Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kecewa dengan Garuda Indonesia
Saya adalah seorang karyawan di salah satu perusahaan PMA, dimana salah satu tugas saya adalah mengurus dan memastikan perjalanan dinas pemilik perusahaan (owner) tanpa kendala. Pimpinan saya adalah Warga Negara Italy dan pelanggan Garuda Indonesia sudah lama, hampir setiap minggu melakukan perjalanan menggunakan G...
Refund Tiket Mandala
Pada bulan Januari 2011 kami membeli tiket Mandala Air penerbangan Balikpapan - Yogyakarta untuk tanggal 16 Agustus 2011 dengan kode booking EBR*** dan U7B***. Sebenarnya kami berharap maskapai Mandala dapat beroperasi kembali sebelum jadwal keberangkatan di tiket kami. Namun sampai lewat jadwal penerbangan yang kami, Mandala ternyata belu...
Kecewa Pelayanan E-booking Garuda Indonesia
Pada tanggal 21 Mei 2012, saya melakukan e-booking ticket DPS-JKT (15 Juni) JKT-DPS (17 Juni) melalui e-booking Garuda Indonesia (http://www.garuda-indonesia.com) a/n. adik saya dan memilih melakukan pembayaran dengan KlikBCA.com. Semua prosedur dari mulai pemilihan flights, sampai dengan konfirmasi pembayaran telah dilakukan dengan mengik...
Kecewa Terhadap Batavia Air
Pada tanggal 21 Mei 2012 yang lalu, saya melakukan Perjalanan Dinas dari Jakarta ke Surabaya dengan menggunakan Maskapai Batavia Air dengan nomor penerbangan Y6-651 rute Jakarta – Palu transit Surabaya. Waktu itu saya ada bagasi 5 koli, yang isinya adalah perlengkapan2 untuk Event Seminar perusahaan tempat saya bekerja yang diadaka...
Kecewa Terhadap Batavia Air
Pada tanggal 21 Mei 2012 yang lalu, saya melakukan Perjalanan Dinas dari Jakarta ke Surabaya dengan menggunakan Maskapai Batavia Air dengan nomor penerbangan Y6-651 rute Jakarta – Palu transit Surabaya. Waktu itu saya ada bagasi 5 koli, yang isinya adalah perlengkapan untuk Event Seminar perusahaan tempat...
Kinerja Lion Air, Bagasi Hilang Nyasar ke Banjarmasin
Senin, 11 Juni 2012 ini saya dan anak saya berangkat dari Palembang menuju Yogyakarta dengan transit di Jakarta menggunakan pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT 1341 dan JT 558. Saat mendarat di Yogyakarta dan menunggu cukup lama, ternyata lima buah bagasi saya yang terdiri dari koper dan tas tidak ada. Petugas menyuruh kami ke k...
Pihak Lion Air Tidak Menepati Janji
Pada tanggal 25 Mei 2012 lalu, saya melakukan perjalanan dengan Maskapai penerbangan Lion Air dari Palembang menuju Jakarta dengan No Pesawat JT 339. Saya memiliki 1 dus oleh-oleh (berat 11kg) yang saya masukkan ke dalam bagasi dari Palembang dengan no label bagasi 0990/918005. Namun, ketika saya sampai di Jakarta saya tidak menemukan baga...
Koper Ketinggalan, Garuda tidak Bertanggung Jawab
Jakarta - (Bapak Irfan Pratomo telah menginformasikan bahwa permasalahan sudah ditanggapi dengan baik)Selasa, 5 Juni 2012 saya berangkat ke Jambi dengan menggunakan jasa maskapai penerbangan Garuda Air Line connecting via Jakarta.Ketika mendarat di Jambi dan menunggu cukup lama, ternyata koper yang saya taruh di bagasi tidak ada. Petugas yang me...
Refund Mandala
Saya dijanjikan seperti ini: Referensi Kami:KCB8NK Yang terhormat Ibu/ Bapak Mengididi, Terima kasih atas permohonan kompensasi voucher yang telah kami terima pada tanggal 12 April 2012 melalui website kami. Saat ini kami sedang memproses permohonan klaim anda, dibutuhkan kira-kira 3-4 minggu untuk menerbitkan...
Tanggapan Batavia Air atas Keluhan Bapak Priambodo
Jakarta - Menanggapi tulisan di Suara Pembaca detik.com pada 5 Juni 2012, berjudul "Refund Delay Batavia Air Sebulan Lebih Belum Cair" oleh Bapak Tri Radite Priambodo. Kami dari Batavia Air telah meminta maaf atas terjadinya kesalahan data di kantor pusat, sehingga tertundanya pencairan voucher refund delay Bapak Tri Radite Priambodo yang terban...
Sriwijaya Air Sangat Merugikan Penumpang
Saya adalah salah satu dari sekian banyak penumpang Sriwijaya Air tujuan Bali - Jakarta pada tanggal 2 Juni 2012 yang merasa sangat kecewa dan sangat dirugikan karena pembatalan penerbangan tersebut setelah menunggu sekitar 3 jam lebih dari jadwal penerbangan. Penerbangan tersebut seharusnya dijadwalkan terbang pada pukul 17.25, saya telah...
Refund Delay Batavia Air Sebulan Lebih Belum Cair
Jakarta - (Untuk saat ini Batavia Air telah menanggapi keluhan dari Bapak Priambodo)Saya adalah penumpang Batavia Air dengan Kode Booking IJXJAD pada tanggal 25 April 2012, dan saat itu terjadi delay selama 4 jam. Sebagai kompensasi, saya dan penumpang lain diberi voucher refund yang bisa diuangkan melalui kantor perwakilan Batavia Air.Pada tang...
Proses Pengiriman Dengan Garuda Indonesia Cargo Merepotkan
Jakarta - Pada hari ini tanggal 25 Mei 2012 jam 21:20 saya berdua dengan isteri pergi ke Garuda Indonesia Cargo yang berada di Bandara Soekarno Hatta dengan maksud akan mengirim Cargo ke Denpasar.Saya diminta untuk menimbang kargo yang akan saya kirimkan dan mengisi form, dengan biaya kirim total sebesar Rp220.000. Setelah itu pihak Garuda membe...
Garuda Indonesia Mengecewakan
Terkait dengan tergelincirnya pesawat dari maskapai penerbangan Sriwijaya Air di Bandar Udara Supadio – Pontianak pada hari Jumat siang tanggal 1 Juni 2012, saya merupakan penumpang maskapai Garuda Indonesia (GA 507) yang seharusnya dapat berangkat menuju Jakarta pada pukul 15.25. Kejadian yang menimpa pesawat Sriwijaya Air mengubah...
Arogansi Petugas Lion Air
Saya penumpang Lion JT-0714 tanggal 29 Mei 2012 Jakarta-Pontianak. Saya sudah check-in dan mendapat tempat duduk 22C. Disini saya mengadukan arogansi petugas Lion Air. Saya ditinggal oleh pesawat Lion Air tanpa ada pengumuman lewat media audio bandara yang menyebutkan nama saya. Saya konfirmasi jam 14.07 WIB pada petugas Lion di pintu B3 d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial