Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Refund Garuda Indonesia
Saya ingin mengajukan keluhan sehubungan dengan refund dengan kronologisnya sebagai berikut :1. Hari Sabtu tanggal 19 Oktober 2012 saya mengajukan refund tiket atas nama Mr. A Nasdion Agus dengan kode booking K6N37L di Garuda gedung Rekso Kelapa Gading. Semua berkas sudah di terima Sdr.Anggi. Di karenakan hari Sabtu maka supervisor tidak...
Tanggapan Batavia Air untuk Ibu Tienny Markus
Jakarta - Menanggapi tulisan pada Suara Pembaca detik.com pada 30 Oktober 2012, yang berjudul "Batavia Air Membatalkan Penerbangan Tanpa Konfirmasi" oleh Ibu Tienny Markus. Kami atas nama Managemen Batavia Air meminta maaf atas kejadian kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Tienny.Penerbangan Batavia Air Y6-662 rute Jakarta-Palembang pada ja...
Tertinggal Penerbangan Lion Air
Jakarta - Tanggal 25 Oktober 2012 saya tiba di Bandara Soekarno-Hatta untuk check-in di counter Lion Air sekitar pukul 19.00. Rencananya saya akan naik pesawat Lion Air tujuan Surabaya, keberangkatan pukul 20.45 dengan boarding time 20:15.Jam 19.15, saya sudah berada di ruang tunggu terminal A2, namun karena semua tempat duduk sudah terisi penuh...
Batavia Air Membatalkan Penerbangan Tanpa Konfirmasi
Jakarta - Saya membeli tiket pulang dan pergi Batavia Air pada tanggal 27 Agustus 2012 untuk jadwal penerbangan 9-12 November 2012 dan masing-masing tiket untuk 7 orang.Karena masih membutuhkan satu tiket lagi, pada tanggal 25 Oktober 2012 adik saya berniat untuk membeli secara online. Setelah dipilih tanggal dan tujuan penerbangan yang sama, na...
Beristighfar Untuk Sriwijaya Air
Bogor - Demi menyingkat waktu perjalanan dari Madiun ke Jakarta, karena membawa anak kami yang baru berumur 1 bulan 20 hari, saya beserta istri dan kedua orangtua melakukan pembelian tiket Sriwijaya Air dengan tanggal keberangkatan 20 Oktober pukul 12:15 dari bandara Adi Sumarmo.Keluarga kami berangkat pukul 07.00 dari Madiun dan telah check in...
Koper Dibongkar Paksa
Pada tanggal 23 Oktober 2012, saya sekeluarga berangkat ke hongkong menggunakan pesawat Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA876 (take off pukul 23.50). Pada saat check-in saya dibantu oleh pihak travel yang saya gunakan, dan semua bagasi saya sekeluarga aman-aman saja tidak ada masalah, dan semua koper yang kami bawa sudah dikunci...
Batavia Air Seenaknya Membatalkan Penerbangan Tanpa Pemberit...
(Pada saat saya menulis pengaduan ini, saya tidak sedang berada di Indonesia). Saya membeli tiket pulang dan pergi Batavia Air pada tanggal 27 Agustus 2012 untuk jadwal penerbangan 9 - 12 Nopember 2012 dan masing-masing tiket untuk 7 orang. Karena masih membutuhkan satu tiket lagi, pada tanggal 25 Oktober 2012 adik saya berniat untuk membe...
Pesan Tiket Online Garuda Mengecewakan
Bogor - Pada tanggal 28 September 2012, saya memesan tiket Garuda Indonesia dengan rute Semarang ke Jakarta secara online seharga Rp 547.300 dari handphone, dalam proses pemesanan tiba-tiba jaringan internet mati dan transaksi gagal.Namun ketika datang tagihan dari kartu kredit Danamon, disitu tertera dengan jelas tagihan untuk pembayaran tiket...
Sulitnya Claim Big Points dari Tune2Big
Saya adalah member dari Tune2Big nomor 2147446340. Saya mengajukan klaim point atas pemesanan hotel pada tanggal 26 September 2012, dengan nomor laporan : Customer care request [607732-1348583801]. E-mail saya balas di hari yang sama dengan melampirkan bukti bayar atas pemesanan hotel. Dijanjikan akan ditindaklanjuti dalam 14 hari kerja. N...
Apa Fungsi Call Centre Garuda Indonesia?
Jakarta - Minggu, 21 Oktober 2012 pukul 20.20 saya seharusnya menggunakan penerbangan Garuda Indonesia dari Singapura ke Jakarta. Namun ketika hendak check-in, di informasikan bahwa tidak ada kursi, padahal saya telah membeli tiket dan memiliki Itinerary Confirmation yang tertera sudah 'booked'.Solusi yang ditawarkan adalah membeli tiket kelas b...
Dirugikan Garuda Indonesia
Saya menuliskan ini sebagai pembelajaran bagi saya pribadi dan orang lain, agar tidak mengalami hal yang sama. Minggu tanggal. 21 Oktober 2012 pukul 20.20 saya seharusnya menggunakan penerbangan Garuda Indonesia dari Singapura ke Jakarta. Namun ketika saya hendak check-in di informasikan bahwa tidak ada kursi untuk saya, padahal saya telah...
Pelayanan Maskapai Citilink Menyedihkan dan Tidak Profession...
Pada tanggal 21 Oktober 2012 saya ikut penerbangan Citilink QG 843 dengan Rute Batam - Jakarta dengan jadwal penerbangan Jam 14.25. Pada saat check ini saya diberitahu petugas Citilink bahwa pesawat akan terlambat selama 10-15 menit. Pada saat boarding dan pesawat memasuki taxi way, Ternyata Pilot melaporkan ada permasalahan teknis sehin...
Pemerasan di Bandara Adisucipto Jogjakarta
Pada tanggal 15 Oktober 2012 profesor saya yang datang dari sebuah universitas terkemuka di Jepang mengunjungi Jogjakarta. Beliau menceritakan sebuah insiden yang menurut saya sangat memalukan dan mencoreng citra Indonesia. Sewaktu beliau mendarat dan mencari tas dari baggage claim, beliau tidak mendapatkan tasnya di conveyor belt. Kemud...
Transaksi Online Garuda Indonesia Bermasalah
Jakarta - Pada hari Selasa, tanggal 25 September 2012 sekitar pukul 00.45, saya melakukan pembelian tiket online untuk penerbangan Garuda Indonesia dari Lombok menuju ke Jakarta untuk 3 penumpang.Setelah melakukan pembayaran dan mengkonfirmasikan pembayaran saya di website Garuda Indonesia, saya menemukan ada kesalahan identitas pada salah satu...
Perubahan Jadwal Penerbangan Batavia Air Tak Bertanggung Jaw...
Tanggal 2 Oktober 2012 yang lalu, saya melakukan reservasi tiket dari Makassar ke Jakarta dengan menggunakan Batavia Air. Pemesanan tiket ini saya lakukan jauh hari sebelumnya dengan harapan mendapatkan tiket murah mengantisipasi arus mudik Idul Adha 2012. Reservasi untuk 2 orang atas nama saya sendiri sudah confirm untuk tanggal 28 Oktobe...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial