Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Dirugikan Karena Trigana Air Membatalkan Penerbangan
Jakarta - Pada tanggal 14 November 2012, perusahaan kami membeli dua buah tiket pesawat Trigana Air dengan rute Dekai - Jayapura untuk karyawan kami.Pada hari dan tanggal keberangkatan (16/11/12), maskapai penerbangan Trigana Air melalui perwakilannya di Bandara Dekai, Kabupaten Yahukimo, Papua, membatalkan penerbangan tanpa disertai alasan.Atas...
Pelayanan Petugas Lion Air Merugikan Penumpang
Banjarmasin - Senin, 19 November 2011 saya mengantarkan teman yang memiliki tiket penerbangan Lion Air rute Jakarta-Banjarmasin dengan jadwal terbang pukul 05.45 pagi. Kondisi terminal 1A saat itu ramai setelah akhir pekan yang panjang.Kami tiba di bandara Soekarno-Hatta pukul 04.45. Setelah bertanya kepada petugas, teman saya mengantri di count...
Tanggapan Batavia Air untuk Ibu Triyosa Ervina
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Kompas pada 16 November 2012 "Tiket Promo Batavia Air Mengecewakan" oleh Ibu Triyosa Ervina, atas nama manajemen Batavia Air meminta maaf atas kejadian kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Triyosa Ervina.Penerbangan Batavia Air Y6-315 rute Jakarta-Semarang yang akan ditumpangi oleh Ibu Triyosa Ervina sehar...
Mana Tanggung Jawabmu Lion Air?
Saya penumpang Lion Air JT 0580 dengan jurusan Jakarta-Surabaya nomor duduk 26E pada tanggal 8 November 2012. Saya hanya membawa 1 koper Delsey kecil pada waktu itu sehingga saya bawa naik ke kabin. Tapi pada waktu saya mau menaruh koper saya, kabin saya sudah penuh. Pramugari meminta koper saya untuk ditaruh di kabin depan, saya pun perca...
Kecewa Dengan Citilink
Sidoarjo - Pada tanggal 4 November 2012 saya bepergian ke Vienna melalui Dubai, dimana saya harus ke bandara Soekarno Hatta untuk naik pesawat yang langsung ke Dubai. Untuk itu saya menggunakan jasa penerbangan Citilink dari Surabaya ke Jakarta.Kenyamanan saya terganggu karena pada awal keberangkatan dari Surabaya diumumkan bahwa pesawat Citilin...
Barang Ditahan Petugas Angkasa Pura Ahmad Yani Semarang
Bekasi - Tanggal 9 November 2012 saya melakukan perjalanan ke Jakarta dengan menggunakan maskapai penerbangan Batavia Air dari Semarang. Saat pemeriksaan barang, saya di curigai petugas Angkasa Pura Ahmad Yani.Setelah menunjukkan bukti surat-surat (MSDS) mengenai bawaan saya, petugas Angkasa Pura berkoordinasi dengan Batavia Air yang mengizinkan...
Tiket Pesawat Hangus Karena KA Sawunggalih Mogok
Purwokerto - Tanggal 29 Oktober 2012 saya naik KA Sawunggalih dari Stasiun Purwokerto ke Jakarta yang dijadwalkan tiba di Stasiun Pasar Senen esok harinya pukul 03.19 WIB.Belum lama berjalan, kereta mogok di Stasiun Petuguran selama lebih kurang 2 jam. Padahal saat itu saya sedang mengejar penerbangan jam 6 pagi dan penumpang lainnya juga sedang...
Kecewa Pelayanan AirAsia
Yogyakarta - Rencananya isteri saya akan berangkat dari Yogyakarta ke Surabaya menggunakan salah satu maskapai, lalu sore harinya bersama dengan anak saya akan ke Bandung dengan menumpang pesawat AirAsia.Akan tetapi, secara mendadak penerbangan AirAsia dibatalkan dan dialihkan ke Jumat pagi. Padahal pada hari Jumat pagi, isteri saya baru berangk...
Batavia dan Petugas Bandara Ahmad Yani Mengecewakan
Tanggal 9 November 2012 saya ada penerbangan ke Jakarta dengan no. penerbangan Y6-316 dengan Batavia Air dari Semarang. Saat pemeriksaan barang bawaan saya di curigai petugas angkasa Pura Ahmad Yani. Setelah adu argumen yang di sertai bukti surat-surat (MSDS) mengenai bawaan saya akhirnya petugas angkasa pura berkoordinasi dengan pihak Bat...
Bayar Harga Tiket Pesawat Dua Kali Lipat via Online
Hari Selasa tanggal 13 November 2012 saya browsing tiket pesawat di internet untuk keperluan orang tua saya yang ingin menghadiri acara keluarga di Medan. Saya melihat bahwa harga tiket pesawat di website Garuda Indonesia untuk penerbangan Jkt-Medan tanggal 22 November 2012 sebesar Rp 560,000 dan harga tiket kembali dari Medan-Jkt tanggal...
Seat Saya Dijual PT Garuda Indonesia
Sabtu, 10 November 2012, saya sampai di Bandara Soekarno Hatta pada pukul 05.00 untuk penerbangan ke Semarang pukul 05.55 dengan GA 0230. Bandara sangat ramai pada waktu itu, sehingga untuk check in barang pun harus antri. Saya kemudian antri untuk check in di counter check in. Pada pukul 05.20, saya menghadap petugas check in untuk check...
Kekecewaan Pembelian Tiket Online Citilink
Pada hari Sabtu, 10 November 2012 lalu, kami melakukan booking online tiket Citilink untuk 16 orang dengan tujuan Jakarta - Balikpapan hari Senin 12 November 2012 pkl. 10.50. Rencananya pembayaran akan kami lakukan menggunakan ATM sesuai prosedur yang direkomendasikan pada website Citilink. Namun karena total tagihan melebihi Rp. 10 juta,...
Refund Tiket Batavia Air
Saya mengajukan refund untuk tiket Batavia Air dengan kode boking NHNSMN pada tanggal 16 September 2012 di Denpasar. Dijelaskan oleh petugas Batavia air di Denpasar, uang akan ditransfer ke rekening saya paling lama 1 bulan. Setelah menunggu 1 bulan tidak ada transferan, saya menghubungi Batavia Air di Denpasar dan petugasnya mengatakan ba...
Terkatung-Katung di Bandara Jakarta
Saya adalah penumpang Batavia Air dengan kode booking RBADAV Departure Flight Flight Number : Y6-344 Rute : SUB-CGK Etd : 14.35 WIB Eta : 15.55 WIB Flown Date : 24-OCT-12 Pax Name : Roy Ariestanto /Mr. Ticket Number : 6717144953643. Kronologis : Saya check in sekitar jam 13.30, saya taro tas dimesin/timbangan dan tertera dimonitor +- 7 K...
Lion Air Terbang Lebih Awal, Penumpang Dirugikan
Jakarta - Saya merupakan pelanggan setia Lion Air, yang pada tanggal 15 Oktober 2012 terbang dari JKT(CGK) menuju Pangkal Pinang (PGK) dengan jadwal pukul 10.15 WIB.Pada saat check in pukul 09.30 saya diminta oleh petugas Lion Air untuk segera naik pesawat, dan sudah tidak boleh menaruh barang ke bagasi, sehingga saya harus berlari-lari dengan m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial