Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Tanggapan Citilink untuk Bapak Fikri Hasan
Jakarta - Menjawab surat pembaca dari Bapak Fikri Hasan yang dimuat di Detik.com pada Jumat, 8 Februari 2013, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Terhadap keluhan yang disampaikan dapat kami jelaskan bahwa sesuai peraturan maskapai penerbangan, keluhan terkait kerusakan atau kehilangan bagasi dilakukan melalui bagian "Lo...
Mohon Kebijaksanaan Pihak AirAsia
Tanggal 08/02/2013 kemarin saya baru saja membeli tiket AirAsia secara online (melalui website) untuk 4 orang penumpang (dengan nomer kode booking: IEPE2U) untuk penerbangan JKT-SBY-JKT, dengan tanggal keberangkatan 29/08/2013 dan kembali tanggal 31/08/2012. Setelah saya membooking melalui website. Kemudian saya melakukan pembayaran...
Pengalihan Tiket Batavia oleh Citilink
Saya dan teman-teman pembeli 4 seat tiket Batavia jurusan JKT-Tj Pandang-Jakarta tanggal 9 Mei 2013. Dan karena Batavia dinyatakan pailit. Lalu berdasarkan pernyataan dari Dirjen Perhubungan Udara tanggal 1 Februari 2013 di www.dephub.go.id, yang telah menyetujui usalan maskapai Citilink untuk mengambil alih 14 Rute Batavia Air termasuk Ja...
Kecewa Pelayanan Bagasi Citilink
Madiun - Hari Minggu, 3 Februari 2013 saya melakukan perjalanan dari Bandara Internasional Lombok Praya tujuan Juanda Surabaya menggunakan Maskapai Penerbangan Citilink. Saat itu penerbangan delay 1 jam lebih.Setelah tiba di Bandara Juanda Surabaya, saya melihat gembok tas yang saya taruh di bagasi sudah hilang. Dan ternyata banyak barang yang h...
Pemesanan Tiket Citilink Bermasalah
Pada hari Sabtu 2 Februari 2013 saya melakukan pemesanan tiket citilink via situs www.citilink.co.id. Pemesanan dilakukan atas nama Mrs. Choirina Dwi Prasetyanti untuk 2 seat penerbangan Jakarta - Batam, tanggal 15 Maret 2013 pukul 12:30. Dari beberapa opsi metoda pembayaran yang ditawarkan, saya memilih BCA Klik Pay. Proses pembayaran ber...
Dimana Tanggung Jawab AirAsia?
Tangerang - Saya memesan 5 tiket AirAsia ke Penang untuk penerbangan hari kamis jam 05.30 - 08.55 dan hari Sabtu ke Langkawi dan Hari Minggu kembali ke Indonesia melalui Kuala Lumpur.Ketika saya menghubungi call centre, ternyata jadwal dirubah menjadi jam 16.15 - 19.40. Saya tidak bisa menerima waktu tersebut. Karena otomatis hari Hamis saya tid...
Kecewa Tanggapan dari Pihak Air Asia
Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak Air Asia yang dengan cepat telah merespon surat pembaca saya yang dimuat pada tanggal 4 Februari 2013. Perlu saya klarifikasikan kembali atas tanggapan tersebut bahwa memang benar saya pada sudah dihubungi oleh pihak Air Asia. Dalam hal ini Bapak Martin. Dan saya diberi penjelas...
Poll: Harga Pada Sistem Penjualan Tiket Garuda Indonesia Ti...
Selamat malam agan" semua.. gw cuma mau melaporkan mengenai sistem penjualan tiket online di http://www.garuda-indonesia.com/ sepertinya ada yang salah ama sistem online garuda deh... soalnya baru saja gw mau beli tiket jakarta-medan untuk tanggal 22 maret harga yang di tampilkan berbeda dengan harga yang tertera setelah kita klik tombol N...
Pengembalian Deposit
Yang terhomat tim kurator Batavia Air, kapan dan dimana kami bisa mengurus pengembalian dana kami yang dideposidkan di Batavia Air? Mengingat kami di daerah Sulawesi Selatan. Mohon infonya! Terima kasih. IWAN Perm Puri Mutiara Indah Blok E/6 LUWU
Dimana Tanggung jawab AirAsia ?
Saya memesan tiket AirAsia ke Penang untuk 5 orang dengan tujuan berobat untuk penerbangan hari kamis jam 05.30 - 08.55 dan hari Sabtu ke Langkawi dan hari Minggu kembali ke Indonesia via Kuala Lumpur. Ketika saya menghubungi Cal Centre, ternyata penerbangan ini di-retime menjadi jam 16.15 - 19.40. Saya tidak bisa menerima waktu tersebut....
Air Asia Merubah Jadwal Seenaknya
Saya membeli tiket pulang pergi dari Surabaya ke Bali bersama dengan orang tua saya untuk penerbangan tanggal 25-29 maret 2013. Jadwal penerbangan semula untuk tanggal 25 Maret tujuan SUB-DPS QZ-7628 pukul 05:50 dan penerbangan untuk tujuan DPS-SUB QZ-7621 pukul 18:55. Tetapi alangkah terkejutnya saya karena tanggal 10 Januari 2013 saya me...
Pelayanan Airasia Mengecewakan
Pada tanggal 23 Januari 2013, saya berencana berangkat dari Jakarta ke Incheon, Seoul dengan Airasia (transit kuala lumpur). Nomor kode booking saya adalah D5YSGS. Pesawat yang akan saya tumpangi adalah Airasia QZ 8196 CGK-KUL 18.50-21.50 kemudian berangkat kembali menuju Icheon tgl 24 Januari 2013 Airasia D7506 KUL-ICN 01.00-08.20. Saya m...
Bertransaksi Melalui Aplikasi Mobile AirAsia Bermasalah
Jakarta - Tanggal 20 Januari 2013 sekitar pukul 17:55 saya melakukan pembelian tiket Jakarta - Kuala Lumpur pulang pergi melalui aplikasi mobile AirAsia.Tertarik dengan harga murah yang ditawarkan, saya memilih keberangkatan tanggal 18 September 2013 jam 13:15 (QZ8194) dengan kepulangan tanggal 21 September 2013 jam 18:55 (AK1388).Beberapa detik...
Citilink Menjengkelkan
Untuk kedua kalinya saya posting ke kompas.com karena tidak ada tanggapan dan itikad baik dari Citilink. Pelayanan refund betul-betul tidak menghargai customer. Dan keliatannya memang pihak Citilink tidak diajarkan untuk berkomunikasi dengan customer untuk masalah refund. Saya dikirimin FORM REFUND tanggal 23-1-2013 setelah sekian lama ole...
Airasia Seenaknya Merubah Jadwal
Pada tanggal 21 Desember 2012 saya membeli tiket Airasia flight QZ8303 Semarang ke Surabaya. Berangkat 15 Maret 2013 jam 10.40 sampai Surabaya jam 11.35 (booking SBWV--). Kemudian saya akan melanjutkan perjalanan dengan flight QZ8122 Surabaya ke Bangkok. Berangkat dari Surabaya 15 Maret 2013 jam 14.55 (booking IF26--).Mendadak pada 28 Janu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial