Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Air Asia Tidak Profesional
Pada tanggal 8 Maret yang lalu saya melakukan pembelian ticket air asia dengan menggunakan kartu kredit dengan saldo yang sangat cukup untuk melakukan pembayaran ini. Tetapi saya tidak mendapatkan konfirmasi dikarenakan status nya "Pending Confirmation". Lalu saya mencoba untuk menelepon customer service dan diminta agar menung...
Kehilangan Barang Saat Pesawat Sriwijaya Air Transit dan Dib...
Jakarta - Pada tanggal 25 Februari 2013 saya sebagai pelanggan setia Sriwijaya Air mengalami kekecewaan saat menggunakan penerbangan dari Jakarta menuju Gorontalo transit Ujung Pandang.Pada saat transit di Bandara Ujung Pandang seluruh penumpang diminta untuk turun karena pesawat akan dibersihkan. Di kantong depan tempat duduk saya tertinggal Po...
Kecewa Layanan Web Check -in Garuda Indonesia
Pada hari Selasa (12/03/2013) saya melakukan self check-in di website Garuda Indonesia untuk rute Jakarta – Bandar Lampung. Saya telah meng-input semua data yang diminta (no ticket, pilihan kursi dan GFF number). Namun pada saat melanjutkan ke proses selanjutnya (yaitu proses print boarding pass), muncul pesan pada website yang menga...
Sistem Citilink Sangat Mengecewakan
Pada tanggal 06 Maret 2013 saya melakukan pembelian tiket secara online di website citilink dengan kode booking HDQU6B. Pada saat itu saya membeli untuk rute Jakarta – Padang. 2 hari kemudian saya baru menyadari bahwa rute yang saya beli salah, seharusnya tiket yang saya beli untuk tujuan Padang-Jakarta. Kemudian pada tanggal 8 Mar...
Kekecewaan pada Air Asia dan Lion Air
Saya mahasiswi dari Yogyakarta. Dengan sangat menyesal saya harus menulis tulisan ini, karena pada umumnya saya tidak suka mengungkit-ungkit kejadian yang sudah terjadi namun saya tuliskan pengalaman ini dengan niat agar bisa menjadi hikmah. Sehingga cukup saya saja yang pernah mengalami hal buruk ini. Semoga pelanggan lain tidak perlu me...
Lost and Found Lion Air
Saya penumpang Lion Air dengan nomor penerbangan JT 202 dari Jakarta-Medan tanggal 5 Maret 2013 jam 15.00. Saya check in 1.5 jam lebih awal dari jam keberangkatan. Sesampai di medan saya tidak mengenali bagasi saya karena tidak terdapat gemboknya lagi, saat saya cek ulang bagasi tersebut memang benar gembok tas saya hilang dan saya langsun...
Sriwijaya Air Terlambat, Hanya Dianjurkan Refund
Jakarta - Pesawat Sriwijaya Air yang hendak saya tumpangi pada tanggal 5 Maret 2013 mengalami keterlambatan hingga 2 jam.Yang saya sesalkan, informasi baru diberitahukan setelah maskapai lain terbang, sehingga saya tidak bisa meminta dipindahkan ke penerbangan lain, sedangkan saat itu saya sedang terburu-buru karena Bapak saya mengalami stroke.B...
Kembalikan Uang saya CITILINK !!!
Kembalikan Uang saya CITILINK !!! Jum'at sore, 4 Februari lalu, saya memerlukan tiket tujuan Jakarta - Medan untuk keberangkatan hari esoknya. Melalui website resmi citilink, akhirnya saya melakukan order 2 tiket keberangkatan jakarta - medan untuk tgl sabtu, 5 februari atas nama sokarno A dan Rino P dengan menggunakan ID kaspay BCA sya a.n Fajaru...
Janji Palsu Garuda Indonesia
Pada tanggal 8 Februari 2013 malam saya melakukan transaksi pembelian ticket secara online untuk rute UPG-SUB. Saat malakukan pembayaran dengan kartu kredit mandiri dengan nomor xxxxxxxxxxxx0718 saya mendapat notifikasi bahwa transaksi saya gagal. Dan saat saya konfirmasi ke call center Garuda saya memastikan bahwa transaksi gagal dan tida...
Cara Citilink Mencari Uang Tambahan
Pada hari ini Selasa tanggal 26 Febuari 2013 jam 13.54, saya membeli 2 tiket melalui Citilink.co.id buat ke Jakarta. Setelah melalui proses pembayaran melalui kartu kredit, saya baru menyadari bahwa tiket yang saya yakin saya masukin tanggal 1 Maret 2013. Tiba-tiba di print tanggal 2 Maret. Menyadari adanya kekeliruan itu, saya langsung me...
[ask] Refund Tiket BATAVIA AIR setelah pailit
to the point aja gan, ane disini mau nanya, kalo mau refund tiket batavia itu harus dateng kemana ya? soalnya ane cari berita2 di internet juga pada blm jelas, barangkali agan/aganwati disini udah ada yg refund. makasi sebelumnya.
AirAsia Tidak Punya Nurani
Pada hari Minggu tanggal 24.Februari, rombongan sekolah kami, PRINCE’S Cre@tive School, Tangerang yang terdiri dari 45 anak-anak usia 10 tahun s/d 15 tahun dengan 6 orang guru pendamping tiba di Bandara LCCT, Kuala Lumpur setelah melakukan seminggu perjalanan Muhibah Budaya untuk melakukan pentas seni di Singapura dan Malaka.Kami ti...
AirAsia Tidak Tanggapi Keluhan Saya
Ini adalah surat pembaca saya yang kedua kalinya untuk AirAsia (keluhan sebelumnya telah ditayangkan di kompas.com pada tanggal 12/02/2013). Tanggal 08/02/2013 kemarin saya baru saja membeli tiket AirAsia secara online (melalui website) untuk 4 orang penumpang (dengan nomer kode booking: IEPE2U) untuk penerbangan JKT-SBY-JKT, dengan tang...
Petugas Counter Lion Air Lamban Melayani, Penumpang Merugi
Depok - Pada tanggal 7 February 2013, kami penumpang Lion Air JT-033 tujuan Denpasar - Jakarta telah diperlakukan dengan tidak professional oleh petugas di counter check-in Lion Air di Bandara Ngurah Rai, Denpasar.Pada tiket yang kami pegang tertera waktu pemberangkatan jam 18.15 dan kami mulai mengantri sejak pukul 17.05. Antrian didepan kami s...
Bagasi Lion Air Sangat Mengecewakan
Misi ya agan n sista semua. Mo curhat ni... Ane berangkat dari PGK ke JKT dgn no penerbangan JKT 613, hari Selasa, tgl 12 Februari 2013 pukul 15.30. Landing di JKT pukul 16:30 di terminal 1B dan smua langsung menuju ke tempat bagasi. Tiba-tiba diumumkan oleh 2-3 org petugas lion air bahwa seluruh bagasi tidak berangkat dalam pesawat tsb. kemudian...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial