Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Pembatalan Air Asia Salah Nama
Saya bersama teman melakukan booking tiket Surabaya-Bali (PP) via online dengan kode booking I9S26T. Beberapa bulan kemudian, kami mendapat pemberitahuan dari Air Asia mengenai adanya perubahan jadwal penerbangan. Karena berhalangan maka teman saya memutuskan untuk membatalkan keberangkatan sedangkan saya tetap berangkat.Saya menghubungi p...
Klaim Double Payment Garuda Indonesia Melelahkan
Pada tanggal 10 April 2013 saya melakukan pembayaran tiket Garuda sbb : Kode booking : QCIUCH No tiket : 1262125246242 Tgl penerbangan : 11 April 2013 Penerbangan : Palembang - Jakarta - Yogyakarta. Saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit Bank Mega dan dinyatakan gagal oleh pihak Garuda (saya konfirmasi ke call center Garuda). Karen...
Frontliner Garuda Indonesia Kurang Training
Hari Jumat 10 Mei dalam perjalanan saya menggunakan Garuda Indonesia dari Balikpapan ke Jakarta, saya membaca majalah butik Garuda Shop. Dalam majalah tersebut ada promo yang menginformasikan bahwa anggota GFF (Garuda Frequent Flyer) dapat menukarkan poin mileage nya dengan produk-produk tertentu dalam katalog. Saya tertarik dengan salah...
bandara internasional minangkabau
wc nya yg di luar, yang dekat damri, wc prianya, semua pintu box jambannya longgar, ada sela yg lumayan besar sehingga pasti kelihatan org di dalam x_x udah gitu kenapa di sini check in pesawatnya harus 1 jam sebelum terbang ? di soetta aja saya terbang jam 19.30, saya bisa checkin jam 12 x_x saya pakai lion, ini di sebelah saya pakai citilink jg...
Situs Garuda Indonesia Tidak Profesional
Saya WNI yang berdomisili di luar. Sejak tahun lalu selalu bermasalah dalam pembelian tiket Garuda Indonesia untuk destinasi Luar Negeri. Tahun lalu Garuda melakukan double charged dari Kredit Card saya. Kali ini sejak beberapa minggu yang lalu saya dan keluarga berusaha membeli tiket dari Bangkok ke Jakarta tetapi selalu gagal. Situs erro...
1,5 Tahun Menunggu Pertanggungjawaban Lion Air
Sudah hampir satu setengah tahun saya menunggu pertanggungjawaban dari pihak Lion Air. Cerita lengkap dari kasus saya masih bisa dibaca di link berikut : http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/29219 http://old.kaskus.co.id/showthread.php?t=12474917 Sampai hari ini setiap saya menanyakan ke pihak Lion Air di Lombok selalu dijawab sedang diproses...
Satu Setengah Tahun Menunggu Pertanggungjawaban Lion Air
Sudah hampir satu setengah tahun saya menunggu pertanggungjawaban dari pihak Lion Air. Cerita lengkap dari kasus saya masih bisa dibaca di link http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/29219. Sampai hari ini setiap saya menanyakan ke pihak Lion Air di Lombok selalu dijawab sedang diproses di pusat Jakarta.Saya selalu diminta menunggu untu...
Parkir Bandara Adisucipto tidak Aman
Pada Rabu, 8 Mei 2013, 15.15 WIB, kami menjemput saudara di bandara Adisucipto Yogyakarta dengan membawa kendaraan roda empat dan memarkir di tempat parkir resmi bandara di sebelah utara. Berselang 15 menit kami kembali ke parkiran, ternyata mobil kami sudah dibuka paksa oleh seseorang dan mengambil seluruh isi kabin. Tidak satupun petugas...
Cargo Lion Air Tidak Profesional
Hari Senin tanggal 06 Mei 2013, saya mengirimkan paket berisi makanan (dimsum) JKT-Manado setelah melalui proses yang cukup lama dari jam 8 pagi - 1 siang (proses timbang, karantina, dsb). Akhirnya saya mendapat nomor resi 99008439465 JT0770 yaitu jadwal berangkat jam 18.00-22.20.Tapi pada kenyataanya barang saya tidak ada di flight terseb...
4 Jam Lebih Ditelantarkan Garuda di Bandara Jeddah
Bandung - Saya adalah pengguna jasa penerbangan Garuda Indonesia tanggal 14 April 2013 dari Jeddah menuju Jakarta yang seharusnya berangkat jam 19.30 tetapi baru diberangkatkan pada pukul 00.30 waktu setempat dengan GA 983.Selama waktu delay tersebut pihak Garuda tidak memberikan kompensasi apapun dan ketika akan menanyakan mengenai hal ini kita...
Kecewa Airasia Indure
Pada tanggal 02 April 2013, saya membeli tiket Airasia tujuan Jakarta - Semarang (kode booking SB746T) dengan jadwal terbang 24 April 2013 jam 13.45 (QZ7564). Seiring dengan pembelian tiket, saya juga membeli Airasia insure yg dipromosikan akan mengganti kerugian penumpang jika terjadi keterlambatan lebih dari 2 jam (on-time guarantee).Pad...
Pembelian On line Ticket Garuda Mengecewakan
Pada tanggal 10 April 2013 saya melakukan pembelian ticket Garuda Online. Saya book untuk ticket tujuan Yogyakarta - Jakarta dengan GA 209 untuk penerbangan jam 14:00. Semua proses sukses mulai dari pemilihan jadwal ticket - Pengisian data penumpang, Confirmasi biaya yang harus dibayar. Saya putuskan untuk pembayaran menggunakan kartu...
Kecewa dengan management lion air
Saya hari ini jumat 26 april 2013 menggunakan jasa lion air untuk terbang dari jakarta ke pontianak dengan nomor penerbangan JT 0718 yang seharusnya berangkat jam 19.50 namun sampai jam 21.30 pesawat belum bisa berangkat (delay) dengan alasan menunggu pesawat dari flight yang lain... Disini saya kecewa yang pertama karena delaynya, kedua yang tamba...
Pelayanan Call Centre Garuda Membingungkan
Pada tanggal 23 April 2013 saya menelepon call centre Garuda untuk mengkonfirmasi penggantian jadwal penerbangan saya. Diinformasikan oleh petugas call centre bahwa tiket saya masih bisa di re-schedule. Petugas tersebut menyarankan saya untuk mendatangi kantor ticketing Garuda terdekat dan memberitahukan nomor yang bisa dihubungi yaitu 2 l...
Citilink jangan digunakan lagi.
Pada tanggal 31 Maret 2013 saya mengirimkan cargo berisi bibit ikan dari yogya menuju balikpapan dengan no.smu: 12641039985 yang dibagi menjadi 3 stereoform. Setiba di Balikpapan ternyata seluruh cargo saya mengalami kerusakan. 1 stereoform karena terjatuh sehingga semua bibit ikan mati, 1 stereoform rusak plastik pembungkus ikan karena panas sehi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
