Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Informasi Call Center Citilink Tak Sesuai Kenyataan
Jakarta - Pada tanggal 25 Juli 2013 saya membeli tiket Citilink Yogyakarta-Jakarta untuk penerbangan tanggal 20 Agustus 2013. Dua minggu sebelum keberangkatan, saya melakukan prosedur check in di website Citilink.Karena sesuatu hal, isteri bermaksud memajukan waktu penerbangan ke tanggal 16 Agustus 2013. Untuk itu saya menghubungi call center (1...
Informasi Call Center Citilink tidak Sesuai Praktek
Pada tanggal 25 Juli, 2013, saya membeli tiket Citilink untuk penerbangan Jogja-Jakarta tanggal 20 Agustus, 2013 untuk isteri dan anak saya. Kemudian saya melakukan prosedur check-in untuk penerbangan tersebut melalui website Citilink sekitar kurang dari 2 minggu sebelum waktu keberangkatan. Karena sesuatu hal, isteri saya ingin memajukan waktu pen...
Saya Turut Prihatin dengan Pelayanan Check In Lion Air di B...
Berawal dari penerbangan saya dari jogja ke waingapu, saya dipaksa transit di denpasar... saya sampai di denpasar sekitar tengah malam tanggal 14 agustus 2013, jadi saya menginap di denpasar its ok, no problem for me,, pagi2nya saya harus bersiap2 ke bandara karena penerbangan 09.55 WITA saya ke bandara 1 jam sebelumnya,, tapi berhubung bandara ke...
Citilink Tak Kunjung Melakukan Refund Tiket
Yogyakarta - Saya membeli tiket Maskapai Citilink melalui internet sejak 2 Maret 2013 untuk 3 anggota keluarga saya dengan rute Balikpapan ke Yogyakarta untuk tanggal 19 Agustus 201.Pada akhir bulan Juni 2013, saya mendapatkan sms dari Citilink bahwa seluruh penerbangan untuk tanggal tersebut dihentikan dan seluruh tiket yang sudah dibeli akan d...
Mandala/ Tiger Airlines Batalkan Sepihak
Saya sungguh kecewa dengan pelayanan Tiger Airlines (dulu Mandala Airlines ). Sudah jauh-jauh hari Saya dan Suami merencanakan perjalanan kami dari Padang - Jakarta & Jakarta - Jogja PP. Tanpa persetujuan kami, tiket yang sudah kami pesan & bayar dibatalkan secara sepihak oleh Tiger Airlines. Anehnya yang dibatalkan adalah Tiket Padang -...
Tiket Garuda Dinyatakan Refund Tanpa Konfirmasi
Temanggung - Pada tanggal 27 Juni 2013 saya melakukan pembelian tiket pesawat Garuda untuk penerbangan pada tanggal 10 Agustus 2013 dari Yogyakarta ke Balikpapan melalui situs tiketdomestik.com.Setelah melakukan pembayaran melalui CIMB Cliks saya menerima emali dari [email protected], beserta attchment eTiket dari Garuda.Dalam eTiket terse...
Pelayanan Kurang Menyenangkan Sriwijaya Air Palembang
Saya adalah pelangan Sriwijaya Air. Pada tanggal 5 Agustus 2013 Pukul 16.40WIB saya datang ke kantor Sriwijaya Air cabang Palembang di Jalan Sudirman untuk meng-issued tiket keberangkatan dari Palembang ke Jakarta. Customer service yang bernama Ratih Debrilia yang saya temui memiliki pelayanan kurang menyenangkan. Dan tidak memiliki perilaku yang...
Pembatalan Sepihak Penerbangan Citilink
Bandung - Bulan November 2012 saya melakukan pembelian tiket Citilink dari Denpasar menuju Bandung untuk penerbangan tanggal 11 Agustus 2013 yang kami pesan pada tanggal 19 November 2012.Tanggal 26 Juni 2013 Citilink membatalkan penerbangan tersebut dan hanya memberitahukannya melalui SMS. Dan akan diberikan refund tiket.Padahal setahu saya,pemb...
Penjelasan Citilink Perihal Laporan Bapak Ade Irawan
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Saudara Ade Irawan di Detik.com (01/08) dengan judul "Citilink Tak Mau Menampung Penumpang Batavia Air", berikut ini kami sampaikan penjelasan dari Citilink.Citilink membantu pemerintah untuk mengakomodasi penumpang eks Batavia pada rute-rute yang telah ditentukan, sesuai dengan himbauan dari pemerintah melalui...
Karena Salah Title, Dipersulit Lion Air
Jakarta - Saya membeli tiket penerbangan Lion Air Medan-KualaLumpur untuk Ibu saya secara online. Saya tidak menyadari bahwa default gender di website adalah Male (laki-laki).Otomatis didepan nama Ibu saya tertulis MR, dan hal ini menjadi masalah karena untuk menggantian title tersebut dikenakan biaya administrasi yang jumlahnya Rp 50 ribu-Rp 15...
Pembatalan Sepihak Citilink
Maskapai Mandala/Tiger Airways Tidak Serius Refund
Pada bulan Januari 2013, kami memesan tiket Mandala untuk penerbangan di bulan Mei2013 Padang – Jakarta, pulang pergi dengan kode pemesanan W3V6GV. Sebelum hari H keberangkatan, sampai informasi ke kami dari mandala bahwa jadwal penerbangan terjadi perubahan. Atas perubahan tersebut Kami keberatan, sehingga mereka menawarkan pengembalian ua...
Lamanya Menunggu Refund Tiket AirAsia
Jakarta - Ketika saya menghubungi call center AirAsia dikatakan bahwa untuk proses refund hanya henya membuthkan waktu 30 hari kerja sejak tanggal pengajuan. Tapi sampai dengan saat ini sudah sebulan lebih refund belum saya terima.Dikarenakan rute penerbangan Jakarta-Semarang-Jakarta ditutup, maka AirAsia membatalkan 19 tiket penerbangan yang te...
Citilink Tak Mau Menampung Penumpang Batavia Air
Jakarta - Kami adalah pemegang tiket Batavia Air Balikpapan-Jakarta dengan tanggal penerbangan 07 Agustus 2013 dan Jakarta -Balikpapan untuk tanggal 19 Agustus 2013 dengan kode booking FGNMCM dan QIUZJZ.Melalui Dinas Perhubungan, Pemerintah telah menunjuk Citilink untuk menampung penumpang eks-Batavia Air. Tapi kami ditolak oleh petugas loket Ci...
Keamanan Bagasi Garuda Indonesia Mengecewakan
Pada tanggal 27 Juli 2013 kemarin saya beserta istri dan anak saya yang berumur 1 tahun pergi ke Manado dengan penerbangan GA602 berangkat pukul 05:30 AM dengan transit di Makassar. Pada saat saya tiba di Manado sekitar pukul 11:40 AM lalu saya mengantri untuk mengambil bagasi saya, tapi pada saat saya mengambil tas, saya terkejut karena tas terse...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
