Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kesan Pertama Naik Tiger Air Mengecewakan
Pada tanggal 23 April 2013, saya membeli tiket pulang pergi Jakarta-jogjakarta untuk bertiga bersama anak dan istri saya dengan keberangkatan hari Jumat tanggal 6 Desember 2013 dengan keberangkatan pukul 16.30 WIB. Dibuka check in mulai pukul 14.30 WIB, tertulis jelas dari notifikasi email yang dikirim ke email saya. Kemudian kembali pada tanggal 9...
Komplain Ke LION AIR
Nama saya Hilma Mayasari, SKM. Saya melakukan perjalanan pada tanggal 4 November 2013 dengan menggunakan pesawat Lion Air. Saya bersama ketiga rekan saya seharusnya naik pesawat pukul 08.10 WIB (tiket terlampir). Namun ketika saya sampai di bandara pukul 07.05 dan hendak melakukan check ini kami sangat terkejut mendengar jawaban dari petugas counte...
Kecewa Online Reservasi Garuda
Bekasi - Saya melakukan pemesanan tiket Garuda secara online melalui website Garuda Indonesia (26/11) untuk lima orang dengan rute Jakarta-Singapura.Saat mengisi data penumpang, saya tidak dapat memasukkan nama sesuai dengan paspor karena sistem pada online reservation menyatakan data nama yang saya input terlalu panjang.Berbekal pengalaman deng...
Pramugari Garuda lebih ramah sama penumpang laki-laki? Bisa...
Pramugari Garuda Lebih Ramah terhadap Penumpang Laki-Laki? Saya adalah salah satu penumpang pesawat GA406 tujuan Jakarta-Denpasar tanggal 1 Desember 2013 pukul 11.00. Saya sampai di bandara dan langsung check-in sekitar pukul 08.30. Di counter check-in, saya memang minta tempat duduk di exit row, dan oleh customer service diberikan seat no. 20D....
Layanan Bandara Yang mengecewakan!
pindah kamar Quote: http://www.kaskus.co.id/post/5299b73...cb17cd6d00006c
Kecewa terhadap Pelayanan Citilink Indonesia
Tanggal 26 November kemarin saya melakukan reservasi online dan membayar via BCA Klikpay. Transaksi pembayaran saya berhasil namun reservasi saya tidak. Karena itu saya melakukan konfirmasi dengan pihak bank dan diinformasikan bahwa pembayaran tersebut berhasil dengan ditandai adanya approval code dan bukti pembayaran yang dikirim ke email saya.Ole...
Proses Refund Air Asia yang Berbelit - Belit
Saya penumpang Air Asia (AA) dengan kode booking K9Y83J. Penerbangan saya ke Denpasar menggunakan AA tanggal 09 Oktober terpaksa dibatalkan oleh pihak AA karena adanya APEC CEO Summit di Bali. Saya memilih opsi full refund dari 2 opsi lain yang ditawarkan pihak AA kepada para penumpang. Terhitung sejak tanggal 02 Oktober 2013, saya melaporkan kas...
Bagasi Hilang di Tiger Airways
Saya dan istri saya pulang dari Singapura tanggal 20 September 2013 dengan menggunakan pesawat TIger Air dengan Flight RI 807. Tiket dan bagasi atas nama istri saya Inggrid Trisnawaty Wibowo. Sampai di Jakarta ternyata salah satu koper saya hilang. Dan kami sudah melakukan laporan kehilangan dengan petugas Tiger Air ( Bp Muslih ) yang tugas di term...
Lion Air Belum Membayar Klaim Keterlambatan
Surabaya - Pada tanggal 20 Oktober 2013, saya bersama 5 orang rekan terbang dengan Lion Air dari Denpasar dengan tujuan Surabaya. Dimana pesawat mengalami keterlambatan enam jam lebih.Sesuai peraturan klaim keterlambatan, kami sudah mengisi formulir yang disediakan. Namun sampai dengan saya menuliskan surat ini, dana yang dijanjikan akan cair da...
Potongan Pembatalan Tiket Pesawat Merpati Besar Sekali (70%...
Pada tanggal 16 November 2013, saya memesan tiket pesawat Merpati melalui agen untuk 2 orang dengan tujuan Surabaya - Biak (Keberangkatan tanggal 20 November 2013, kode booking M7MVC7.) dan Biak - Surabaya (Keberangkatan tanggal 25 November 2013, kode booking M7MVCX). Total biaya Rp.4.996.000 dan sudah dibayar lunas. Pada tanggal 18 November 2013,...
Layanan Lion Air (Malindo Air) Bertele-tele
Saya memesan tiket Lion Air untuk rute CGK-KUL berangkat tanggal 18 Desember 2013 melalui Lion website online dengan kode booking UHVAKD pada 9 September 2013. Setelah beberapa hari saya menyadari bahwa nama saya di tiket tidak lengkap seperti nama di paspor. Saya kemudian menelepon kepada Call Center Lion Air di 0804-1-77 88 99 (saya lupa tang...
Lion Air Belum Transfer Klaim Delay Keterlambatan
Pada tanggal 20 Oktober 2013, saya bersama 5 orang rekan terbang dari Denpasar menuju Surabaya dengan pesawat Lion Air dengan kode penerbangan IW 1819 dan kode tiket saya EYAPTF. Pesawat dengan alasan teknis mengalami keterlambatan yangg semula dijadwalkan berangkat jam 19.35 menjadi 02.00 dini hari ( waktu setempat).Kami sudah mengisi form Pengaju...
Kecewa Layanan Executive Garuda Indonesia
Sebagai pelanggan tetap Garuda Indonesia saya sudah bergabung dan memiliki Garuda Frequent Flyer (GFF) dengan nomor 121359431, sejak tanggal 1 Oktober 2005. Entah sudah berapa kali saya mempercayakan Garuda Indonesia sebagai maskapai yang saya pakai jika sedang berkunjung keluar daerah di Indonesia maupun keluar negeri. Dan hampir dalam setiap pen...
Menunggu Refund Pembelian Tiket Garuda
Balikpapan - Tanggal 22 Agusutus 2013, saya melakukan pemesanan tiket Garuda Indonesia secara online. Setelah memasukkan informasi kartu kredit, muncul error message.Karena mengira transaksi gagal, maka saya mengulang proses pemesanan. Ternyata muncul error message kembali. Saat itu juga saya menghubungi penerbit kartu kredit, diinformasika bahw...
Tidak Terkoordinirnya Kantor Citilink Bandara
Saya melakukan reservasi untuk penerbangan Citilink dengan kode booking q6imfm, tanggal 11 November 2013 dari Jakarta ke Padang. Saya melakukan perubahan jadwal, dua tiket penerbangan semestinya penerbangan tanggal 10. Tapi dengan reschedule jadwal penerbangan menjadi hari ini. Payment sudah dilakukan, dengan konfirmasi dari call center 0804 1 0808...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
