Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kamera DSLR Nikon D7000 Tertinggal di Bandara LCCT Kuala Lum...
Melalui surat ini, saya ingin memberikan informasi mengenai kamera DSLR Nikon D7000 (serial number 8212807) saya yang tertinggal di bandara LCCT Kuala Lumpur (Air Asia). Kamera tersebut ada di dalam tas kamera hitam merk "Lowepro" yang saya letakkan di kursi sebelah tempat saya duduk pada saat menunggu keberangkatan di T8 Air Asia (tujuan...
Pengalaman Buruk Terbang dengan Garuda Indonesia
Saya ada perjalanan bisnis ke Shanghai, China pada tanggal 5 Desember 2013 dengan rekan bisnis saya. Ini pertama kali kami menggunakan Garuda Indonesia untuk penerbangan Internasional. Namun kami dan sebagian besar penumpang GA894 sangat dikecewakan pelayanan yang ala kadarnya. Setelah adanya delay pesawat di Hongkong, kami menunggu didalam pesawat...
Terlantar di Bandara Ngurah Rai Karena Listrik Padam
Badung - Pada hari pertama tahun 2014, saya tiba di bandara Ngurah Rai pukul 07.35 Wita dengan maksud terbang dengan Merpati Airlines tujuan Bima dengan waktu keberangkatan jam 08.50 Wita.Sebelum memasuki ruang scan X-Ray, tiba-tiba listrik mati dan susana menjadi gelap dan kacau, pintu kaca didepan X-Ray ditutup oleh petugas sehingga para penum...
Tas Hilang di Bagasi Lion Air
Saya penumpang LionAir fligt JT-745 penerbangan langsung dari Makasar ke Denpasar pada tanggal 27 Oktober 2013, telah kehilangan sebuah tas ransel di dalam bagasi yang antara lain di dalam tas tersebut berisi berkas penting.Sudah saya laporkan dan dicatat oleh pihak Lion Air di bandara Ngurah Rai Bali, namun setelah hampir setiap hari dalam 5 har...
Keluhan Perparkiran Bandara Raden Intan II Lampung
Bandar Lampung - Pada tanggal 29 Desember 2013, saya mengantar adik ke bandara Raden Intan II Lampung dan parkir di halaman bandara dengan rapi dan sesuai dengan lokasi parkir yang telah disediakan.Ketika hendak pulang, ternyata ada mobil yang menutupi jalan keluar untuk mobil saya. Saya langsung menghubungi pihak bandara melalui informasi untuk...
Mandala/Tiger Airways Batalkan Penerbangan
Hari ini, Selasa tanggal 24 Desember 2013, saya baru cek ke Mandala Air aka Tiger Airways (021-29396688) 09.30 yang diterima oleh petugas yang mengaku bernama Angga. Dan ternyata penerbangan Mandala dari Yogya ke Jakarta tanggal 29 Desember 2013 (P8M3TW) dibatalkan dengan alasan operasional yang tidak dijelaskan lebih lanjut. Sebelumnya sempat di...
Pengalaman tidak Menyenangkan dengan Garuda
Semarang - Kekecewaan saya terjadi saat berada dalam pesawat GA 414 tujuan Denpasar dari Jakarta. Duduk di kursi 28J di pesawat yang belum terbang terasa panas karena penyejuk udara belum dinyalakan.Sejak pukul 17.00, kami sudah beberapa kali meminta kepada Pramugari untuk dapat menelpon ke kockpit agar dapat menyalakan AC karena udara sudah sem...
Petugas Striping Tas Berbayar di Bandara International Minan...
Mohon ditertibkan petugas Striping tas berbayar yang memaksa orang untuk memakai jasa mereka. Hari ini tanggal 20 Desember 2013 pukul 16.30 ketika menunggu check in pesawat Lion Air jt 0230, saya menegur petugas striping untuk tidak memaksa seorang bapak untuk memakai jasa mereka. Tetapi petugas itu kemudian marah dan mengajak saya berkelahi. Hal...
Customer Care Lion Air Sekedar Syarat
Saya adalah penumpang Lion Air JT027 rute DPS-CGK tanggal 21 November 2013. Pada penerbangan yang dimaksud terjadi delay selama 5 jam yang sampai hari ini tidak ada kompensasi dari Lion Air. Pada saat saya datang ke Lion Air tower pada 20 Desember 2013, saya mendapatkan fakta bahwa Lion Air tidak peduli terhadap kepuasan penumpang. Sikap ini terlih...
Garuda Indonesia di Sorong Mengecewakan
Saya terbang dengan Garuda Indonesia pada hari Sabtu, 14 Desember 2013 dari Sorong (SOQ) menuju Jogjakarta (JOG), dengan penerbangan: GA699, GA643, GA218 (Booking Reference: 72BLIW, E-Ticket: 126 4371975379). Saya merupakan pelanggan setia Garuda, dan selama ini selalu puas dengan layanan Garuda.Namun, kali ini saya sungguh kecewa. Pengalaman bur...
Kecewaan Pelayanan Garuda Indonesia
Pada tanggal 13 Agustus, saya booking tiket online via website Garuda, dengan rute Pontianak - Jakarta untuk tanggal 19 Agustus, pukul 16.10, untuk 2 orang. Pada saat booking, ternyata website Garuda error dan kartu kredit saya sudah terpotong beberapa juta rupiah. Saya langsung komplain ke Garuda pada saat itu juga mengenai hal ini untuk memastik...
Garuda Indonesia Tidak Profesional
Garuda Indonesia sangat tidak professional. Kronologis : Pada Tanggal 06 Desember 2013 saya mendaftar GFF di Kantor Garuda Indonesia Jalan Gunung Sahari Jakarta Pusat, dengan cara mengisi formulir yang sudah diberikan petugas. Kemudian saya mendapatkan kartu GFF sementara berwarna Biru dengan Nomor ID 175832204 atas nama Faisal Adnan.Pada hari itu...
Refund AirAsia Tak Kunjung Cair
Bangkalan - Sudah 3 bulan berlalu, proses refund tiket pesawat Airasia dengan kode booking Y966WC sebesar Rp 2.066.000 tidak kunjung cair. Padahal saat komplain melalui telepon, dijanjikan proses refund adalah 14 hari kerja.Ketika 14 hari kerja berlalu, dikomplain ulang dijanjikan 30 hari kerja. Dan karena selalu ditunda saya mencoba untuk kompl...
Burung Kenari Hilang, Menunggu Kabar Lion Air
Yogyakarta - Sebulan yang lalu, saya mengirimkan burung Kenari dari Yogyakarta ke Balikpapan dengan kargo PJ Timur perempatan Gedongkuning Yogyakarta yang dikirimkan melalui Lion Air.Ternyata sesampainya di Bandara Balikpapan, burung Kenari Hilang. Lion Air di Balikpapan meminta saya untuk menanyakan ke Lion Air Yogyakarta, begitu juga sebalikny...
el john lounge bandara soetta 1B butuh pesaing
suda 3 kali saya ke sini dgn jarak waktu bulanan. tapi tdk berubah. biaya masuk 60 rb, makanan utamanya sup dan semur telor. saya yakin karena el john ini cuma satu2 nya lounge di 1B ini (mohon koreksi bila ternyata saya salah). lounge ini selalu ramai. bila bandara berkenan menambah lg lounge lain di sini, saya yakin akan ada perkembangan dan in...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
