Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
[ASK] REFUND TIKET AIR ASIA
saya kan uda beli tiket pesawat Air Asia (AA) tapi kemungkinan pada tanggal dan tersebut tidak jadi berangkat. Bisa gak ya tiketnya di Refund ato gak di-reschedule? Ato gimana lah caranya supaya tiket tsb gak sia-sia? kata di AA tidak ada kebijakan refund mungkin agan-agan disini ada yang berpengalaman dengan AA
Tiger Mandala Batalkan Penerbangan Seenaknya
Pada tanggal 28 Mei 2013 saya pesan tiket promo Telkomsel dengan Tiger Airways dengan kode booking PDB1NN dengan kode penerbangan RI 344. Dana telah terpotong dana dari kartu kredit Bank Mandiri untuk penerbangan pulang pergi dengan rute penerbangan Jakarta - Jogyakarta tanggal 9 Januari 2014 pkl 16:30 dan Jkt - Jogya. Dan tanggal 12 Januari 2014 p...
Nomor Kursi AirAsia Berbeda Antara Tiket dengan Boarding Pas...
Jakarta - Saya telah dikecewakan oleh AirAsia, dimana tiket yang sudah saya beli secara online dengan nomor penerbangan TEZKKQ dan nomor kursi 15A, 15B diganti dengan nomor 6E dan 9B tanpa adanya konfirmasi sebelumnya.Perubahan ini saya ketahuai saat checkin di bandara Kualanamu-Medan. Hal ini sudah saya tanyakan pada awak pesawat maupun komplai...
Transaksi Terdebet Dua Kali, Refund Dari garuda Belum Diteri...
Jakarta - Saya melakukan pemesanan tiket Garuda dengan rute Jakarta-Singapura pulang pergi melalui website pada tanggal 16 Januari 2014 pukul 13.00.Karena menu pilihan 'Klik BCA' tidak bisa di pilih maka saya memasukkan semua data kartu kredit BCA. Setelah proses selesai, saya memasukkan Pay Code yang saya terima dari BCA.Tidak berapa lama kemud...
Penanganan Garuda Indonesia Tidak Jelas
Saya Travel Agent pelanggan GOS (Garuda Online Sales), yang kecewa dengan penanganan garuda yang Tidak Jelas.30 November 2013 (15.55) : Saya melakukan pembayaran tiket garuda dengan kode booking 6QZTWM status pembayaran gagal dan saya bayar ulang. Ternyata dana yang terpotong-potong. Dan daya ajukan komplain melaui Call Center. Saya mendapat inform...
AirAsia Membatalkan web Check In Tanpa Konfirmasi
Jakarta - Tanggal 24 Januari 2014, saya tidak dapat kembali ke Yogyakarta dikarenakan pihak check in Counter AirAsia membatalkan status web-check in saya dengan alasan belum melakukan check in.Saya datang ke check in counter AirAsia Denpasar pada jam 7.35 Wita. Petugas check in menyatakan bahwa saya belum check in dan tidak bisa melakukan check...
Janji Refund AirAsia Tak Kunjung Diterima
Medan - Jadwal penerbangan dari Medan ke Surabaya dibatalkan sepihak oleh AirAsia pada tanggal 25 September 13 dengan alasan pengurangan jadwal penerbangan.Pada tanggal 7 Oktober 2013, saya mengajukan refund atas tiket yang dibatalkan tersebut melalui e-formAkan tetapi hingga saat ini, refund tiket belum saya terima. Padahal saya sudah berulangk...
Pelayanan Citilink Tidak Profesional dan Arogan
Saya penumpang Citilink tanggal 6 /01/2014 pukul 20.00 wib Kula Namo Jakarta.Delay sampai pukul 21.45 tidak ada pemberitahuan pada saat cekin pukul 19.00 tetapi pemberitahuannya 15 menit sebelum boarding.Saya minta refund karena saya mau pindah pesawat, karena jam 23.15 saya mau melanjutkan penerbangan saya ke Surabaya, petugas mengatakan tidak bi...
Customer Service Tiger Air Tidak Sopan!
Halo Kaskusers se-Indonesia, Singkat aja ane nih, cuma mau komplain tentang pelayanan CS lewat telepon yang sangat buruk. Uniknya, yang layanan buruk ini CS cewe melulu. Udah sekitar 3 kali ane dilayani dengan buruk oleh CS cewe Tiger Airways. Yang 2 sih mending, cuma nadanya jutek dan males2an. Tapi yang terakhir yang paling parah, sampe bikin an...
Respon Lambat Lion Air pada Kasus Kehilangan Bagasi
sebenarnya ane udah buat thread di subforum sebelah. cuma kyknya ane rasa perlu posting disni yg notabene kumpulan surat2 pembaca, ya sapa tau dari agan2 yang bisa tolong kasih saran ane yg sampe skrng ga selesai2... mau cerita dikit gan ttg pengalaman ane yang masih mengejar cinta dan bermain pingpong bersama lionair karena bagasi hilang, tanpa...
Sriwijaya Air Menolak Membayar Kewajiban Thd Konsumen Terka...
Saya memiliki rencana keberangkatan dengan Sriwijaya Air dengan nomor penerbangan SJ 571 pada tanggal 18 Januari 2014 untuk penerbangan Manokwari-Sorong. pada hari ini, saya dihubungi pihak Sriwijaya Air dan mereka menyatakan bahwa pada 18 Januari 2014 pesawat dibatalkan. sayangnya, sriwijaya air hanya menawarkan penggantian yang tidak sesuai pro...
Kecewa Praktek Premanisme Bandara Adi Sutjipto
Jakarta - Pesawat yang saya tumpangi turun di Bandara Adi Sutjipto dalam keadaan hujan deras. Saya naik taksi Pandawa menuju arah Mangkubumi.Ketika hendak jalan, taksi disuruh berhenti dan saya juga diminta turun oleh 6 orang petugas berpakaian hitam dengan alasan bahwa taksi tersebut bukan taksi resmi bandara.Petugas yang belakangan saya ketahu...
Permintaan Custom Clearence Bandara Soekarno Hatta
Saya mendapatkan notifikasi pemberitahuan dari Fedex mengenai paket saya dari China dengan No. Tracking 585-846-684-153 untuk pembelian 10 pcs telepon rumah. barang tersebut tidak dapat dikeluarkan oleh bea cukai dikarenakan tidak memiliki ijin dari Postel dan tidak adanya dokumen import. Melalui surat pernyataan bermaterai saya menjelaskan bahwa...
Layanan Citilink
Pada tanggal 23 Desember 2014, saya membeli tiket untuk bertiga dengan jurusan CGK MLG dengan pemberangkatan pukul 12.15 dari CGK. Dengan tiba-tiba hari ini saya menerima sms yang menyatakan bahwa penerbangan tsb.dipindahkan ke Airport Halim Perdanakusuma dengan jam penerbangan 7.30 pagi.Saya sebagai pelanggan merasa sangat tidak dihargai haknya ka...
Mohon Bantuannya, Kamera Tertinggal Di Bandara Kuala Lumpur
Balikpapan - Melalui surat ini, saya ingin memberikan informasi mengenai kamera DSLR Nikon D7000 dengan serial number 8212807 yang tertinggal di bandara LCCT Kuala Lumpur.Kamera tersebut ada di dalam tas kamera hitam merk Lowepro yang saya letakkan di sebelah kursi tempat saya duduk saat menunggu keberangkatan pesawat Air Asia tujuan Jakarta pad...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
