Saya sangat kecewa dengan keputusan sepihak terkait pembatalan flight Tiger Air SUB-BKK return (Kode Booking N66W9M). Saya sudah berkali-kali mengirimkan surat via customer support portal mengenai pemindahan jadwal saya dan tidak ada balasan sama sekali. Dan tiba-tiba saya cek ada refund di kartu kredit saya dan kode booking saya statusnya sudah cl...
Maskapai Lion Air pada tanggal 14 Februari 2014, membatalkan penerbangan untuk jurusan Jogya, malang, semarang dan surabaya akibat meletusnya gunung kelud. Terkait hal ini maskapai itu sampai hari ini sudah lebih 20 hari belum membayarkan refund penuh ke penumpang, hal ini sangat meresahkan penumpang. Termasuk klien saya yang berangkat dari Jakar...
Maskapai Lion Air pada tanggal 14 Februari 2014, membatalkan penerbangan untuk jurusan Jogya, malang, semarang dan surabaya akibat meletusnya gunung kelud. Terkait hal ini maskapai itu sampai hari ini sudah lebih 20 hari belum membayarkan refund penuh ke penumpang, hal ini sangat meresahkan penumpang. Termasuk klien saya yang berangkat da...
Saya order penerbangan Sriwijaya dari Jakarta ke Malang tanggal 15 Februari 2014 pk 06:30 dengan kode booking H6P9B a.n Mr MSI/DRZAINURI. Karena ada erupsi kelud tanggal 14 Feb 2014 malam saya telepon ke call center Sriwijaya dan dinyatakan penerbangan batal sehingga saya memutuskan refund dan beralih menggunakan kereta api ke Surabaya.Setelah samp...
Saya mengikuti penerbangan GA 148 tanggal 21 Februari 2014 duduk di kursi no 22 A (kode booking 3AHLJZ). Pada penerbangan ini saya mendapatkan pengalaman luar biasa. Setelah pesawat mengudara, pramugari yang bertugas mulai membagikan makanan. Saat saya akan mulai menyantap makanan yang disajikan, ternyata alat makan yang saya terima sangat kotor s...
Surabaya - (AirAsia telah menanggapi keluhan)Saya adalah penumpang Air Asia untuk penerbangan tanggal 14 Februari 2014 dari Penang Malaysia menuju Surabaya dengan harga tiket 1307 ringgit untuk 3 orang.Akan tetapi AirAsia membatalkan penerbangan dengan alasan yang menurut saya masuk akal, yaitu ada erupsi Gunung Kelud.Oleh karena itu, saya memin...
Ada saudara saya dibandung, cerita kalau refund tiket dipotong 500 K setahu saya bukannya refund uangnya dikembalikan full ya? ada yang pengalaman yang sama?
Ada saudara saya dibandung, cerita kalau refund tiket dipotong 500 K setahu saya bukannya refund uangnya dikembalikan full ya? ada yang pengalaman yang sama?
Jakarta - Saya seorang pengguna jasa Garuda Indonesia lebih dari 40 tahun dan sebagai orang Indonesia sangat bangga setiap kali menggunakan penerbangan ini terutama karena keramahan dan pelayanannya.Setelah memasuki masa pensiun, saya jarang melakukan perjalanan, selain karena usia ditambah diabetes yang menyerang membuat saya harus menggunakan...
maaf kalau judul thread ane agak kasar ane dah kesel banget ama pelayanan air asia dan birokrasi yg ada didalam air asia kronologinya seperti ini ; tgl 16 februari 2014 ane hendak balek ke daerah tempat ane kerja Drngan menggunakan air asia sebelum ane hendak melakukan check in siangnya ane packing barang, begitu ane packing ane rasa ini kayakn...
maaf kalau judul thread ane agak kasar ane dah kesel banget ama pelayanan air asia dan birokrasi yg ada didalam air asia kronologinya seperti ini ; tgl 16 februari 2014 ane hendak balek ke daerah tempat ane kerja Drngan menggunakan air asia sebelum ane hendak melakukan check in siangnya ane packing barang, begitu ane packing ane r...
halo. pada tau kan kalo beberapa hari lalu ada bencana gunung meletus.. sehingga melumpuhkan penerbangan sekitar surabaya juanda.. nah.. gw uda beli tiket dari penang ke surabaya naik air asia pada tgl 14 feb dan dibatalkan karena debu itu.. trus sudah request reschedule ke hari minggu tetap tidak bisa karena sudah penuh.. dan saya minta coba hari...
halo. pada tau kan kalo beberapa hari lalu ada bencana gunung meletus.. sehingga melumpuhkan penerbangan sekitar surabaya juanda.. nah.. gw uda beli tiket dari penang ke surabaya naik air asia pada tgl 14 feb dan dibatalkan karena debu itu.. trus sudah request reschedule ke hari minggu tetap tidak bisa karena sudah penuh.. dan saya min...
Pada tanggal 30 Januari 2014 saya Cun cun Sugianto berangkat dari Cengkareng ke Solo. Menggunakan pesawat Garuda GA473066. Saya melakukan check in di Bandara Soetta pada pukul 6 pagi. Saya membawa 2 koper untuk bagasi saya. Didalam salah satu koper saya membawa kamera yang baru saya beli.Sesampai di solo, setelah mengambil bagasi saya langsung pu...
saya kan uda beli tiket pesawat Air Asia (AA) tapi kemungkinan pada tanggal dan tersebut tidak jadi berangkat. Bisa gak ya tiketnya di Refund ato gak di-reschedule? Ato gimana lah caranya supaya tiket tsb gak sia-sia? kata di AA tidak ada kebijakan refund mungkin agan-agan disini ada yang berpengalaman dengan AA
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial