Mungkin ini hanyalah satu dari puluhan atau ratusan keluhan serupa terhadap maskapai penerbangan Lion Air. Pada tanggal 25 Maret 2014, saya hendak melakukan perjalanan dari Jakarta (CGK) ke Kota Mataram, Lombok (LOP). Tanpa transit dengan pesawat Lion Air JT 650, yang menurut jadwal berangkat pukul 20.00 WIB.Saya tiba di terminal A bandara internas...
BREAKING NEWS: Kami sampaikan kepada seluruh sesama Penjual Furniture dan kepada seluruh Calon Pembeli Furniture / Kerajinan agar berhati-hati dalam mengirimkan barang, khususnya untuk daerah JAWA dan RUTE LINTAS SUMATERA (Jawa-Jakarta-Sumatera). Jangan sampai anda menyewa Jasa Pengangkutan / Ekspedisi dengan nama: "BIRO JASA ANGKUTAN...
BREAKING NEWS: Kami sampaikan kepada seluruh sesama Penjual Furniture dan kepada seluruh Calon Pembeli Furniture / Kerajinan agar berhati-hati dalam mengirimkan barang, khususnya untuk daerah JAWA dan RUTE LINTAS SUMATERA (Jawa-Jakarta-Sumatera). Jangan sampai anda menyewa Jasa Pengangkutan / Ekspedisi dengan nama: "BIRO JASA ANGKUTAN SRIWIJ...
Semarang - Kami bertiga adalah pemilik tiket Citilink dengan rute Jakarta-Searang untuk keberangkatan tanggal 14 Februari 2014. Karena Gunung Keludeletus, penerbangan dibatalkan oleh Citilink.Citilink meminta saya untuk mengajukan permohonan refund di kantor atau agen Citilink terdekat.Tanggal 16 Februari 2014, saya mengisi form Permohonan Refun...
Saya pelanggan setia Lion Air, menanyakan status keluhan saya terkait dengan isi bagasi saya yang hilang dalam penerbangan 4 Maret dari Yogyakarta (jog) -Manado (mdc) transit Balikpapan, dengan penerbangan JT 668-730.Kronologis peristiwa : saya berangkat dari Jogja jam 13.05. Sewaktu di counter check-in petugas mengatakan bahwa bagasi saya (sebuah...
Kejadian ini bermula ketika saya memutuskan untuk pulang kampung saat libur Lebaran nanti menggunakan Tiger Air Mandala. Saya membeli tiket Jakarta-Yogyakarta pada tanggal 13 Desember 2013 untuk penerbangan 25 Juli 2014 melalui website Tiger Air dengan kode booking UCKE3X.Namun pada tanggal 30 Januari 2014 pukul 21.06 saya mendapat email yang isiny...
Ini surat kedua yang saya tulis untuk mendapat perhatian. Nampaknya arogansi perusahaan penerbangan Lion Air paralel dengan kebesaran namanya. Hal itu bisa dibuktikan dengan sikap yang tidak mau peduli dengan keluhan seorang pelanggan setia yang dikecewakan.Saya pelanggan setia Lion Air, menanyakan status keluhan saya terkait dengan isi bagasi saya...
Jakarta - (Tigerair Mandala telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 25 Oktober 2013, saya membeli tiga tiket pesawat Mandala Tiger Air dengan rute Jakarta-Yogyakarta pulang pergi untuk penerbangan tanggal 21 dan 24 Maret 2014.Saya mendapatkan kode booking KYGLXQ dan melakukan pembayaran melalui ATM. Tanggal 30 Januari 2014, saya menerima email yan...
Ini surat yang saya tulis untuk mendapat perhatian. Saya pelanggan setia Lion Air, menanyakan status keluhan saya terkait dengan isi bagasi saya yang hilang dalam penerbangan 4 maret dari Yogyakarta (jog) -Manado (mdc) transit Balikpapan, dengann penerbangan JT 668-730.Kronologis peristiwa : saya berangkat dari Jogja jam 13.05. Sewaktu di counter c...
Saya penumpang Lion Air JT378 jurusan Jakarta-Batam. Saya ingin komplain beberapa hal sebagai berikut:1. Pesawat saya mengalami keterlambatan hingga 1,5 jam, dan tidak ada kompensasi apapun dari pihak Lion Air. Pada saat saya menanyakan apakah tidak ada kompensasi, baru petugas darat dari Lion Air melakukan pergerakan untuk mengambil kompensasi. Da...
Surabaya - Saya membeli tiket Lion Air dan melakukan pembayaran melalui ATM BNI pada tanggal 8 Maret 2014 dan transaksi sukses dengan tercetaknya resi pembayaran.Akan tetapi tiket yang sudah saya bayar tersebut tidak dikirimkan melalui email. Call centre yang saya hubungi mengatakan bahwa saya belum melakukan pembayaran.Petugas call centre memin...
Dear all, Saya penumpang Lion Air JT378 jurusan Jakarta-Batam. Berikut boarding pass saya: Spoiler for boarding pass Saya ingin complain beberapa hal sebagai berikut: 1. Pesawat saya mengalami keterlambatan hingga 1,5 jam, dan tidak ada kompensasi apapun dari pihak Lion Air. Pada saat saya menanyakan apakah tidak ada kompensasi, baru petugas...
Dear all, Saya penumpang Lion Air JT378 jurusan Jakarta-Batam. Berikut boarding pass saya: Spoiler for boarding pass : Saya ingin complain beberapa hal sebagai berikut: 1. Pesawat saya mengalami keterlambatan hingga 1,5 jam, dan tidak ada kompensasi apapun dari pihak Lion Air. Pada saat saya menanyakan apakah tidak ada k...
Depok - Orang tua saya adalah pemilik tiket Citilink untuk keberangkatan tanggal 9 maret 2014 dengan kode booking ZB83SQ.Tetapi penerbangan tersebut dibatalkan dan ketika saya menanyakan proses refund pada tanggal 10 Maret 2014, dijanjikan waktu yang sangat lama yaitu dua bulan.Customer service yang melayani juga memberikan keterangan yang menge...
Ternate - Tanggal 18 Januari 2014 saya membeli tiket Sriwijaya Air tujuan Ujung Pandang-Ternate untuk tanggal 22 Januari 2014 secara online.Sistem menyatakan proses berhasil dan mendapatkan kode booking JMZ6E. Karena saya tidak menerima e-ticket, saya menghubungi Sriwijaya call center di 0804 1 777 777.Diinformasikan bahwa sistem gagal dan harus...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial