Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Double Charge Pembelian Tiket Lion Air Secara Online
Pada tanggal 10 Juli 2014 saya membeli tiket Lion Air dengan rute Kuala Lumpur - Jakarta (pp) untuk 4 orang (3 dewasa dan 1 anak). Pembelian dilakukan secara online melalui website Lion Air. Pembayaran dilakukan menggunakan kartu kredit visa dengan nomor 4645831100XXXXXX. Total pembayaran sebesar RM 1104. Seminggu kemudian saya menerima tagihan kar...
Lion Air Bukan Untuk Penumpang dengan Kursi Roda
Pada tanggal 24 Mei 2014 lalu saya dan keluarga melakukan perjalanan Denpasar-Jogjakarta dengan menggunakan penerbangan pagi maskapai Lion Air. Pada waktu itu kami traveling bersama Ayah kami yang sedang sakit. Dikarenakan kesehatan Ayah yang kurang baik maka dari awal pemesanan tiket kami melakukan request kursi roda untuk Ayah. Malam sebelum kebe...
Refund Citilink Sudah 2 Bulan Tidak Jelas
Tanggl 28 Mei 2014 saya melakukan transaksi online di website Citilink tetapi website Citilink bermasalah hingga tiba-tiba kursornya mati dan layarnya jadi putih. Saya langsung cek ke Citibank (kartu kredit yang saya gunakan) dan dibilang transaksi sudah berhasil dengan kode approval 631167. Saya bahkan mendapatkan sms bukti transaksi berhasil. Aka...
Pelayanan Air Asia atas Pengaduan Refund Mengecewakan
1. Pada tanggal 26 Mei 2014, sesuai jadwal penerbangan kami (4 penumpang dengan 2 kode booking yaitu AGBJHR dan BBMFPD), berangkat menuju Kuala Lumpur untuk transit dengan tujuan akhir Incheon. Dan mengalami delay dikarenakan cuaca buruk sehingga tidak bisa melanjutkan perjalanan menuju Incheon. 2. Pihak Airasia mereschedule flight kami menjadi tan...
Citilink Lepas Tanggung Jawab
Saya pembeli tiket maskapai Citilink dengan kode booking M535YS. Saya membeli tiket untuk tujuan Jakarta - Surabaya, pada tanggal 6 Mei 2014. 2,5 bulan sebelum tanggal keberangkatan. Namun secara mendadak pada tanggal 20 Mei 2014, Citilink merubah jadwal keberangkatan. Yang semula pada jam 21.40, maju menjadi 18.40. Pihak maskapai pada E-mail terse...
Citilink Lepas Tanggung Jawab
Saya pembeli tiket maskapai Citilink dengan kode booking M535YS. Saya membeli tiket untuk tujuan Jakarta - Surabaya, pada tanggal 6 Mei 2014. 2,5 bulan sebelum tanggal keberangkatan. Namun secara mendadak pada tanggal 20 Mei 2014, Citilink merubah jadwal keberangkatan. Yang semula pada jam 21.40, maju menjadi 18.40. Pihak maskapai pada E-mail terse...
Pengalaman tidak Menyenangkan dengan Garuda Indonesia
Pada tanggal 12 Mei 2014, saya mau melakukan perjalanan dari Jakarta ke Manado pk. 05.30 Pada saat check in tanpa bagasi. Petugas memberikan informasi bahwa sistem sudah di closed sejak pk. 05.10. Sedangkan saya dilayani oleh petugas check-in tanpa bagasi pk. 05.13. Kemudian saya menelpon rekan saya yang kebetulan seharusnya pergi bersama saya dan...
CS Air Asia Mengecewakan dan Tidak Jelas
Orang tua saya tertarik dengan promo perjalanan Air Asia ke Thailand karena harganya yang murah. Sayangnya promo murah ini tidak disertai dengan pelayanan yang bagus dari Air Asia. no booking saya S7BCVY ada kesalahan di penulisan nama penunpang(ktp dengan paspor). Saya telepon pertama kali tanggal 2 Juli 2014, saya diminta mengirimkan scan KTP dan...
Air Asia Kembalikan Hak Saya
Pada tanggal 23 Juni 2014 saya seharusnya menggunakan penerbangan Air Asia QZ7681 Sub - Jak pkl 05.55, tapi tanpa ada pemberitahuan sebelumnya pesawat saya tersebut di reschedule menjadi pkl 09.40 dan saya baru tahu saat di bandara Juanda pkl 05.00. Alhasil saya yg ada janji meeting pagi di Jakarta harus mencari tiket pengganti secepatnya yaitu Gar...
BOIKOT CARGO LION AIRLINES
kejadian kehilangan barang bawaan di bagasi LION AIRLINES pada hari jumat tgl 27 juni 2014 penerbangan kualanamo medan - cgk jakarta berangkat dari medan pukul 20.30 - 22.45 cgk. saat sampai di jakarta menunggu bagasi hingga 1 jam lebih. akhir nya bagasi yang di tunggu keluar jg. dan malem itu blm sepat untuk mengecek isi bagasi krn keada...
BOIKOT CARGO LION AIRLINES
kejadian kehilangan barang bawaan di bagasi LION AIRLINES pada hari jumat tgl 27 juni 2014 penerbangan kualanamo medan - cgk jakarta berangkat dari medan pukul 20.30 - 22.45 cgk. saat sampai di jakarta menunggu bagasi hingga 1 jam lebih. akhir nya bagasi yang di tunggu keluar jg. dan malem itu blm sepat untuk mengecek isi bagasi krn keadaan lelah...
Kecewa terhadap pelayanan cabin crew Garuda akhir akhir in...
Yth. Garuda Team, Saya GFF member # 901528795 Saya terus terang kecewa dengan standar pelayanan Garuda akhir-akhir ini⦠Pramugari Garuda jika diminta tolong sesuatu selalu memberikan muka yang tidak tulus dan terkesan tidak senang.. Puncaknya ada dua kejadian yang saya alami hanya berselang satu hari⦠1. Saya terbang dari...
Kecewa terhadap pelayanan cabin crew Garuda akhir akhir ini...
Yth. Garuda Team, Saya GFF member # 901528795 Saya terus terang kecewa dengan standar pelayanan Garuda akhir-akhir ini… Pramugari Garuda jika diminta tolong sesuatu selalu memberikan muka yang tidak tulus dan terkesan tidak senang.. Puncaknya ada dua kejadian yang saya alami hanya berselang satu hari… 1. Saya terbang dari CGK ke KUL dengan GA 8...
Proses Refund Air Asia Sangat Lama
Saya melakukan pembelian tiket Air Asia untuk penerbangan Bali - Surabaya pada tanggal 31 Mei 2014, dengan Booking number: KFB1TN. Namun pada tanggal 20 Mei 2014, saya dapat SMS dari pihak Air Asia mengatakan kalau pesawat tersebut batal terbang. Ketika saya kroscek dengan pihak Air Asia, penerbangan tsb memang dibatalkan dan saya mengajukan proses...
Pelayanan Buruk Petugas Ticketing Citilink Gunung Sahari
Dalam Website www.citilink.co.id “ Citilink menempatkan kepuasan pelanggan di atas segalanya” tapi sungguh bertolak belakang dari pelayanan yang telah kami dapatkan dari petugas ticketing Reservasi tiket Citilink Gunung Sahari. Kami lima penumpang salah satu dari banyak pelanggan setia ( Frequent Flyer ) Citilink pada hari kamis 19 Juni...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
