Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Koper Hilang di Bagasi Garuda Indonesia
Pada hari Jumat 15 Agustus 2014, saya menggunakan Garuda Indonesia untuk menempuh perjalanan dari Balikpapan-Jakarta. Alasan saya menggunakan maskapai ini karena keamanan, kenyamanan, serta keselamatan yang selalui didengung-dengungkan oleh maskapai ini. Namun saya benar-benar kecewa, ternyata ekspektasi saya jauh dari kenyataannya. Saya mengalami...
Service Helpdesk Lion Air Tidak Professional
Saya adalah Freddy Gunawan, suami penumpang penerbangan Lion Air JT-214 dari Cengkareng (JKT) menuju ke Kualanamu (MDN) pukul 09:20 WIB tanggal 16 Agustus 2014. Istri saya sudah check-in dan menuju ke boarding gate sekitar pukul 08:45. Setelah mengantarkan dan berpisah, 5 menit kemudian saya menemukan bahwa HP istri saya terbawa...
Refund AirAsia Sangat Lama
Saya memilih maskapai AirAsia ketika saya hendak liburan di bulan Juni 2014 yang lalu. Namun betapa kecewanya saya ketika sebulan sebelum penerbangan, saya di konfirmasi kalau rute penerbangan saya dibatalkan penerbangannya. Kode pesawat saya adalah QZ 664 yang di jadwalkan terbang pada tgl 20 Juni 2014 pukul 09:20 WIB. Oleh karena waktu yang sudah...
Ketinggalan Pesawat Karena Kebijakan Silent Airport Juanda
Jakarta - Saya dan istri berencana kembali ke Jakarta dengan menggunakan pesawat Air Asia dengan nomor penerbangan QZ7685 pada hari Kamis, 7 Agustus 2014 pukul 17.25.Kami sudah melakukan proses check in sebagaimana mestinya dan menunggu di ruang tunggu terminal 2 Bandara Juanda Surabaya.Hingga waktu keberangkatan, tidak terdengar adanya panggila...
Jadwal Diubah, Mohon Tanggungjawab Airasia
Jakarta - (AirAsia telah menanggapi keluhan)Pada bulan April 2014, saya memesan paket perjalanan wisata (tiket pp dan akomodasi hotel) ke Singapura melalui Airasiago untuk tanggal 27 s/d 29 Januari 2014 dengan itenerary 13568274454.Bulan Mei 2014, saya mendapatkan konfirmasi dari Airasia bahwa tiket perjalanan saya dirubah menjadi 28-30 Januari...
Kecewa dengan Online Booking Citilink
Kepada seluruh calon penumpang Citilink. Saya ada pengalaman tidak menyenangkan dengan online booking Citilink. Buat calon penumpang Citilink harap berhati2 dalam melakukan booking ticket melalu online Citilink menggunakan internet. 3 Minggu lalu saya melakukan online booking lewat internet dan proses gagal. Lalu saya ulangi sekali lagi dan proses...
issue mengenai kebijakan connecting flight Lion air
dear agans, mao curhat nih mohon maaf kalo ada yang salah baik claim, asumsi, atau istilah yang ane pake (karena ane awam urusan penerbangan gini). Ane ditinggal pesawat & harus beli tiket baru nih, kejadiannya 2 Agustus 2014 kemarin lusa. Di liburan idul fitri ini saia jalan2 ke Jakarta & pesan tiket PP di travel agent setempat (kabup...
issue mengenai kebijakan connecting flight Lion air
dear agans, mao curhat nih mohon maaf kalo ada yang salah baik claim, asumsi, atau istilah yang ane pake (karena ane awam urusan penerbangan gini). Ane ditinggal pesawat & harus beli tiket baru nih, kejadiannya 2 Agustus 2014 kemarin lusa. Di liburan idul fitri ini saia jalan2 ke Jakarta & pesan tiket PP di travel agent setempat (kabupaten Berau...
Refund Tiket Lion Air Belum Diganti Hingga 3 Bulan
Dimana tanggung jawab pihak Lion Air? Saya menunggu refund tiket sudah 3 bulan tapi uang belum kembali juga. Pada tanggal 6 April 2014 saya membeli tiket Lion Air untuk penerbangan tujuan Surabaya-Lombok (PP). Keberangkatan SBY - Lombok tgl 23 Mei 2014, Keberangkatan Lombok - SBY tgl 25 Mei 2014 dengan booking kode : LIJYZK. Saya membayar tiket seb...
Mudik Pakai Sriwijaya Air Bikin Sengsara
Mudik tahun ini saya kehabisan tiket pesawat “langganan” untuk tanggal 24 Juli 2014. Meski berat hati, akhirnya saya putuskan untuk beralih ke Sriwijaya Air. Bukan apa-apa. Dulu saya sekeluarga pernah sekali naik Sriwijaya Air dan punya pengalaman yang kurang mengenakkan. Nah, tahun ini saya berharap tak terjadi. Namun nyatanya, kekecew...
Mudik Pakai Sriwijaya Air Bikin Sengsara
Mudik tahun ini saya kehabisan tiket pesawat âlanggananâ untuk tanggal 24 Juli 2014. Meski berat hati, akhirnya saya putuskan untuk beralih ke Sriwijaya Air. Bukan apa-apa. Dulu saya sekeluarga pernah sekali naik Sriwijaya Air dan punya pengalaman yang kurang mengenakkan. Nah, tahun ini saya berharap tak terjadi. Namun nyatanya, keke...
Mudik Pakai Sriwijaya Air Bikin Sengsara
Mudik tahun ini saya kehabisan tiket pesawat “langganan” untuk tanggal 24 Juli 2014. Meski berat hati, akhirnya saya putuskan untuk beralih ke Sriwijaya Air. Bukan apa-apa. Dulu saya sekeluarga pernah sekali naik Sriwijaya Air dan punya pengalaman yang kurang mengenakkan. Nah, tahun ini saya berharap tak terjadi. Namun nyatanya, kekecewaan itu j...
Peraturan Air Asia Tidak Adil
Saya sangat kecewa dengan peraturan Air Asia dimana saya ada pembatalan penerbangan dari Guangzhou dikarenakan penumpang sakit. Ketika saya tanya dengan customer service Air Asia untuk bagasi yang telah saya. Saya diinformasikan bahwa bagasi yang telah saya beli tidak dapat dikembalikan. Saya merasa sebagai penumpang sangat kecewa, seharusnya pembe...
Rute Ditiadakan, Refund Tiket AirAsia Belum Diterima
Bandung - (AirAsia telah menanggapi keluhan)Saya telah membeli tiket Air Asia dengan penerbangan dari Johor Baru Malaysia tujuan Bandung pada tanggal 1 April 2014 untuk penerbangan tanggal 5 Desember 2014 seharga 1.964 MYR.Tanggal 14 Mei 2014, saya mendapatkan SMS dari Air Asia yang menyatakan bahwa penerbangan dari Johor menuju Bandung akan dit...
Jadwal Terbang Lion Air Tidak Pasti
Saya melakukan pemesanan tiket online Lion Air, pada tanggal 23 Juni 2014 untuk rute Denpasar–Jakarta, jadwal terbang 16 Juli 2014, jam keberangkatan 21.30 dengan kode pesawat JT 27 dan Jakarta-Denpasar, jadwal terbang 19 Juli 2014, jam keberangkatan 20.40, kode pesawat JT 10. Tanggal 14 Juni 2014, Lion Air menyampaikan email yang memberitahu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
