Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Lion air . mengaku bersalah tapi tidak mau ganti rugi
Kejadiannya pada hari sabtu, teman saya yang bernama hendra menelpon ke Call center lion air untuk pemunduran jadwal penerbangan untuk kode booking DUOOZN. Saat percakapan, yang disadari dengan jelas oleh hendra sebagai penumpang ada biaya sebesar 190 ribu dan ini sudah di verifikasi “biayanya 190 ribu yah ?” dan dijawab iya oleh operator. Masalah...
Lion air mengaku bersalah tapi tidak mau ganti rugi
Kejadiannya pada hari sabtu, teman saya yang bernama hendra menelpon ke Call center lion air untuk pemunduran jadwal penerbangan untuk kode booking DUOOZN. Saat percakapan, yang disadari dengan jelas oleh hendra sebagai penumpang ada biaya sebesar 190 ribu dan ini sudah di verifikasi âbiayanya 190 ribu yah ?â dan dijawab iya oleh operator. Masa...
Status Tiket Citilink Gagal dan Penggantian Mengecewakan...
aduan ini mengenai sistem pembayaran dan notifikasi citilink yang payah dan juga sistem pertanggungan yang tidak sesuai sama sekali baru kali ini saya akan menggunakan maskapai citilink, sekalian ingin coba, katanya bagus. jadi pada 8 oktober 2014 saya membeli tiket citilink tujuan jakarta-tanjung pandan-jakarta yaitu pada tanggal 24 oktober 2...
Status Tiket Citilink Gagal dan Penggantian Mengecewakan
aduan ini mengenai sistem pembayaran dan notifikasi citilink yang payah dan juga sistem pertanggungan yang tidak sesuai sama sekali baru kali ini saya akan menggunakan maskapai citilink, sekalian ingin coba, katanya bagus. jadi pada 8 oktober 2014 saya membeli tiket citilink tujuan jakarta-tanjung pandan-jakarta yaitu pada tanggal 24 oktober 2014...
Status Tiket Citilink Gagal dan Penggantian Mengecewakan
.Llalu tanggal 23 Oktober 2014, tepat satu hari sebelum keberangkatan, saya dan teman saya bermaksud melakukan web check-in. Lihat di menu websitenya, ada menu untuk check in, saya masukkan kode booking saya dan nama belakang. Lalu kemudian saya heran, kenapa status booking nya : hold, cancelled? Mungkin ada kesalahan, pikir saya. Saya pun menelpon...
Aturan Re-schedule Tiket Lion Air Mengecewakan
Jakarta - Tanggal 19 Oktober 2014 pukul 20.30 WIB, saya menghubungi nomor layanan Lion Air untuk melakukan perubahan jadwal keberangkatan pesawat.Tiket pesawat dari Yogyakarta ke Jakarta yang sebelumnya berangkat tanggal 20 Oktober, pukul 7.30 WIB, ingin saya rubah ke penerbangan tanggal 21 Oktober 2014.Sebelumnya saya sudah melakukan pemesanan...
Lion AIR payah
gini gan ceritanya "Saya ingin mengajukan keluhan mengenai ganti rugi Rp.300.000. Berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 77 Tahun 2011 tentang asuransi keterlambatan, bagasi hilang serta kecelakaan mulai berlaku per 1 Januari 2012. Maskapai penerbangan yang delay lebih dari 4 jam wajib memberikan ganti rugi Rp 300 ribu bagi tiap penu...
Lion AIR payah
gini gan ceritanya "Saya ingin mengajukan keluhan mengenai ganti rugi Rp.300.000. Berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 77 Tahun 2011 tentang asuransi keterlambatan, bagasi hilang serta kecelakaan mulai berlaku per 1 Januari 2012. Maskapai penerbangan yang delay lebih dari 4 jam wajib memberikan ganti rugi Rp 300 ribu bagi tia...
Proses Refund AirAsia Sampai 7 Bulan Tidak Selesai
Saya adalah penumpang AirAsia QZ 7683 (kode booking L5MTPL), rute SBY-CGK tanggal 1 April 2014. Penerbangan tersebut mengalami reschedule dari jam 7 pagi ke jam 12:45 siang. Karena urusan penting di Jakarta, akhirnya saya memutuskan membeli tiket maskapai lain. Lalu ke counter AirAsia di bandara Juanda untuk mengurus proses refund penerbangan yang...
Pihak Lost and Found Sriwijaya Air Tidak Professional
Melalui Surat Pembaca Kompas ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Sriwijaya Air khususnya pihak Lost and Found Sriwijaya Air di Bandara Soetta Jakarta. Saya Yakobus Tanurjaya membeli tiket Sriwijaya Air dengan nomor booking JNLLM destinasi Palembang - Jakarta. Saya berangkat pada hari minggu (15 Juni 2014) dengan nomor penerbangan S...
Pengalaman Menggunakan Lion Air
Sudah 1,5 tahun terakhir saya tidak pernah bepergian menggunakan Lion Air karena sering terlambat dan alternatif maskapai lain yang lebih tepat waktu tersedia. Minggu kemarin saya terlambat memesan tiket untuk pergi ke Yogyakarta sehingga tidak tersedia tempat lagi di maskapai lain. Dengan harapan bahwa akan sudah ada perbaikan di Lion Air, saya me...
Kehilangan Handphone di Bagasi Kabin Pesawat
Hari Senin tanggal 29 September 2014, kami berempat melakukan perjalanan Ke Yogyakarta dari Bandung menggunakan Wing Air / Wings Air dengan nomor Penerbangan JT 1812, yang dijadwalkan berangkat jam 14.25. Namun akhirnya berangkat jam 16.40, tidak ada pemberitahuan bahwa penerbangan jadwal tersebut delay. Pada saat boarding oleh pramugari yang berdi...
Proses Refund Air Asia Sangat Mengecewakan
Saya membeli ticket Air Asia untuk tujuan DPS-UPG-DPS untuk penerbangan tanggal 12-15 Jul 2014 (Kode Booking TD4WUD). Pada tanggal 14 May, saya mendapat email dari Air Asia bahwa untuk rute penerbangan tersebut akan ditutup per tanggal 1 Juni 2014. Sebagai ganti nya Air Asia menawarkan sejumlah opsi yakni : 1. Pengembalian uang (refund) secara penu...
Pengalaman tidak Menyenangkan Bersama Garuda
Sebagai pelanggan GFF saya ingin mengungkapkan ketidakpuasan saya. Pada hari minggu (28 Sept) saya melakukan penerbangan Malang-Jakarta GA291. Karena tas punggung saya rasanya terlalu berat, demi kepraktisan karena penumpang penuh, tas tersebut saya percayakan masuk ke bagasi. Pada malam hari saat saya unpack baru menyadari bahwa uang 2.7juta yang...
Surat Tanggapan AirAsia untuk Ibu Sily
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
