Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kantor Pelayanan Air Asia Kelapa Gading Arogan
Kepada pimpinan Air Asia cabang Kelapa Gading yang bernama Ibu Valentine. Adapun kronologi sebagai berikut : Pada hari jumat 05 mei 2015 saya pengguna pesawat Air Asia dengan kode booking HJ6J8R menyuruh karyawan saya ke kantor Air Asia kelapa gading dengan maksud merubah jadwal terbang dikarenakan layanan tersebut tidak tersedia di website. Karyaw...
Tiket Dibatalkan, Kecewa dengan Lion Air
Jakarta - Pada awal bulan Agustus 2014, saya membeli tiket Lion Air tujuan Jakarta-Bangkok untuk keberangkatan bulan Juli 2015.Tanggal 14 Mei 2015, saya mendapatkan email konfirmasi bahwa penerbangan di batalkan dengan alasan sudah tidak beroperasi.Bila memang demikian, mengapa saya masih menemukan tiket rute tersebut di jual di travel agen dan...
Menunggu Refund Airport dari Air Asia
Medan - Karena sesuatu hal, saya merubah jadwal tiket AirAsia dengan kode booking VFLDTN untuk 6 orang dan S4FKUR untuk 1 orang tua jurusan Medan-Penang tanggal 23 April 2015.Kami berangkatnya tanggal 21 April 2015 dan diminta membayar airport tax. Karena kode booking diatas ada tanggal kepulangan, AirAsia meminta saya agar membayar airport tax...
Lama Menunggu Refund Tiket Lion Air dari Traveloka
Bekasi - Sehubungan dengan long delay penerbangan Lion Air pada bulan Februari 2015, saya sudah mengajukan refund ke pihak Traveloka tempat saya membeli tiket tujuan CKG-JOG.Saya juga sudah menyertakan semua persyaratan refund yang diperlukan baik dari pihak Lion Air maupun Traveloka.Setelah satu bulan menunggu, saya konfirmasi kelanjutan refund...
Kehilangan Souvenir di Bagasi Sriwijaya Air
Saya menggunakan Sriwijaya Air dari Jakarta ke Medan tanggal 2-5-2015 flight sj016 dengan memasukkan di bagasi ransel yang berisi pakaian dan barang lainnya serta 7 buah batu akik dan 5 buah cincin berbatu akik. Namun saya kaget karena semua batu akik dan cincin tersebut hilang. Kehilangan tersebut tidak dilaporkan di Kuala Namu karena saya ketahui...
Penerbangan Dibatalkan Sepihak, Refund Air Asia Tak Ada Keje...
Palembang - AirAsia membatalkan secara sepihak penerbangan Medan-Palembang di mana orang tua saya sudah membeli tiket untuk penerbangan tersebut.Saya sudah berulangkali mencoba mengurus proses refund melalui website AirAsia dan hanya mendapat balasan email akan diproses. Bahkan pernah satu kali mendapat balasan bahwa refund ditolak.Call center y...
Layanan Customer Service AirAsia Mengecewakan
Tangerang - Saya adalah customer maskapai AirAsia dengan kode booking N9CMUF untuk rute Jakarta (CGK)-Bangkok (DMK) pada tanggal 10-14 April 2015.Saya telah memasukan nomor ID loyalty member saat melakukan check in dan memasukkan secara sistem lewat aplikasi modifikasi booking.Tanggal 29 April 2015, saya menelepon AirAisa selama kurang lebih 45...
Janji Garuda Indonesia untuk menonton Liverpool FC hanyala...
Dengan hormat, Saya Septian Tri Untoro dengan nama akun facebook Untoro tarraisyah selaku pemenang Garuda Livery Design Contests yg diselenggarakan pada periode 10 Maret 2013 - 31 Mei 2013 dan telah diumumkan resmi oleh tim garuda melalui facebook,yang mana buktinya ada dalam link sebagai berikut: (link) : https://www.facebook.com/notes...
Janji Garuda Indonesia untuk menonton Liverpool FC hanyalah...
Dengan hormat, Saya Septian Tri Untoro dengan nama akun facebook Untoro tarraisyah selaku pemenang Garuda Livery Design Contests yg diselenggarakan pada periode 10 Maret 2013 - 31 Mei 2013 dan telah diumumkan resmi oleh tim garuda melalui facebook,yang mana buktinya ada dalam link sebagai berikut: (link) : https://www.facebook.com/notes/garud...o...
Klaim Keterlambatan Lion Air Belum Dibayarkan
Jakarta - Lion Air berjanji untuk segera memenuhi kewajiban ganti rugi klaim keterlambatan penerbangan yang terjadi pada tanggal 18 Februari 2014.Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, Manajemen Lion Air belum memberikan ganti rugi tersebut.Padahal sesuai ketentuan Menteri Perhubungan ganti rugi, batas waktu pembayaran hanya hanya 3 har...
Term & Condition Lion Air Tidak Jelas
Nama saya Devi. Hari Senin, 20 April 2015 saya melakukan pesan tiket online melalui salah satu online tiket. Maskapai yang saya beli tiketnya adalah Lion Air. Saya melakukan kesalahan pembelian rute terbang, sehingga saya melakukan cancel melalui call centre Lion Air 30 menit setelah pemesanan. Pertama kali menghubungi saya di terima oleh salah sat...
Biaya Kompensasi Keterlambatan Lion Air Belum Dibayarkan
Jakarta - Saya adalah penumpang Lion Air dengan Penerbangan JT609 tujuan Jambi pada tanggal 18 Februari 2015. Dimana penerbangan mengalami keterlambatan sampai 13 jam.Setelah mengisi data, dijanjikan biaya kompensasi akan dibayarkan dalam waktu maksimal 30 Hari kerja.Akan tetapi sampai sekarang, kompensasi keterlambatan belum saya terima. Saya s...
sistem informasi Garuda Indonesia mengecewakan
Buat pengguna kartu GFF Garuda Indonesia Ane kaget sewaktu ngecek frekuensi penerbangan di Web nya garuda Indonesia, hasil rekapan penerbangan yang ane lakukan lalu dibandingkan dengan rekapan nya GFF, kaget kok baru 1x penerbangan. Padahal sisa 10 x terbang lagi ane dapat kelas GOLD. Sudah dilaporkan via email berikut record penerbangan ke ga...
sistem informasi Garuda Indonesia mengecewakan
Buat pengguna kartu GFF Garuda Indonesia Ane kaget sewaktu ngecek frekuensi penerbangan di Web nya garuda Indonesia, hasil rekapan penerbangan yang ane lakukan lalu dibandingkan dengan rekapan nya GFF, kaget kok baru 1x penerbangan. Padahal sisa 10 x terbang lagi ane dapat kelas GOLD. Sudah dilaporkan via email berikut record penerbangan ke garuda...
Akibat Perubahan Jadwal Terbang Airasia
Sesuai jadwal terbang Airasia dengan nomor booking AHYQRX, saya dan seorang rekan seperjalanan seharusnya terbang dengan dengan rute Hangzhou – Kuala Lumpur – Bandung pada tanggal 30 Maret 2015. Beberapa hari sebelum penerbangan, Airasia mengirimkan pemberitahuan melalui sms dan email mengabarkan bahwa mereka akan memajukan jam terbang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
