Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Transportasi Udara

04 December 2015
0 Votes
572 Dilihat

Ketidakseriusan AirAsia dan harapan palsu program Big Poin...

Hai Agan/Sistah, Pada tanggal 22 Oktober 2015 lalu, saya sempat melakukan penerbangan dari Bandung ke Kuala Lumpur menggunakan maskapai AirAsia. Adapun pada tanggal 26 Oktober 2015 adalah penerbangan pulang dari Kuala Lumpur ke Bandung. Berikut adalah penampakan itinerary yang telah berhasil saya lakukan. Spoiler  for Itinerary AirAsia...

30 November 2015
0 Votes
1273 Dilihat

Buruknya Pengelolaan Delay Air Asia

Saya bersama saudara (kode boking EBQG2M) mengikuti penerbangan Air Asia QZ 257 dari Bangkok ke Jakarta tanggal 29 November 2015. Rencana perjalanan ini sudah saya persiapkan jauh jauh hari, termasuk mempertimbangkan harus kembali bekerja keesokan hari. Pada tanggal 24 Oktober 2015 ada pengumuman dari Air Asia bahwa penerbangan ini yang dijadwalkan...

22 November 2015
0 Votes
1004 Dilihat

Sudah Bayar Tiket Tapi Tidak Ada Email Konfirmasi dari Lion...

Saya melakakukan booking tiket menggunakan aplikasi mobile lion air untuk penerbangan Makassar(UPG) ke Jakartca(CGK) dengan keterangan sebagai berikut : kode booking : UWNVPT kode bayar : 1880110821771. Kode Penerbangan : JT M208921 Deadline pembayaran : 22/11/2015 12:02 AM atau 00.02 WIB. Setelah melakukan booking, saya melakukan pembayaran via at...

16 November 2015
0 Votes
695 Dilihat
10 November 2015
0 Votes
1224 Dilihat

Tiket Pesawat yang Tak Pernah Ada

Tanggal 23 Juni 2015 saya mendapatkan kartu kredit Standard Chartered Bank Indonesia World Miles yang dijanjikan oleh marketingnya Pak Rizal akan mendapat tiket pesawat Singapore Airlines ke Singapura dengan syarat melakukan pembelanjaan (yang sudah saya lakukan). Setelah menunggu sekian lama, tiket yang dijanjikan tidak kunjung datang. Kemudian sa...

03 November 2015
0 Votes
668 Dilihat
29 October 2015
0 Votes
1191 Dilihat

FASTPAY sangat menecewakan

Saya jual tiket pesawat di bawah PT.Bimasakti(FASTPAY)ID FA4605,tgl 15 juli 2015 ada 2 pelanggan beli tiket pesawat di loket saya,untuk keberangkatan tgl16 juli,jurusan banjarmasin-surabaya,pakai maskapai LION AIR,ternyata tgl 16 semua keberangatan jurusan surabaya,ditutup karna ada abu gunung raung,pelanggan memilih REFUND dan sisetujui LION AIR...

28 October 2015
0 Votes
1077 Dilihat

Kecewa dengan AIR ASIA - Report ID CBTCGK15A00082

To customer care air asia : Saya percaya airasia,saya beberapa kali perjalanan dinas maupun pribadi naik airasia,walaupun sempat ada insiden dgn qz851 saya tetap percaya Sampai hari kedatangan saya dari singapur dengan penerbangan QZ269, Sewaktu saya ambil bagasi, ternyata koper saya yang terbuat dari hardcase material pecah disemua sisi,...

20 October 2015
0 Votes
952 Dilihat

Kecewa dengan AIR ASIA - Report ID CBTCGK15A00082

Saya percaya AirAsia, saya beberapa kali perjalanan dinas maupun pribadi naik AirAsia, walaupun sempat ada insiden dengan QZ851 saya tetap percaya sampai hari kedatangan saya dari Singapur dengan penerbangan QZ269.Sewaktu saya ambil bagasi, ternyata koper saya yang terbuat dari hardcase material pecah di semua sisi, bahkan ada ba...

20 October 2015
0 Votes
1028 Dilihat

Kecewa dengan AIR ASIA - Report ID CBTCGK15A00082

Saya percaya AirAsia, saya beberapa kali perjalanan dinas maupun pribadi naik AirAsia, walaupun sempat ada insiden dengan QZ851 saya tetap percaya sampai hari kedatangan saya dari Singapur dengan penerbangan QZ269.Sewaktu saya ambil bagasi, ternyata koper saya yang terbuat dari hardcase material pecah di semua sisi, bahkan ada ba...

12 October 2015
0 Votes
733 Dilihat
09 October 2015
0 Votes
778 Dilihat

Garuda Cargo Mengecewakan

Pada tanggal 6 Oktober 2015, saya melakukan transaksi pembelian barang dengan Tiara Interior Semarang. Barang berupa paket wallpaper dan telah dikirimkan kepada saya pada tanggal yang sama, via Garuda Cargo dengan AWB : 126-60229094. Dengan tujuan ke Manado (saya berdomisili di Manado), via Ujung Pandang. Pada hari y...

18 September 2015
0 Votes
1677 Dilihat

Komplain Bagasi Garuda Indonesia

Dengan ini saya, Mohammad Budi Santosa, GFF 727825615, ingin mengajukan komplain atas kerusakan bagasi saya pada penerbangan garuda GA231 SRG-CGK dan connect GA 868 CGK-BKK, pada tanggal 13 September 2015. Bagasi berupa 1 buah koper yang saya masukkan melalui bandara SRG connect langsung ke BKK, setelah saya terima di Bandara Suvarnabhumi Bangkok t...

16 September 2015
0 Votes
632 Dilihat

Kehilangan Perhiasan senilai Puluhan jutaUang tunai waktu...

Saya mau menceritakan tentang musibah kehilangan yang dialami tante sy sewaktu naik pesawat Lion Air. Berangkat dari Bandara soekarno hatta-Jakarta, tujuan Padang, pd tgl 1 september 2015 pukul 15.25-17.10. Flight no JT.0354 Atas nama: oey lie tju, seat 35D Dia berangkat berdua dgn anaknya. Tante sy asal padang,ada keperluan utk menghad...

16 September 2015
0 Votes
709 Dilihat

Kehilangan Perhiasan senilai Puluhan juta+Uang tunai waktu...

Saya mau menceritakan tentang musibah kehilangan yang dialami tante sy sewaktu naik pesawat Lion Air. Berangkat dari Bandara soekarno hatta-Jakarta, tujuan Padang, pd tgl 1 september 2015 pukul 15.25-17.10. Flight no JT.0354 Atas nama: oey lie tju, seat 35D Dia berangkat berdua dgn anaknya. Tante sy asal padang,ada keperluan utk menghadiri pernik...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps