Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Transportasi Udara

25 January 2016
0 Votes
1015 Dilihat

Kecewa Dengan Cara Citilink Menyelesaikan Kesalahan Call Cen...

Saya kecewa dengan penyelesaian masalah yang dilakukan oleh Citilink atas kesalahan Call Centrenya, saya memiliki jadwal berangkat keluar kota pada tanggal 26 Des lalu dan sepanjang ingatan saya dengan menggunakan tiket Citilink. Pada H-2 sebelum keberangkatan saya ingin menyiapkan semua berkas namun saya sangat terkejut ketika tidak menemukan e-ti...

24 January 2016
0 Votes
977 Dilihat

Unek - Unek ane ama salah satu Agent Pesawat Online "B...

Salam Kaskus agan aganwati sekalian dimana aja, ane disini cuma mau nyampein unek unek ama salah satu agent pesawat berlogo "burung biru" Jadi gini kejadiannya, ane dah beli tiket buat liburan ke Bali keberangkatan tanggal 26 Oktober 2015. Maklum gan nyokap ane mau ultah itung2 sekalian ngerayain ultah nyokap di Bali. Ane dahdari awal t...

24 January 2016
0 Votes
681 Dilihat

Unek Unek ane ama salah satu Agent Pesawat Online quotBur...

Salam Kaskus agan aganwati sekalian dimana aja, ane disini cuma mau nyampein unek unek ama salah satu agent pesawat berlogo "burung biru" Jadi gini kejadiannya, ane dah beli tiket buat liburan ke Bali keberangkatan tanggal 26 Oktober 2015. Maklum gan nyokap ane mau ultah itung2 sekalian ngerayain ultah nyokap di Bali. Ane dahdari aw...

19 January 2016
0 Votes
1187 Dilihat

AirAsia Membatalkan Refund Ticket Secara Sepihak

Pada tanggal 23 Desember 2015, saya melakukan permintaan untuk melakukan cancel penerbangan dikarenakan kecelakaan. Saya sudah menghubungi pihak Airasia dan mereka minta untuk dilampirkan beberapa persyaratan jika ingin melakukan refund tiket. Pada tanggal tersebut, tiket dengan kode AHZ68N sudah di cancel dan tidak jadi berangkat. Sesuai arahan da...

19 January 2016
0 Votes
507 Dilihat

Terima Kasih Batik Air Lion Group

Penerbangan dari Jakarta - Makassar dengan Batik Air, flight number: ID 7703, 18Jan16, Halim Perdanakusuma - Sultan Hasanuddin Schedule boarding take off dan landed. Sampai rumah di Makassar, baru sadar powerbank ketinggalan di pesawat. Kembali ke airport (Sultan Hasanuddin Int. Airport), ke tempat layanan barang tertinggal, dibawa k...

06 January 2016
0 Votes
971 Dilihat

Citilink Tidak Ada Toleransi kepada Penumpang

Saya dan istri menggunakan jasa Citilink untuk penerbangan tanggal 3 Januari 2016 dari Denpasar menuju Jakarta(Soekarno Hatta). Pesawat take off jam 16.35 WITA. (nomor konfirmasi : Q3FESL -- penerbangan QG9744) Saya dan istri tiba di counter check in Citilink di bandara Ngurah Rai Denpasar jam 16.10 WITA. Alangkah terkejutnya saya dan istri mengeta...

29 December 2015
0 Votes
1108 Dilihat

Voucher Kompensasi Citilink Tidak Bisa Ditukar

Pada tanggal 16 Desember 2015 saya dapat voucher kompensasi dari keterlambatan pesawat dengan nomor penerbangan QG152 sebesar Rp 300 ribu. Di voucher tertera bisa ditukarkan di Bank Mandiri dan expired pada tanggal 14 Februari 2016. Saya tukarkan hari ini ke Bank Mandiri dan tidak bisa ditukarkan alasannya karena sudah PAID. Pihak Bank Mandiri juga...

28 December 2015
0 Votes
937 Dilihat

Pelayanan CS terhadap Kesalahan Tiket Lion Air Dipersulit Pr...

Pagi, saya mau mengadukan terkait dengan CS Maskapai Lion Air yang tidak melayani pelanggan dengan baik terkait dengan kesalahan pelanggan terhadap pemesanan tiket Lion dengan kode Booking ANVQOQ tanggal 30 Desember 2015, dimana ada kesalahan saya dalam memesan dimana yang seharusnya Tn menjadi Ny. Hal tersebut telah saya tanyakan kepada pihak CS L...

25 December 2015
0 Votes
704 Dilihat

tempat parkir mobil pribadi terminal 1 bandara soekarnohat...

tadi pagi hari jum'at tanggal 25 des 15, ane pergi anter keluarga ke bandara soetta , kebetulan sekarang mobil ngak boleh anter penumpang depan pintu keberangkatan terminal 1, dan langsung masuk ke tempat parkir.. alangkah kagetnya saat mau parkir, disana-sini bau pesing ( kencing orang) yang sangat menusuk hidung.. saran ke pengelola ban...

25 December 2015
0 Votes
817 Dilihat

tempat parkir mobil pribadi terminal 1 bandara soekarno-hat...

tadi pagi hari jum'at tanggal 25 des 15, ane pergi anter keluarga ke bandara soetta , kebetulan sekarang mobil ngak boleh anter penumpang depan pintu keberangkatan terminal 1, dan langsung masuk ke tempat parkir.. alangkah kagetnya saat mau parkir, disana-sini bau pesing ( kencing orang) yang sangat menusuk hidung.. saran ke pengelola bandara :...

16 December 2015
0 Votes
1489 Dilihat

Refund Tiket Citilink di Ezytravel

Tanggal 17 Agustus 2015 saya membeli tiket Citilink di Ezytravel dari Pekanbaru ke Batam untuk penerbangan tanggal 19 September 2015 dengan no flight QG935. Dengan 9 no booking yaitu RYHNQT, Z7NTWP, AELLHR, K7PIXM, KCN24X, R33P5Y, ODK37H, Y31D4L, N3YFFY. Berhubungan bencana kabut asap, maka citilink membatalkan penerbangan tersebut, dan saya di ber...

15 December 2015
0 Votes
709 Dilihat

AIRPAZ LION AIR TIKET KADALUARSA MASIH DIJUAL KE KONSUMEN...

Jadi gini gan, berawal ane yang lagi nyari tiket pesawat di Situs skyscanner.com untuk rute sambungan ane dari Turki (ane balik dari turki mau ke jakarta via thailand) untuk tanggal 16 Juli 2016 . dan dapat lah ane penerbangan Thai-Lion Air dengan rincian sebagai berikut Ane melakukan book dan pembayaran melalui situs travel agent AIRPAZ...

15 December 2015
0 Votes
727 Dilihat

(AIRPAZ / LION AIR) TIKET KADALUARSA MASIH DIJUAL KE KONSUM...

Jadi gini gan, berawal ane yang lagi nyari tiket pesawat di Situs skyscanner.com untuk rute sambungan ane dari Turki (ane balik dari turki mau ke jakarta via thailand) untuk tanggal 16 Juli 2016 . dan dapat lah ane penerbangan Thai-Lion Air dengan rincian sebagai berikut Ane melakukan book dan pembayaran melalui situs travel agent AIRPAZ pada ta...

08 December 2015
0 Votes
616 Dilihat
04 December 2015
0 Votes
841 Dilihat

Ketidakseriusan AirAsia dan harapan palsu program Big Point...

Hai Agan/Sistah, Pada tanggal 22 Oktober 2015 lalu, saya sempat melakukan penerbangan dari Bandung ke Kuala Lumpur menggunakan maskapai AirAsia. Adapun pada tanggal 26 Oktober 2015 adalah penerbangan pulang dari Kuala Lumpur ke Bandung. Berikut adalah penampakan itinerary yang telah berhasil saya lakukan.Spoiler for Itinerary AirAsiaSebagai p...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps