Dengan Thread Ini, ane merasa sangat kecewa dengan pelayanan garuda yang sangat buruk dengan para kru yang tidak tahu aturan penerbangan dan juga delay 1Jam 15Menit tanpa info dan permohonan maaf! Kronologis: Tanggal 9 Juli 2016, Ane balik ke Jakarta dari Yogyakarta dengan menggunakan pesawat Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA2...
Saya melakukan pembelian tiket pulang pergi tujuan Jakarta–Denpasar untuk 6 orang anggota keluarga melalui website Air Asia untuk menghadiri acara keluarga besar kami di Bali. Tiket Air Asia yang saya beli dibayarkan melalui debit CIMB Clicks atas nama sepupu saya yang tidak termasuk 6 orang yang terbang tersebut.Mendekati hari keberangkatan,...
Saya pelanggan rutin Air Asia dari Jakarta ke Penang dengan keperluan untuk alasan medis. Interaksi dengan Air Asia selama ini sangat membuat saya kesal dengan berbagai policy yang diterapkan tanpa pertimbangan unsur kenyamanan penumpangnya.Pengalaman terakhir saya benar-benar membuat saya bertekad untuk memilih penerbangan lain jika tersedia opsi...
Hari ini 14 juni 2016 ane naek pesawat garuda indonesia nomor penerbangan GA206 rute Jakarta-Jogjakarta jam 10.05 pagi. selama penerbangan mah asik,tanpa turbulensi cuma ane merasa ac pesawatnya agak panas aja kali ini.dapet makanan walau cm roti n cookies tapi enak koq (sori ane ga puasa hehe) kira2 50 menit terbang pilot announce bahwa akan l...
Hari ini 14 juni 2016 ane naek pesawat garuda indonesia nomor penerbangan GA206 rute Jakarta-Jogjakarta jam 10.05 pagi. selama penerbangan mah asik,tanpa turbulensi cuma ane merasa ac pesawatnya agak panas aja kali ini.dapet makanan walau cm roti n cookies tapi enak koq (sori ane ga puasa hehe) kira2 50 menit terbang pilot announce ba...
Melalui surat terbuka ini saya ingin memberikan complain keras kepada Air Asia Indonesia serta meminta tanggung jawab atas servis perusahaan yang benar-benar buruk. Ke depannya saya tidak akan lagi menggunakan maskapai ini untuk rencana liburan saya. Kode Booking: 1. TYR5** (Im*ld* S & Hilman S) 2. DLT*7* (K*rn*adi S & Widy*n*ngsih S) Kronologis:...
Melalui surat terbuka ini saya ingin memberikan complain keras kepada Air Asia Indonesia serta meminta tanggung jawab atas servis perusahaan yang benar-benar buruk. Ke depannya saya tidak akan lagi menggunakan maskapai ini untuk rencana liburan saya. Kode Booking: 1. TYR5** (Im*ld* S & Hilman S) 2. DLT*7* (K*rn*adi S & Widy*n*ngsih S)...
Pada tanggal 23 Januari 2016 saya melakukan pemesanan tiket dengan kode booking NHKFVD. Tiba-tiba pihak Maskapai Air Asia melakukan reschedule flight lebih dari 3 jam, sehingga saya memutuskan untuk melakukan proses refund karena jadwal kegiatan yang mendesak.Proses refund sudah validasi oleh Air Asia. Per tanggal 17 Februari 2016 dengan nomor lapo...
Setelah ane tracking, status barang HILANG DIBANDARA Mohon bantuan Team BukaLapak agar memberikan solusi, saya PM blm ada respon, diemail juga auto reply Spoiler for screenshot : Baru kali ini ane 'kena' sama pihak JNE ------------------------------------------------------------------------------------- case cl...
Setelah ane tracking, status barang HILANG DIBANDARA Mohon bantuan Team BukaLapak agar memberikan solusi, saya PM blm ada respon, diemail juga auto reply Spoiler for screenshot Baru kali ini ane 'kena' sama pihak JNE
Pada tanggal 26 April 2016 keluarga saya check in tiket yang sudah kami beli di Bandara Soeta (terminal 3) pada pukul 16.00 WIB dengan waktu boarding pass 16.50 WIB dan keberangkatan 17.20 WIB. Namun pada pukul16.20 WIB keluarga saya sudah tidak bisa masuk ke ruang boarding dengan alasan sudah terlambat.Akhirnya kami meminta keterangan mengapa suda...
saya mwlakukan pemesanan tiket lion dari suatu daerah di sumatera ke jakarta tanggal 15 juli 16, dipesan hari minggu 24 april 2016, dan time limit sabtu 30 april 2016 jam 10 malam, saat saya mau issued , dikonfirmasi oleh pihak agen travel bahwa tiketnya sdh dibatalkan oleh lion air??? yang jadi pertanyaan : 1. Kenapa lion air buat time l...
saya mwlakukan pemesanan tiket lion dari suatu daerah di sumatera ke jakarta tanggal 15 juli 16, dipesan hari minggu 24 april 2016, dan time limit sabtu 30 april 2016 jam 10 malam, saat saya mau issued , dikonfirmasi oleh pihak agen travel bahwa tiketnya sdh dibatalkan oleh lion air??? yang jadi pertanyaan : 1. Kenapa lion air buat time limit sam...
Di Surat Pembaca ini saya ingin sampaikan kekecewaan kami sekeluarga dengan pelayanan pesawat JetStar dengan flight no. 3K208 rute CGK-SIN.Pada tanggal 26 April 2016 keluarga saya a.n1. Aini/Syarifah2.Suheri/Suheri3.Aini Hamran/SofiaMelakukan Check in ticket yang sudah kami beli di bandara Soeta (terminal 3) pada puk...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial