Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Transportasi Udara

22 February 2017
0 Votes
814 Dilihat
20 February 2017
0 Votes
924 Dilihat

Kecewa dengan Garuda Indonesia

Saya adalah pelanggan Garuda Indonesia (Garuda Miles Silver 154471424). Saya membeli tiket GA dari Surabaya ke Singapore tanggal 13 Februari 2017 - 18 Februari 2017. Namun pada saat tanggal 12 Februari 2017, saya tidak berhasil melakukan online check-in. Lantas saya menghubungi call center. Officer yang membantu saya mengatakan tidak ada masalah de...

17 February 2017
0 Votes
682 Dilihat
11 February 2017
0 Votes
648 Dilihat

Ketika Sriwijaya Air SJ225 Gagal Terbang dan Penonton pun...

Sriwijaya Air, your flying partner (katanya) Kemarin, tanggal 9 februari 2017, saya berencana mo ikut penerbangan maskapai Sriwijaya Air tujuan Jakarta dengan nomor penerbangan SJ225. Schedule penerbangan adalah pukul 12.05 waktu indonesia bagian Semarang, namun info dari petugas check-in bakal ada delay/keterlambatan 30menit. Okelah, saya...

11 February 2017
0 Votes
940 Dilihat

Ketika Sriwijaya Air SJ225 Gagal Terbang dan Penonton pun (...

Sriwijaya Air, your flying partner (katanya) Kemarin, tanggal 9 februari 2017, saya berencana mo ikut penerbangan maskapai Sriwijaya Air tujuan Jakarta dengan nomor penerbangan SJ225. Schedule penerbangan adalah pukul 12.05 waktu indonesia bagian Semarang, namun info dari petugas check-in bakal ada delay/keterlambatan 30menit. Okelah, saya tunggu...

11 February 2017
0 Votes
666 Dilihat

Ketika Sriwijaya Air SJ225 Gagal Terbang dan Penonton pun...

Sriwijaya Air, your flying partner (katanya) Kemarin, tanggal 9 februari 2017, saya berencana mo ikut penerbangan maskapai Sriwijaya Air tujuan Jakarta dengan nomor penerbangan SJ225. Schedule penerbangan adalah pukul 12.05 waktu indonesia bagian Semarang, namun info dari petugas check-in bakal ada delay/keterlambatan 30menit. Okelah, saya tungg...

10 February 2017
0 Votes
640 Dilihat
07 February 2017
0 Votes
688 Dilihat
03 February 2017
0 Votes
823 Dilihat

Garuda Menghilangkan Bagasi atau Koper Besar

Pada hari Jumat 27 Januari 2017, empat orang anggota keluarga saya terbang ke Malang dengan GA 290  jam 08.15. Kami melakukan check-in luggage dua picies ukuran 7 kg dan 20 kg. Ketika tiba di Malang, satu bagasi tidak ada dengan luggage tag GA861441 ukuran 20kg. Hari itu juga kami terus mengubungi pihak Garuda (airport Malang, Lost and found C...

03 February 2017
0 Votes
1075 Dilihat

Kesalahan Cetak Jam Keberangkatan Pada Sistem Web Citilink

Tanggal 30 Januari 2017, saya melakukan reservasi dan pembayaran lewat aplikasi website. Setelah pembayaran via ATM, saya cetak informasi perjalanan lewat aplikasi website dan tercantum waktu keberangkatan nomor penerbangan QG606, SUB ke UPG jam 14.20. Kode konfirmasi LYQ1UG tanggal 31 Januari 2017, saya tiba di bandara Juanda 13.10 dan saya dinyat...

03 February 2017
0 Votes
839 Dilihat

Kecewa dengan Airasia karena Refund sudah 3 bulan lebih masi...

Ini adalah ungkapan kekecewaan saya terhadap management Airasia. Waktu lalu saya membeli tiket pesawat airasia dari Chongqing China ke JKT, namun dari pihak Airasia mengubah jadwal penerbangan dan saya tidak mau, maka pada tanggal 8 Nov 2016 saya mengajukan eform (refund).   Sebulan sudah berlalu, dua bulan sudah berlalu saya beberapa...

02 February 2017
0 Votes
829 Dilihat

Dirugikan DBL Travelindo pada Garuda Travel Fair (GATF)

Buat sharing biar agan-agan pilih travel agent yang terpercaya, dan selalu pastikan e-ticket ke Garuda jauh-jauh hari sebelumnya walaupun di forum resmi GATF. Sudah ditampilkan juga dalam link berikut: http://mediakonsumen.com/2017/02/01/...avel-fair-gatf So black list DBL Travelindo dan black list owner-nya LAURA ya GAN Kepada Yth, Customer...

02 February 2017
0 Votes
675 Dilihat

Dirugikan DBL Travelindo pada Garuda Travel Fair GATF

Buat sharing biar agan-agan pilih travel agent yang terpercaya, dan selalu pastikan e-ticket ke Garuda jauh-jauh hari sebelumnya walaupun di forum resmi GATF. Sudah ditampilkan juga dalam link berikut: http://mediakonsumen.com/2017/02/01/...avel-fair-gatf So black list DBL Travelindo dan black list owner-nya LAURA ya GAN Kepad...

25 January 2017
0 Votes
1167 Dilihat

Layanan security item Lion Air

Pada tgl 22 Januari 2017 saya (penumpang atas nama Adi Irawan) melakukan penerbangan dari surabaya menuju Lombok dengan pesawat Lion JT-962 jam 07.05 dengan mendaftarkan barang security item pada petugas lion, jam 09.00 WITA saya sudah mendarat di bandara lombok tetapi barang security item saya ternyta masih belum onboard di surabaya, oleh petugas...

25 January 2017
0 Votes
662 Dilihat

Layanan security item Lion Air

Pada tgl 22 Januari 2017 saya (penumpang atas nama Adi Irawan) melakukan penerbangan dari surabaya menuju Lombok dengan pesawat Lion JT-962 jam 07.05 dengan mendaftarkan barang security item pada petugas lion, jam 09.00 WITA saya sudah mendarat di bandara lombok tetapi barang security item saya ternyta masih belum onboard di surabaya, oleh petugas...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps