Dan lagi, mengalami kejadian yang sangat tidak mengenakan dari sistem Bukalapak Saya sebagai seller, mendapatkan transaksi penjualan menggunakan Grab SameDay, barang sudah dikirim dan di pick up pada hari Kamis 15 November 2018, namun sistem Bukalapak masih menganggap barang TIDAK DIKIRIM dan hari ini transaksi saya DIBATALKAN karena dianggap ole...
Ini adalah pengalaman pribadi dan telah disampaikan ke Customer Service Tokopedia (nomor pelaporan 10135112), namun jawaban yang diberikan sangat standar sehingga tidak memecahkan persoalan kerugian yang saya alami. Semua berawal dari menghilangnya sejumlah dana yang cukup besar dari akun tokopedia saya yang dicuri oleh member tokopedia lainnya....
Saya melakukan pembelian barang di akulaku yaitu 1 unit kulkas pada tanggal 5/11/2018 dan report terakhir dilakukan pengiriman pada tanggal 7/11/2018 dengan proses 3-5 hari kerja dari tanggal pengiriman, dengan estimasi terima tanggal 14/11/2018. Saya sudah tunggu sesuai yang mereka bilang sebagai peraturan perusahaan mereka namun sampai jam 5 sor...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
sebelumnya ada yg sudah pernah menulis disini juga bulan feb 2018 ttg dia beli hape dan dibilang pre-sale juga lalu stok habis dan di batalin linknya ini https://www.kaskus.co.id/thread/5a93...9b09cf5f8b456b --- disini saya ingin menyampaikan kekecewaaan saya thd jd.id, karena pengirimannya lama dan setelah saya tanya kenapa sudah 2 hari statu...
Selamat sore smuanya, Salam kenal..sy pengguna baru dikaskus ini, sy merasa perlu untuk bercerita tentang pengalaman saya semalem tgl 11 Nop 2018 supaya kejadian serupa tdk terjadi pada agan'' semua dan mohon dapat diberikan saran dan doa mudh''an masalah sy cepat terselesaikan dengan baik. Amin. Kronologi kejadiannya sbb : 1. Pukul 17.37 WIB sy...
Saya melakukan transaksi di Tokopedia tanggal 5 November 2018. Saya memesan laptop di toko Acer Official Store. Saya menggunakan jasa kurir Gosend. Pada jam 12.16 di hari yang sama pihak penjual sudah mengirimkan laptop tersebut melalui kurir Go-Jek atas nama Doni Manopo yang pada akhirnya melarikan laptop tersebut dan tidak diantar kepada saya. Sa...
Help gan saya tanggal 7 november 2017 pukul 10.59 melakukan penarikan dana sebesar Rp.9.886.000 , namun sampai sekarang dana saya tidak di cairkan ataupun di proses , saya sudah complain lewat layanan pengguna tokopedia , udah lewat batas maksimal waktu pengecekan 2x24jam , namun waktu saya tanya sesudah lewat batas waktu masksimal malah disuruh...
Pada tgl 21 okto 2018 saya memesan sebuah showcase merek sanken di aplikasi jdid,pada tgl 23 oktober 2018 barang sampai tempat saya,karena saya tidak ada di tempat,yg menerima anak buah saya dan tanpa diperiksa,langsung dibayar. Pas sore saya buka kardusnya,ternyata kaca pintunyq pecah,saya segera tlp ke kurir yg mengirim barang ini,namun oleh si...
Saya mengalami kendala penjualan di Tokopedia karena dikomplain oleh Pembeli dengan data sbb: INV/20181101/XVIII/XI/225500828 No resi : JD0022923096 Sudah dilaksanakan diskusi di Pusat Resolusi dan Admin mengambil keputusan bahwa Pembeli harus mengembalikan barang dan uang pembeli akan dikembalikan bulat-bulat berikut ongkos kirimnya. Admin member...
Thread ini saya buat supaya para calon buyer di bukalapak tau aja bahwa tidak semua pelapak yg nilai feedbacknya bagus itu beneran bagus. Karena di bukalapak menerapkan 2 penilaian yaitu dari feedback dan ulasan. Untuk feedback ini sifatnya wajib jadi ketika terima barang wajib memberikan nilai feedback baik (jempol ke atas) dan buruk (jempol ke b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial