Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

01 January 2019
0 Votes
621 Dilihat

Beli Handphone di Bukalapak, Barang Dibawa Lari Driver Go-Se...

Pada Minggu siang, 30 Desember 2018 saya memesan satu unit handphone Xiaomi Note 4x seharga 1.339.588 rupiah dengan nomor tagihan BL1811WMQUZUINV, dari pelapak bernama Vanzie. Saya bayar tagihan via Alfamart dengan layanan Go-Send pada 30 Desember 2018 pukul 14:41 WIB. Kemudian lewat aplikasi Bukalapak, saya mendapat pemberitahuan nomor resi dan na...

30 December 2018
0 Votes
538 Dilihat

Tokopedia mengambil uang saya dengan alasan alamat tidak se...

Bukan sekali ini saja admin Tokopedia memperlihatkan kebodohannya. Terus terang saya agak heran kenapa akhir2 ini adminnya kurang pandai ya? Jadi saya terkena potongan 30.000. Lalu karena merasa tidak ada salah apapun, saya komplain seperti biasa. Ya, ini terjadi bukan hanya sekali dua kali. Tapi kali ini uang saya tetap diambil. Alasannya sepert...

30 December 2018
0 Votes
585 Dilihat

JD.ID Tidak Profesional

Saya berbelanja di JD.ID pada 12 Desember 2018 tanggal, bertepatan dengan harbolnas,  dengan nomor pesanan 246148099. Menurut tracking, barang saya sudah sampai di Surabaya pada 17 Desember 2018 pukul 00:22:33 dan siap dikirim. Saya hubungi customer service JD.ID berkali-kali, dan jawabannya hanya "Sabar, mohon maaf, kami akan segera...

29 December 2018
0 Votes
480 Dilihat

Info CS TOKOPEDIA

[ASK] CS TOKOPEDIA Ada yang tau gmn cara kontak tokopedia selain dari twitter? Email or tlp gt misalnya kaya bukalapak? Thx you🙏🏻

28 December 2018
0 Votes
586 Dilihat

Pengembalian Produk Dari Blibli, Pembohongan Publik

Hati-hati belanja di blibli.com, karena iming-iming pengembalian produk tersebut adalah pembohongan publik. Itu hanya akal-akalan pihak Blilbi saja. Kronologisnya, saya membeli TV dengan harapan ada fitur smart TV nya. Saya sudah menanyakan di diskusi produk, tidak mendapat jawaban. Ketika saya membeli TV tersebut, saya terkejut. Ternyata itu bukan...

28 December 2018
0 Votes
924 Dilihat

Fraud Pembelian Pulsa Bukalapak Tidak Kunjung Tuntas

Pada hari Rabu, 12 Desember 2018 pukul 14:36 WIB, saya menerima notifikasi SMS bahwa akun Bukalapak saya yang terhubung dengan DANA telah berhasil membeli pulsa 30.000 rupiah. Saya langsung masuk ke aplikasi Bukalapak dan melihat Transaction History, karena saya tidak merasa melakukan transaksi ini. Rupanya akun saya telah dibajak (dihack) oleh ses...

28 December 2018
0 Votes
599 Dilihat

Beli Tas Nama Online, Sampai Saat Ini Belum Terkirim

Pada 30 Agustus 2018, saya order tas Nama dengan Order-ID 106181, dengan estimasi waktu sampai ke saya di akhir bulan September. Belasan kali komunikasi melalui email ([email protected]/[email protected]) tidak membuahkan hasil. Tolong keseriusan dari pihak tas Nama dalam menyelesaikan pengiriman produk tersebut yang...

28 December 2018
0 Votes
519 Dilihat

Refund JD ID

Semoga ada pihak JD ID yang kompeten bisa menjawab pertanyaan saya karna bagi saya CS JD ID adalah CS terparah. Nilai yang belum direfund memang sangat kecil, tapi saya khawatir akan terulang lagi jika nanti saya belanja di JD dan harus direfund. Intinya adalah - Saya berbelanja dan melakukan pembatalan, sudah dikonfirmasi oleh pihak CS JD sudah...

26 December 2018
0 Votes
902 Dilihat
26 December 2018
0 Votes
606 Dilihat

Komplain ke jdid

Saya pesen barang, ke jd id dan sudah bayar, tapi sdh 10hari blm sampai, bagus diapain ya gan? Ketika komplain lewat live chat, jawabannya standar, nanti akan saya hubungi team yg terkait sdh 4 kali jawabnya kaya gitu, saya harus gmn ya gan?

26 December 2018
0 Votes
464 Dilihat

Refund JDID

Saya mau cerita pengalaman refund di JD.ID yang sampai saat ini belum ada kejelasan. Pertama saya mau cerita kronologinya,  Tanggal 16 Desember 2018 saya order token listrik 500ribu, dapat potongan pakai voucher diskon sehingga saya hanya membayar  Rp 462.300 dengan cara transfer melalui internet banking Mandiri, dengan nomor order 247167782 se...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial