Tanggal 29 Maret 2019 saya menyetorkan down payment sebesar 12 juta. Namun sampai tanggal 5 April 2019 unit Honda Vario 150 belum juga dikirim. Tidak ada kejelasan dari pihak marketing kemudian ada kenaikan harga sebesar 321 ribu sedangkan transaksi dilakukan tanggal 29 Maret 2019 sebelum harga naik. Sungguh pengalaman yang sangat mengecewakan kred...
Ini ketiga kalinya saya posting keluhan saya pada bukalapak, sebelumnya saya mohon maaf jika ada hal atau apa yang salah dari saya. Saya pengguna baru disini, saya juga pengguna baru dibukalapak. Jujur entah bagaimana saya harus mengungkapkan kekecewaan saya yang begitu besar, niat kecil mau memberi kejutan pada istri dengan memberi hadiah kecil y...
Update. - Sore ditelp dr pihak jd.id dijanjikan akan segera dibantu untuk penyelesaian dan akan push pihak pengiriman mengenai status paket. - Malam cek status di jdid, ternyata berubah menjadi pesanan sudah diterima. Ternyata cara kerja solusi dari jdid hanya merubah status pesanan menjadi sudah diterima, padahal barang ga tau ada dimana. Jd.id...
Berawal dari retur barang yang tidak ditanggapi penjual akhirnya jadilah si retur itu dikirimkan ke kantor bukalapak ,done semua sudah sampai dan sudah ditangani juga oleh tim bukalapak. Menunggu sekian hari akhirnya di balas admin penjual harus melakukan claim ke pihak expedisi jika sampai 1 april pukul 16.00 penjual tidak memenuhinya dana akan...
Sebelumnya Saya iseng melihat liat aplikasi JD.id dan tertarik ketika melihat produk HP yang didiskon oleh JD.id dan dijual oleh Komunika Sell...(screenshot terlampir), sebenarnya juga tidak sengaja memilih COD karena tau sendiri lah...utk bisa dapat harus dulu duluan ngeklik tombol belinya. Barangnya Asus Zenfone5 ZS620KL dr Harga Rp.6.670.000 me...
jadi saya melakukan pembayaran kartu kredit menggunakan tokopedia menggunakan kupon promo tagihan 5% setelah saya melakukan pembayaran muncul bahwa saya melakukan manipulasi promo partisipasi lebih dari limit promo per orang dan atau manipulasi transaksi untuk mendapatkan keuntungan promo. Hal ini didukung dengan adanya kesamaan identitas Anda d...
Saya melakukan transaksi di JD.ID berupa pembelian 1 unit Hanphone Xiaomi seharga Rp1.241.000,-. Nomor pemesanan untuk transaksi tersebut adalah 254702475. Pembayaran dilakukan menggunakan kartu debit pada 4 Maret 2019. Barang yang saya tak kunjung dikirim sampai dengan 2 hari kerja setelah pembayaran dilakukan. Akhirnya, saya pun mengajukan refund...
Saldo shopee ane dipotong tanpa keterangan yang jelas, Pas ane tanya, jawabnya begini Ane bales kan, kok ditanya nomor penarikan, itu saldo dipotong shopee bukan ane narik dana, dan sampe sekarang belum ada jawaban. Buat yg pake shopee perhatiin baik baik saldonya, siapa tahu dipotong tanpa sepengetahuan ente. Itu aja kebetulan ketahuan ama sa...
Menanggapi balasan Ibu Evi Andarini pada surat pembaca saya dengan judul "Kecewa Proses Buka Blokir Bukadompet yang Dibekukan". Sebelumnya saya sudah pernah datang menemui Pak Hambali jauh sebelum surat pembaca ini dibuat namun memang dari pihak Bukalapak tidak memberikan solusi transaksi saya dianggap palsu dan merugikan bukapalak sehingga dana di...
Update : Sementara ini masih menunggu konfirmasi dari pihak tokopedia, saya harap tokopedia mau memberikan solusi yg terbaik Update pertama (jawaban tokopedia untuk menunggu 14:30) : Spoiler for Update Pertama: Update kedua (semua produk saya didelete dan belum ada keterangan lebih lanjut yang berkaitan dengan produk saya per 13:55 pada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial