Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

12 March 2020
0 Votes
521 Dilihat

Sudah Verifikasi Data, Driver GoJek Tak Mengirimkan Pesanan...

Saya adalah salah satu penjual di Tokopedia yang pada tanggal 3 Maret 2020, pukul 10.32 WIB menerima pesanan dengan nomor invoice 20200302/XX/III/444290541 berupa PC komputer server Dell T40 seharga Rp 12,3 juta degan pengiriman menggunakan GoJek. Driver GoJek atas nama Dwi Supriatna dengan nomor telepon 081289833187 datang untuk mengambil pesan...

08 March 2020
0 Votes
677 Dilihat

Hargadunia lagi dan lagi

Tgl 06 feb, sy melakukn transaksi setelah komunikasi lewat wa, dg cs grace/nabila. Krn mereka memastikan kl barang ready dan, hardun membelikan barang pesanan ke Amazon,1x24 jam setelah sy melakukan pembayaran. Order # 201840289 Dan setau saya jasa pengiriman domestik usa, cepat dan akurat mengenai waktu, meskipun interstate. Melihat dari sta...

05 March 2020
0 Votes
820 Dilihat

Pembatalan cashback sepihak dari TOKOPEDIA

Pada tanggal 03 Maret 2020 sya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20200303/XX/III/444549453 . Dengan menggunakan kupon cashback 3% maksimal 350rb. Setelah barang sampai tetapi cashback sya di batalkan dr pihak Tokopedia dengan alasan kesamaan data dgn pengguna lain. Sya bersikeras bahwa sya tidak ada melanggar syarat dan k...

05 March 2020
0 Votes
513 Dilihat

3 kali dalam 2 hari cashback saya dibatalkan tokopedia

Saya sudah menggunakan tokopedia sebagai buyer dan seller sejak tahun 2017an. Saya sering berbelanja untuk kebutuhan pribadi, tetangga, teman kantor, bahkan untuk kebutuhan kantor seperti pembayaran pesawat, hotel dan lainnya. Selain buyer, saya adalah seller yang menjual barang berupa handphone. Saya Cuma punya satu akun dan sellau terhubung deng...

05 March 2020
0 Votes
1223 Dilihat

3 kali dalam 2 hari cashback saya dibatalkan tokopedia

Saya sudah menggunakan tokopedia sebagai buyer dan seller sejak tahun 2017an. Saya sering berbelanja untuk kebutuhan pribadi, tetangga, teman kantor, bahkan untuk kebutuhan kantor seperti pembayaran pesawat, hotel dan lainnya. Selain buyer, saya adalah seller yang menjual barang berupa handphone. Saya Cuma punya satu akun dan sellau terhubung deng...

04 March 2020
0 Votes
442 Dilihat

beli Hp di shoppe yang diterima malah bedak

Tolong bantuannya lur , klo ada kasus yang seperti saya ini gmn jalan keluarnya ya? saya beli Hp di shoppe sedangkan yg datang barangnya bukan Hp , dan saya sudah komplain ke pihak shoppe dana saya masih ditahan , sampe sekarang sdh ada 2 mingguan dan terjadi diskusi alot antara penjual dan pembeli . si penjual kekeh kalo yg dikirim adalah Hp seba...

27 February 2020
0 Votes
404 Dilihat

Penjual Micro SD Tidak Jujur FANTASII STORE

https://m.tokopedia.com/fantasii/san...th-adapter-ori Tindak Toko Nakal Ini ane sudah 2 sd 3 x belanja ditoko ini untuk micro sd 32gb 1 buah dan 128gb 2 buah. Tidak sesuai dngn spesifikasi dan seller di diskripsi menyatakan barang ori namun kenyataan tidak ori setelah pemakaian dan baca review di youtube barang asli dan kw (seller tidak jujur). H...

27 February 2020
0 Votes
605 Dilihat

Pesanan Belum Diterima, Tagihan Akulaku Sudah Muncul

Saya melakukan pembelian Redmi 7a di Fauzi Shop Akulaku pada tanggal 1 Februari 2020. Namun pesanan tersebut tidak dikirimkan oleh pihak merchant. Nomor resi JNT dengan nomor JO0036944111 ternyata palsu. Sampai saya menuliskan keluhan ini, pesanan belum diterima. Oleh karena itu saya tidak bersedia membayar barang yang tidak saya terima. Mohon k...

26 February 2020
0 Votes
656 Dilihat

Refund Agoda Belum Diterima, Sampai Kapan Harus Menunggu?

Tanggal 28 Desember 2019, saya memesan sebuah kamar penginapan di daerah Bekasi melalui aplikasi Agoda dengan nomor pesanan 444869053. Setelah melakukan pembayaran dan dinyatakan sukses, saya menuju lokasi penginapan, ternyata dana yang saya transfer belum diterima oleh pihak penginapan. Ternyata pesanan saya dibatalkan sepihak oleh Agoda tanpa...

24 February 2020
0 Votes
564 Dilihat

Barang Tak Sesuai, Refund dari Shopee Tak Kunjung Diberikan

Sekitar bulan Oktober 2019, saya membeli produk melalui Shopee. Tetapi barang yang saya terima tidak sesuai dan setelah perdebatan dengan pihak penjual yang difasilitasi admin Shopee, tanggal 12 November 2019 saya disarankan Shopee untuk mengembalikan barang sebelum 13 November 2019. Saya langsung kembalikan barang menggunakan JNE dan mengirimka...

24 February 2020
0 Votes
543 Dilihat

Proses Refund hargadunia.com Sudah 2 Bulan Belum Terselesaik...

Pada tanggal 21 November 2019, saya melakukan pembayaran untuk nomor pesanan 201799769 di hargadunia.com. Setelah itu saya mendapatkan email bahwa status pesanan sudah menjadi 'pembayaran sukses'. Sambil menunggu proses, pada beberapa kesempatan saya cek ketersediaan barang sesuai ukuran yang saya pilih di website. Saya cek juga status pesanan d...

20 February 2020
0 Votes
518 Dilihat

Hargadunia.com Belum Membayarkan Refund yang Dijanjikan

Saya melakukan pesanan barang di hargadunia.com pada 25 November 2019 dengan nomor pesanan 201810311. Pada tanggal 4 Desember 2019, saya menerima email dari hargadunia.com bahwa stock barang tidak tersedia. Oleh karena itu saya meminta agar dilakukan refund dan esok harinya ditanggapi agar segera mengirimkan nomor rekening bank. Tanggal 10 Desem...

20 February 2020
0 Votes
502 Dilihat

Pesan Barang Online, Kecewa Layanan Pick Up Poin Ikea

Pada tanggal 13 Februari 2020, saya melakukan pembelian barang sebanyak 21 item di ikea.co.id. Karena ongkos kirim yang lumayan mahal, maka saya memilih untuk ambil sendiri di Pickup Poin Bekasi. Setelah melakukan pembayaran, saya mendapatkan notifikasi pembayaran sukses . Tanggal 14 Februari 2020, saya datang ke Ikea Pick up Poin Bekasi. Ternya...

19 February 2020
0 Votes
560 Dilihat

Masalah bukalapak dengan pembeli Muhammad Raihan Adli

Perkenalan saya salah satu penyedia jasa pencairan akulaku, kredivo, bukalapak di bukalapak Dimana sekarang akun saya dibekukan Dimana anda pembeli dengan nama muhamam d raihan adli yang melakukan komplain padahal saldo sudah dikirim dan yang memyebabkan akun saya. Dan yang lucunya dia tidak mengaku, dan bawa bawa nama allah dan rasul Muhammad R...

18 February 2020
0 Votes
870 Dilihat

Sudah Empat Bulan, Refund Hargadunia.com Belum Diterima

Pada tanggal 29 Agustus 2019, saya memesan barang dari eBay melalui hargadunia.com dan sudah menuntaskan segala proses pembayaran. Namun pada tanggal 16 Oktober 2019, admin hargadunia.com memberi tahu harga barang sudah naik. Admin menawarkan untuk mencarikan barang pengganti, tetapi saya memutuskan untuk mencari sendiri barang pengganti dan mem...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps