Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

07 August 2023
0 Votes
267 Dilihat

Shopee Memblokir Toko Tanpa Pemberitahun

Saya merupakan penjual rokok eletronik di Shopee yang bergabung sejak 4 tahun lalu. Pada 29 Juli 2023, saya mendapat informasi dari pembeli bahwa toko saya tidak bisa diakses dan muncul notifikasi toko dihapus/diblokir/dibatasi. Kemudian, saya cek menggunakan Handphone lain dan benar muncul notifikasi itu bahkan toko tidak bisa diakses. Saya membua...

07 August 2023
0 Votes
258 Dilihat

Shopee Memblokir Toko Tanpa Pemberitahun

Saya merupakan penjual rokok eletronik di Shopee yang bergabung sejak 4 tahun lalu. Pada 29 Juli 2023, saya mendapat informasi dari pembeli bahwa toko saya tidak bisa diakses dan muncul notifikasi toko dihapus/diblokir/dibatasi. Kemudian, saya cek menggunakan Handphone lain dan benar muncul notifikasi itu bahkan toko tidak bisa diakses. Saya membua...

24 May 2023
0 Votes
315 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia dan Polytron Official Stor...

Saya melakukan pembelian Polytron AC Neuva Pro 1/2 PK PAC 05VZ pada 16 Mei 2023 di Polytron Official Store Tokopedia. Sejak hari pertama, saya bertanya melalui chat tidak digubris oleh admin dari pihak seller. Pada 17 Mei, terdapat notifikasi nomor resi bahwa barang akan dikirimkan. Jika sesuai kebijakan toko yakni 7 Hari kerja, maka bata...

22 May 2023
0 Votes
274 Dilihat

Sudah Sebulan Lebih Admin Bukalapak Tak Merespons Komplain

Pada tanggal 28 Maret 2023, pembeli dengan nomor transaksi 233569853280 komplain dan mengajukan penggantian barang karena produk yang diterima pembeli tidak berfungsi dengan baik. Saya selaku penjual menyetujui komplain di hari yang sama untuk proses penggantian barang.Selanjutnya sistem Bukalapak menginformasikan kepada pembeli untuk mengirimkan b...

02 May 2023
0 Votes
294 Dilihat

Pesan di K24 Klik, Diminta Datang ke Apotek Obat Tak Tersedi...

Pada tanggal 20 April 2023 sekitar pukul 11.00, saya pesan obat lewat layanan K24 Klik dengan pilihan ambil sendiri. Saya diminta datang ke Apotek K24 cabang Matraman pk. 15.04, dengan Kode order pesanan 3a65232.Sesampainya di sana pada waktu yang diminta, saya hanya diinformasikan bahwa pesanan ini akan dibatalkan dan akan diberitahukan kembali ap...

28 April 2023
0 Votes
269 Dilihat

SALDO MASIH TERTAHAN AKUN SHOPEENYA DIBATASI KEMBALI

Teruntuk pihak shopee, kenapa akun saya dibatasi lagi setelah dibuka hanya kurang dari 1 hari di tanggal 25 April 2023 akun dibuka masa di tanggal 26 April 2023 dibatasi kembali, mana saldo penjualannya masih ada lagi, katanya sih saya melakukan request buat membatasi akunnya, tapi saya tida pernah merasa laporan ingin membatasi akunnya. Tolong do...

17 April 2023
0 Votes
355 Dilihat

Saldo Bukalapak Dibekukan Sepihak

Saya sebagai seller sangat kecewa dengan Bukalapak, saya menarik saldo penjualan dengan nominal yang cukup besar, namun saldo saya di Bukadompet langsung dibekukan dan penarikan saldo gagal. Setelah menanyakan ke Bukalapak, saya malah disudutkan dan dituduh melakukan pelanggaran, hal tersebut karena pembelian dilakukan dengan menggunakan voucher. Y...

10 April 2023
0 Votes
211 Dilihat

Paket hilang Lagi di shopee xpress

Barang2 hilang di shopee xpress: 17-11-22, pasta gigi sensodyne 100gr 1pce 09-02-23, shower gel palmolive 1L 2pcs 04-04-23, pembersih lantai sol 750ml 2pcs 04-04-23, baygon zen garden 600ml 2pcs Baru kali ini ketemu ekspedisi yang demikian buruk.

01 April 2023
0 Votes
204 Dilihat

Tokped Diskon Aneh

Tokopedia diskon cuman 2rb an bwat paan yak ? Mending jangan bikin diskon klo cuman 2rb, mak dapet15rb aj lebih baik jangan bikin diskon an, capek mijit2 sana sinih, ribet hitung sana sini, gak mumpuni belanja nya duid jutaan diberi bonusan kek gt, bikin jelek bisnisan aj.

01 April 2023
0 Votes
207 Dilihat

Belum terima paket dari shopee xpress

Paket stuck di bekasi dari tgl.27-3-23 sampai sekarang, ironisnya disuruh tunggu sampai tgl.9-4-23 Perlu berapa hari pengiriman dari bekasi ke jakarta shopee xpress ???

13 March 2023
0 Votes
370 Dilihat

Leasing ACC Belum Membayar Refund Penjualan Mobil

(SOLVED)Saya seorang sales dari Dealer Daihatsu Bandung yang pada bulan November 2022 saya telah melakukan penjualan satu unit mobil All New Terios type X mt ids dengan menggunakan pembiayaan dari leasing ACC. Namun sampai saat ini, saya belum menerima refund penjualan tersebut. Saya telah memberikan nomor rekening Bank Permata yang saat ini sud...

10 March 2023
0 Votes
203 Dilihat

Untuk CEO Buk4L4p4k dan ceo toko online lain nya

Untuk CEO Buk4L4p4k dan ceo toko online lain nya  tolong donk...yang nama nya BATAL OTOMATIS itu hukum nya pasti dan sudah terkomputerisasi, uang otomatis kembali ke pembeli. jd nda usa lewat CS lagi. TOMBOL batal transaksi juga enga ada di seller / pembeli 1. kalo dalam 2x24 jam seller tidak kirim barang ke expedisi, otomatis uang pembeli di k...

03 March 2023
0 Votes
247 Dilihat

Kena 2x di tokopedia LoL pindah marketplace kali ya

Beli lensa pertama kena problem, CS tokpednya ga tau ni ga bisa nyelesaikan masalah selain lempar2 masalah, karena butuh lensa saya beli lagi baru, eh tokonya nipu juga, ini Tokpednya yang membatalkan pesanan katanya ada kejadian sama, karena penjual menghubungi pembeli di luar tokped.  Poto dibawah ini berasal dari transaksi akun saya. Tokoped...

03 March 2023
0 Votes
200 Dilihat

CS lagi CS lagi oh tokopedia

Awal mula beli lensa di tokped, Fujinon 90mm F2 harga agak tinggi si, secara pasaran, itu harga untuk barang yang barang mulus bagus, karena kebertlan lagi nyari lensa yang bagus, saya beli lah di toko ini, Penjual ngaku ni barang mulus, like new, bahkan saya nanyain juga tuh dari WA minus apa, tapi penjual ngaku nya itu no minus... jadi saya yak...

28 February 2023
0 Votes
189 Dilihat

Pesanan Blibli Dibatalkan Sepihak Setelah Update Aplikasi

(SOLVED)Saya adalah pengguna setia Blibli dengan level akun sudah mencapai Diamond. Masalah terjadi ketika saya bertransaksi di Blibli pada tanggal 18 Februari 2023 dengan nomor transaksi 12124767680. Transaksi tersebut dibatalkan secara sepihak oleh Blibli saat melakukan update aplikasi. Customer care Blibli yang saya hubungi tidak bisa melakuk...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps