Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

13 April 2020
0 Votes
775 Dilihat

LAZADA EXPRESS INDONESIA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB

THREAD CLOSED, SUDAH SELESAI DI REFUND SEMUA OLEH PIHAK LAZADA. THANKS ALL!!

13 April 2020
0 Votes
639 Dilihat

LAZADA EXPRESS INDONESIA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB

Sebenarnya saya pribadi males menulis hal seperti ini, akan tetapi kesabaran saya sudah habis terhadap pelayanan yang diberikan oleh lazada dan lazada express. Saya ada berbelanja online sebanyak 3 orderan, yakni Barang pertama No. Order : 39194987377xxxx dengan resi pengiriman : LXRP-940174xxxx (Full payment) Barang kedua No. Order : 392308598...

13 April 2020
0 Votes
471 Dilihat

KECEWA DENGAN PENANGANAN KOMPLIN CS AKULAKU DAN ATURAN YAN...

hallo selamat siang semua nama saya RISMAN pada kesempatan kali ini izinkan saya menyampaikan KEKECEWAAN DAN KETIDAK PUASAN SAYA ATAS PELAYANAN dan PENANGANAN KOMPLAIN cs @akulakuID (1500920) kronologisnya begini.. pada tanggal 12 maret 2020 saya melakukan pembelian handphone merk MAXTRON S8 2020 GARANSI RESMI 1 TAHUN lewat aplikasi akulaku di m...

13 April 2020
0 Votes
552 Dilihat

KECEWA DENGAN PENANGANAN KOMPLIN CS AKULAKU DAN ATURAN YANG...

hallo selamat siang semua nama saya RISMAN pada kesempatan kali ini izinkan saya menyampaikan KEKECEWAAN DAN KETIDAK PUASAN SAYA ATAS PELAYANAN dan PENANGANAN KOMPLAIN cs @akulakuID (1500920) kronologisnya begini.. pada tanggal 12 maret 2020 saya melakukan pembelian handphone merk MAXTRON S8 2020 GARANSI RESMI 1 TAHUN lewat aplikasi akulaku di m...

12 April 2020
0 Votes
903 Dilihat

Status Transaksi Selesai, Pesanan KlikIndomaret Belum Dikiri...

Pada tanggal 07 April 2020 pukul 11.13 WIB, saya melakukan pemesanan barang melalui aplikasi ponsel KlikIndomaret dengan nominal pesanan Rp 181.900 dan mendapat nomor pesanan A17479BBJ dan estimasi waktu pengiriman sekitar 3 jam. Namun hingga saya mengirimkan surat pembaca ini, pesanan belum dikirimkan dan notifikasi di aplikasi KlikIndomaret me...

11 April 2020
0 Votes
803 Dilihat

Pesan Barang di KlikIndomaret Belum Sampai, Call Centre Tak...

Saya melakukan pembelanjaan melalui aplikasi KlikIndomaret pada tanggal 29 Maret 2020 pukul 10.45 WIB sejumlah Rp 152.200 dengan alamat pengiriman Kelurahan Jati, Pulo Gadung, Jakarta Timur. Saat itu saya mendapatkan gratis ongkos kirim dan akan dikirimkan anatar pukul 12.00-13.00 WIB. Akan tetapi pada saat jam yang ditentukan barang tak kunjung...

11 April 2020
0 Votes
608 Dilihat

Seller di Shopee Tak Kirimkan Barang Pesanan, Status Sudah D...

Saya memesan barang di tanggal 25 Maret 2020, jam 15.04 WIB melalui Shopee. Tetapi nomor resi pengiriman dari penjual tertanggal 23 Maret 2020 jam 11.36 WIB, yang berarti dikirimkan dua hari sebelum dilakukan pemesanan. Tujuan pengiriman juga bukan ke alamat saya di Karawang, tetapi orang lain di Bekasi. Ternyata aplikasi Shopee tetap membiarkan...

11 April 2020
0 Votes
525 Dilihat

Octagon Store Tak Menjawab Chat, Respons Lazada Mengecewakan

Pada tanggal 21 Maret 2020, saya melakukan pembelian LM melalui aplikasi online shop Lazada dengan nama pejual Octagon Store dengan nomor pesanan saya adalah 386937835561740. Proses pembayaran telah dilakukan menggunakan kartu kredit bank Mandiri. Saya berharap akan menerima paket pembelian tersebut pada tanggal 30 Maret 2020 atau 1 April 2020 s...

10 April 2020
0 Votes
749 Dilihat

Sudah Menolak Berikan OTP, Akun Tokopedia Masih Bisa Dibobol

Pada Tanggal 18 Maret 2020, saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan penjual yang bernama RXM-OLSHOOP yang menjual harga mesin laminating Dynamic 480 dengan harga murah Rp 7 juta, harga di pasaran adalah Rp 12 juta. Tak lama kemudian saya mendapat telepon dari nomor 085823823955 yang mengaku sebagai penjual dan mengatakan akan ada harga promo...

09 April 2020
0 Votes
847 Dilihat

Bingung Bukadompet Dibekukan Akun Tidak Bisa Login Dan Tida...

Berawal ketika lapak saya di BL mendapat order dengan nomor transaksi #202767930939 saya proses sesuai dengan kurir yg dipilih. lalu pembeli konfrim dan beri feedback positif. Besoknya di tanggal 29 maret 2020 ketika saya hendak mencairkan uang saya di bukadompet, ternyata bukadompet saya sudah dibekukan. Saya coba komplain cs BL dan disuruh untu...

08 April 2020
0 Votes
907 Dilihat

Refund Bukalapak tidak sesuai nilai barang

Saya pesan ke pelapak (RTBASCOM) lewat Bukalapak pada hari Kamis tanggal 26 Maret 2020 yaitu 1 bh merk Audio model LY-006 dengan harga Rp 175.000 dan ditambah ongkos kirim (No. Tagihan: BL2014OZ935AINV pada hari Kamis tanggal 26 Maret 2020 total tagihan harga barang Rp 175.000 + biaya kirim & penanganan Rp 21.000 + biaya asuransi Rp 784. Saya sud...

07 April 2020
0 Votes
519 Dilihat

Refund Hargadunia Tak Kunjung Ditransfer

Refund saya untuk pembelian di hargadunia.com sampai saat ini belum juga diterima. Hampir setiap hari saya mengirimkan email terkait proses refund saya dari bulan Desember 2019. Pada awalnya Hargadunia.com berjanji akan mengembalikan dana pembelian dalam waktu 30 hari. Tapi sampai dengan bulan April 2020, dana belum juga ditransfer. Sebelumnya s...

06 April 2020
0 Votes
469 Dilihat

Isi Ulang Pulsa Indosat Melalui Shopee Tidak Masuk

Saya adalah pengguna nomor Indosat yang melakukan pengisian pulsa melalui Shopee dan sudah ada SMS masuk dari MOBOINDOSAT pada tanggal 12 Desember 2019 jam 22.09 WIB sebesar Rp 250.000 dan tanggal 14 Maret 2020 jam 13.03 sebesar Rp 30.000. Namun pengisian pulsa ini tidak muncul di tagihan pascabayar saya. Saya sudah menghubungi customer service...

06 April 2020
0 Votes
481 Dilihat

Lion Parcel Kembalikan Pesanan Bukalapak, Refund Belum Dipro...

Pada tanggal 13 Maret 2020, saya melakukan pemebelian di Bukalapak dengan nomor transaksi 202744498764, dan pada hari itu juga barang dikirimkan menggunakan jasa ekspedisi Lion Parcel dengan nomor resi 88-20-1917245. Tanggal 20 Maret 2020, saya mendapat konfirmasi dari pihak penjual bahwa barang pesanan saya telah dikembalikan oleh Lion Parcel d...

06 April 2020
0 Votes
735 Dilihat

Acara Diundur Setahun, Refund Ditolak Traveloka atau Hammers...

Saya melakukan pembelian empat tiket Hammersonic 2020 melalui Traveloka yang seharusnya diadakan pada tanggal 27-28 Maret 2020 dengan nomor pesanan 599897350. Namun pihak promotor membatalkan acara karena ada wabah covid-19. Yang menjadi masalah adalah Traveloka atau Hammersonic menolak pengajuan refund karena acara di reschedule menjadi 15-17 J...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps