Perdagangan
Uncategorized
Manila Lockdown, Pengajuan Refund dari Traveloka Ditolak Ceb...
Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Cebu Pacific melalui Traveloka dengan nomor booking 597318892 tujuan Jakarta-Manila pulang pergi untuk penerbangan tanggal 10 dan 12 April 2020. Karena adanya wabah COvid-19, saya mengajukan refund pada bulan Februari 2020. Namun menurut Traveloka, pengajuan tersebut ditolak oleh maskapai, karena saat itu M...
Bukalapak mempersulit penjualan Bukareksa pelanggannya Cust...
Setiap bulan Bukalapak Mengadakan promo cashback untuk pembelian Bukareksa. Cashback berupa credits bukalapak yang bisa dibelanjakan barang / produk digital di Bukalapak. Promo diadakan setiap hari Senin selama satu bulan dengan kode promo yang sama "SeninReksa". Promo tersebut bisa digunakan 1x per setiap bulan oleh pelanggan. Saya s...
Barang Sudah Dikirimkan, Transaksi Shopee Batal Otomatis
Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang mendapatkan pesanan dari konsumen yang mendapatkan order number 2004118QHGWW86 pada 11 April 2020. Pesanan saya kirimkan pada hari Senin, 13 April 2020. Keesokan harinya saya melaporkan perubahan pengiriman tersebut ke pihak Shopee melalui chat dari aplikasi dengan nomor laporan 58123485 dan akan dit...
Kecewa Pembatalan Pesanan Oleh JD.ID
Tanggal 02 April 2020, JD.ID melakukan promo Brand Bazzar dan saya melakukan beberapa pesanan aksesoris handphone merek Joyseus di JD.ID dengan nomor pesanan 1019584397 yang secara otomatis menggunakan jasa pengiriman JX-Express. Sampai tanggal 09 April 2020, status pesanan tersebut masih menunggu untuk di jemput oleh pihak JX-Express. Saya mena...
Pesan Barang di Akulaku, Resi Pengiriman yang Diterima Tak V...
Pada tanggal 25 Maret 2020, saya melihat ada barang yang saya inginkan sedang promo di flash sale aplikasi Akulaku. Saya yang merupakan pengguna baru aplikasi Akulaku langsung melakukan pemesanan dengan uang muka yang tidak terlalu tinggi. Hari itu juga saya transfer uang muka melalui virtual account BCA. Keesokan harinya, penjual menerima pesan...
Pembelian di Lazada Dibatalkan Sepihak, Refund Tak Ada Kejel...
Saya membeli tas di Lazada tanggal 31 Maret 2020 dengan nomor pesanan #393077505848169. Pada 06 April 2020, ada notifikasi bahwa penjual tidak dapat memenuhi pesanan dan pengembalian dana sedang diproses sebesar Rp 1.537.800, pengembalian dana satu hari kerja dari 6 April 2020. Karena dana tak kunjung diterima, saya melakukan beberapa kali live...
Buruknya Refund Lazada
Tanggal 6 maret 2020 saya memesan 2 handphone di lazada..karena saya lihat promo,maka saya ambil 2biji..setelah uang saya transfer,besoknya saya ditlpn Sellernya.. seller 1 mengatakan bahwa utk pengiriman harus memberikan kode OTP nya..disini saya curiga.dan tidak memberikanya..akhirnya mereka marah dan membatalkan pesananya.seller kedua pun sama...
Pengalaman TERBURUK sepanjang beli barang online dikerjain...
Saya hanya ingin bebagi pengalaman saja gan, endingnya saya udah pasrah dan males berhubungan lagi. Ditipu penjual? Biasa Lupa bikin video unboxing? Biasa Di-PRANK MARKET PLACE? Ini yg luar biasa gan Siapa MARKET PLACE tersebut? TOKOPEDIA Kejadian berawal ketika saya membeli barang dari salah satu power merchant (penjual) yang ada di tokopedia....
Barang KlikIndomaret Belum Sampai, Status Pesanan Sudah Dite...
Saya membeli barang melalui KlikIndomaret pada 08 April 2020 dengan nomor pesanan A1847AMFF. Tetapi sampai dengan hari ini barang belum diterima, namun pada sistem sudah tertulis barang sudah diterima. Call center KlikIndomaret yang saya hubungi mengatakan akan investigasi dan dihubungikembali. Tetapi sampai dengan hari ini tidak ada kabar. Moho...
Kecewa Layanan ruparupa.com.Pesanan Belum Diterima, Refund L...
Pada tanggal 23 Maret 2020, kami membeli kursi baru dengan nomor pembelian ODI21320692121. Namun sampai surat ini dikirimkan, pesanan belum diterima dengan status pesanan dalam proses. Saya sudah menanyakan hal iini ke ruparupa.com dan baru mendapat kepastian pengembalian dana pada 7 April 2020. Tetapi dana pembelian yang sudah dibayarkan belum...
Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa Program Flash Sale Bukala...
Hari Selasa 07 April 2020, pada pukul 19.00 WIB saya ikut flashsale di Bukalapak dan berhasil memesan Anker Nebula Cube Apollo yang menurut saya sangat bagus. Tanpa pikir panjang saya bayar barang tersebut dan berhasil dengan nomor pesanan 202782460124. Tetapi keesokan harinya tanggal 8 April 2020, pesanan dibatalkan sepihak oleh Bukalapak denga...
Tuduhan pelanggaran tokopedia tanpa bisa membuktikan pelang...
case closed, terima kasih tokopedia, masalah saya sudah diselesaikan dgn baik lwt sambungan telpon cs tadi dgn solusi penerusan cashback dan kompensasi giftcard
Pengajuan Pembatalan Sudah Diterima, Refund dari Traveloka B...
Saya membeli tiga tiket Asiana melalui Traveloka untuk penerbangan ke Seoul pulang pergi tanggal 28 Februari 2020. Karena saat itu Korea Selatan sedang mulai terkena wabah Covid-19, akibatnya hotel tempat kami akan menginap ditutup, maka booking hotel dibatalkan. Dengan adanya pembatalan menginap oleh pihak hotel tersebut, maka saya tidak punya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
