Saya membeli tiket pesawat di Traveloka pada 6 Maret 2020. Pemberangkatan dari Surabaya tujuan Balikpapan untuk penerbangan 15 Mei 2020. Saya membayar seharga Rp 3.839.501 untuk empat orang penumpang. Karena adanya Covid-19, saya membatalkan penerbangan dan mengajukan refund. Sesuai peraturan, dana yang bisa diajukan refund adalah 90% dari harga be...
Saya membeli termometer di harga dunia sejak januari 2020 dengan nomor order 201800247 namun sudah sebulan barang juga tidak dibelikan. Alasannya barang kosong dan tidak diizinkan untuk refund uang. Kemudian di bulan februari saya diminta untuk mentransfer uang kembali agar bisa dibelikan barang yang sama di toko lain akhirnya saya setuju transfer...
Saya membeli termometer di harga dunia sejak buln januari dengan nomor order 201800247 barang ditunggu sampai maret tapi tak kunjung datang, katanya stok kosong, minta refund dana tidak di izinkan kemudian malah diminta tambah dana dan nomor order berubah dengan nomor 201550869 untuk dapat barang pengganti. Setelah ditransfer uang tambahan barang...
Saya beli mesin cuci tapi tidak bisa beroprasi saat bagian pencuciannya otomatis mesin cuci nya rusak dari tokonya sedangkan saya tidak bisa menghubungi pihak lazada sama penjualnya karna yang jualnya lazada sendiri . Ini bagaimana dong gaada pihak yang bisa di hubungi mistinya lazada itu sama kaya toko sebelah lebih gampang kalo ada masalah ke gi...
Awalnya sya beli beberapa brg dr RAMAYANA DEPAETEMENT STORE di olshop , sangat jelas sekali brg dtawarkan di etalasenya krna stock msh ready. Jelas sja sya chekout/pesan brg tersebut. stlah dtunggu bbrapa hari tiba2 RAMAYANA DEPARTEMENT STORE. konfirmasi stock hbs. Sontak sya kecewa, kalau hbs knapa msh dipajang di etalasenya dan bisa dipesan/che...
Pada 19 Maret 2020 saya mengajukan refund di Traveloka dengan refund ID 2718xx. Hingga hari ini, refund tersebut belum saya terima. Saya sudah berusaha menghubungi Traveloka maupun Malindo beberapa kali melalui e-mail, call center bahkan sosial media. Respons yang diberikan selalu sama yaitu saya diminta menunggu 90 hari dan menunggu konfirmasi pih...
Keluhan kepada: Traveloka Saya punya 2 tiket rute Jakarta Manado untuk penerbangan tanggal 2 April 2020 yang saya beli lewat Traveloka. Tanggal 24 Maret 2020 saya dihubungi pihak maskapai bahwa penerbangan saya tersebut tidak beroperasional. Hari itu juga saya langsung mengajukan refund kepada T...
Melalui surat pembaca ini saya ingin menanyakan perihal refund atas transaksi di Hargadunia.com pada tanggal 13 Februari 2020 dan 09 Maret 2020 dengan nomor 201789393 dan 201554782. Kedua transaksi tersebut dilakukan saat program promo yang tidak dapat dipenuhi oleh Hargadunia.com sehingga saya mengajukan refund. Mohon kiranya Hargadunia.com da...
Tgl 25 April,dengan no order #201000007 saya melakukan pembelian di hargadunia melalu whatsapp, dan diladenin oleh admin "grace", saya sudah kasih link, harga sudah sesuai, dan saya trf sesuai dengan harga tertera dengan penambahan poin yang saya punya. Selang 10 hari, dan dalam 10 hari itu, saya selalu CEK link barang yang saya ingin...
Sekedar kasih info aja, Cs akulaku Palsu, yg ada di web google, jangan sampai tertipu
Pada tanggal 12 Mei 2020, saya memesan cetakan gula merah melalui Lazada dengan nomor pesanan 407515059006125. Tanggal 16 Mei 2020, diinformasikan barang telah diterima dengan nomor resi JNE JNac-0001562003. Padahal barang tidak pernah sampai, sangat disayangkan tanda tangan penerima telah dipalsukan dan pada tanggal tersebut saya sedang di rum...
Saya melakukan pembelian tiket connecting Batik Air pada tanggal 02 April 2020 untuk penerbangan tanggal 05 April 2020 rute SRG-MDC transit CGK jam 11.10 WIB - 17.50 WITa melalui Tiket.com. Tanggal 04 April 2020 jam 17.33 WIB, saya mendapat SMS dari Lion Group bahwa penerbangan lanjutan CGK-MDC ETD bergeser menjadi jam 11.00 WIB sehingga tiket s...
Pada tanggal 8 Oktober 2019, saya membeli tiket Malaysia Airlines melalui Traveloka untuk dua orang dengan rute Denpasar - Kuala Lumpur tanggal 16 Juli 2020 dengan nomor pemesanan 541292675 dan tanggal 09 Oktober 2019, dua tiket lagi untuk jadwal dan tujuan yang sama dengan nomor pemesanan 542084604 dan 11 Maret 2020 dengan nomor pemesanan 62383761...
Pada tanggal 1 juni saya chat terkait barang Iphone X 64 GB di merchant bernama âTOKO KELILINGâ , dari barang display yang di jual dan info yang di berikan barang tsb adalah barang baru dan garansi apple inter. Kemudian saya melakukan transaksi dengan no inv INV/20200602/XX/VI/554909205 pembayaran dengan credit card Rp.11.217.882 dengan rin...
kronologis ,3 juni 2020 saya transfer ke virtual bca bukalapak beli hp tapi ada warning indikasi penipuan.harus di refund. dng no transaksi 202846780817 sampe sekarang hasil nya nihil . cs seperti mempermainkan.bikin stres.mohon ditanggapi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial