Perdagangan
Uncategorized
Dianggap Melanggar, Saldo Penjual Ditahan Tanpa Kejelasan
Pada 23 Juli 2020, saya selaku penjual di Tokopedia dengan akun [email protected] mendapatkan pesanan satu unit iPhone 11. Saya langsung memproses pesanan tersebut dan keesokan harinya penerima sudah melakukan konfirmasi penerimaan barang sekitar pukul 13.00 dan transaksi sudah selesai.Namun saya belum sempat untuk melakukan penarikan saldo h...
Beli barang di Harga Dunia tidak jelas
saya pertama kali belanja di harga dunia karena butuh obat dan jarang yang jual di marketplace, pesen tgl 18 mei 2020 keterangannya pengiriman butuh 30-40 hari kerja, btw order ID saya 201757767 sudah 1 bulan keterangan masih "menunggu barang tiba di gudang amerika" pas tyn2 CS ternyata hitungan 30 hari itu dari barang dikirim dari amer...
Menolak Refund dari Traveloka Dalam Bentuk Poin
Saya dan keluarga membeli tiket dengan rute Jakarta - Hongkong - Jakarta pada tanggal 12 Agustus 2019 di tiga akun Traveloka menggunakan maskapai Singapore Airlines. Pandemi Covid-19 menyebabkan penerbangan dibatalkan oleh maskapai dan diberikan beberapa piihan yang salah satunya adalah refund.Sesuai panduan, kami mengajukan refund melalui Travelok...
Transaksi di Infinix Flagship Store Lazada, Barang Tak Kunju...
Saya memesan ponsel Infinix Note 7 lite di Infinix Flagship Store di Lazada Indonesia tanggal 07 Juli 2020 dan melakukan pembayaran melalui transfer bank tanggal 08 Juli 2020. Diinformasikan pesanan akan saya terima maksimal tanggal 11 Juli 2020.Karena sampai tiga hari status pesanan masih tetap diproses penjual, saya menghubungi Lazada dan diminta...
Proses Retur Tidak Kunjung Diselesaikan oleh Lazada
Saya melakukan pembelian Samsung Galaxy A31 pada 24 Juni 2020 di Lazada. Pada nama produk di toko tersebut, tertulis mendapatkan bonus Samsung Galaxy Fit E. Nomor order saya adalah 42427367145xxxx dan penjualnya adalah PT. Ecart Services Indonesia. Namun saat barang datang yaitu 25 Juni 2020, bonusnya tidak dikirimkan. Saya langsung menghubung...
Kecewa Belanja di Blibli.com Bagi Bagi Hepi
Pada 26 Juli 2020 sedang ada promo Bagi Bagi Hepi di Blibli. Saya melihat sebuah iPhone X dengan diskon yang cukup besar, lalu saya berminat untuk membelinya. Di deskripsi produk tersebut, status barang adalah new atau baru. Saya pun membeli handphone iPhone X tersebut dengan nomor pesanan 1205286XXXX. Namun setelah diselidiki, ternyata seller...
Merasa Rugi Berbelanja di Blibli
Pada 25 Juli 2020, saya membeli HP Samsung A71 di toko Super Gadget melalui aplikasi Blibli seharga Rp5.935.000,-. Nomor pesanan saya 1205273xxxx. Estimasi barang akan diterima pada 28-30 Juli 2020. Hingga 28 Juli 2020, status barang masih belum dikirim. Saya menghubungi Customer Service Blibli dan mengajukan pembatalan. Tetapi Blibli hanya dapat m...
Nominal Refund Traveloka Antara Kupon Travel dan Tunai Berbe...
Saya membuat online booking melalui aplikasi pada 12 Maret 2020 untuk penerbangan dengan 4 anggota keluarga. Menggunakan maskapai Sriwijaya Airlines nomor booking ID 624353391. Tujuan penerbangan adalah Jakarta-Lampung PP, masing-masing pada 21 dan 22 Maret 2020. Karena pandemi Covid19 dan saya merasa tidak dalam kondisi baik untuk perjalanan jauh,...
Pemesanan Online via aplikasi Domino39s Pizza Nggak Jelas M...
Jumat, 24 Juli 2020 saya berniat beli pizza dan bagi-bagiin ke temen kantor, saya pesan pizza personal 18 pan pakai aplikasi domino's pizza dan melakukan pembayaran via gopay sebesar 248,411 Pukul 09.37 waktu itu dana gopay saya kepotong otomatis. Setelah selesai dana gopay saya terpotong, aplikasinya tiba-tiba crash ga bisa dibuka. Lalu saya rest...
Team Tokopedia Care Handle Komplain Mirip Robot Kecewa
Saya sbg pembeli di tokopedia kecewa dgn moderasi yg di lakukan oleh team tokopedia. Kronologinya kemarin tgl 22 juli saya beli 2 barang no inv INV/20200722/XX/VII/589980765 berupa memory card sandisk Seblum transaksi spt biasa chat PM dgn seller karna ini untuk kerjaan yg mau di pakai jam 3 sore jd mau order dgn instant kurir dan si seller menya...
Produk Zalora sangat mengecewakan
Hallo Agan semua, Saya mau berbagi pengalaman buruk aja belanja online di Zalora dengan spesific produk yang dijual oleh Shoesmart. Tanggal 16 Juli 2020 saya memesan sepatu wanita di Zalora dengan nomor pesanan 224661799 merk Inside yang sedang diskon dan dijual oleh Shoesmart. Tanggal 21 Juli 2020 siang pesanan tiba, dan baru saya buka di sore...
Pesanan Akulaku Belum Diterima, Komplain Belum Ada Tanggapan
Saya memesan barang melalui aplikasi Akulaku dengan nomor pemesanan 1593682879332141188492 pada tanggal 02 Juli 2020. Tetapi sampai saat ini barang belum saya terima dan penjual tidak merespon saat dikonfirmasi.Masalah ini sudah saya laporkan ke Akulaku melalui aplikasi dan email, tetapi belum ada jawaban. Padahal saya sudah membayar uang muka dan...
HARGADUNIAcom Tidak Profesional
Dear Kaskusers semua, dan silent reader lain yang postingan ini dibaca lewat referral link di jaringan sosmed/situs lain yang ane sebar, Salken, dan salam buat kalian! Semoga selalu diberikan kesehatan oleh Tuhan YME. Oke, lanjut ke inti kasus. Mau cerita sedikit pengalaman ane berbelanja di hargadunia.com, ya situs yang katanya bisa nolongin a...
Batal Terbang untuk Traveling, Refund Tiket.com Tak Kunjung...
Pada tanggal 17 Maret 2020, saya ajukan refund tiket pesawat CGK-AMS pulang pergi karena alasan Covid 19 yang tidak memungkinkan saya untuk melakukan perjalanan. Saya mendapatkan nomor laporan 03532313.Sesuai email yang saya terima dari Tiket.com menyatakan pengembalian dana penuh dan proses refund memakan waktu selama 30-90 hari dari tanggal penga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
