saya membeli barang diskon di OFFICIAL STORE TOKOPEDIA tanpa kode promo dan tanpa gratis ongkir tapi transaksi selalu di batalkan otomatis oleh sistem TOKOPEDIA karena melanggar. mungkin disini ada yang bisa bantu menyelesaikan masalah saya . karena biasanya saya beli barang diskon di OFFICIAL STORE TOKOPEDIA tidak melanggar Syarat dan Ketentuan....
Pada 27 Agustus 2020 Tokopedia mengadakan event Waktu Indonesia Belanja. Semua harga barang menjadi Rp 75.000. Saya berhasil mendapatkan baju Hush Puppies Uttimo MK17518NV dengan nomor invoice INV/20200827/XX/VIII/615834488 dan dengan pembayaran menggunakan OVO. Namun, oleh Tokopedia langsung dilakukan pembatalan dengan alasan saya sudah melanggar....
Agan & aganwati yg doyan belanja online pasti ngerti asyiknya berharap barang dikirim penjual, buruan datang, unboxing dan punya barang baru yg dah ditunggu-tunggu. Apalagi kalo barangnya yg asyik misalnya buat hobby, ada keresahan ngecek2 aplikasi marketplacenya, "barang ane dah sampe mana nih?". Idealnya, ada proses yang bisa kita liat...
Salam untuk semua agan agan. Saya mau sekedar informasi untuk teman teman disini agar tidak mengalami hal yang sama dengan saya. @akulakuid @akulaku.id Per Bulan Agustus saya berniat untuk membeli tanah di salah satu Kota dan mengajukan pinjaman di salah satu Bank. Ternyata nama saya Nik saya Call 4 diragukan di record BI. Setelah saya telusu...
Bermula dari adanya pandemi Covid-19 dan anjuran pemerintah untuk stay at home, saya mengajukan refund tiket Singapore Airlines dengan Booking ID: 565063657 rute Singapore - Bangkok pergi pulang pada tanggal 11 April 2020. Saya diberikan refund ID 3015954.Namun sampai surat ini saya kirimkan, dana refund belum diterima dan updated dari Traveloka ad...
Pada 02 Mei 2020, kartu kredit Bank Mandiri saya terkena fraud di Bukalapak dengan nominal transaksi Rp 33.940.929 yang dilakukan bukan dengan akun saya. 30 menit setelah transaksi terjadi, saya langsung menghubungi pihak Bukalapak (021-508133) karena saya sadar kartu saya disalahgunakan.Karena sejak waktu sejak transaksi berhasil tidak lama, pihak...
To : Akulaku Tanggal 29 Juni Ane mendapat panggilan dari pihak akulaku, mengatakan bahwa ane memiliki tagihan senilai 4,7 Juta . Ane kaget karna aplikasi tersebut sudah ane unistall sejak lama, lalu ane coba untuk install akulaku tp tidak ada di playstore (ane ga ngerti kenapa) ane cari apk nya dan ane download. Ane coba login pake nomor ane,...
Melalui balasan email yang saya terima, Traveloka menjanjikan bahwa refund yang saya minta dan sudah disetujui akan dikembalikan dalam waktu 90 hari. Tetapi sampai sekarang sudah lewat dari 90 hari seperti janji yang disampaikan Traveloka, tidak ada berita perihal refund dari Traveloka.Saya sudah mengingatkan ke Traveloka melalui email saya tanggal...
Saya melakukan pembelian tiket maskapai Turkish Airlines melalui Traveloka (PNR: TNDF4D) untuk penerbangan pada 15-31 Mei 2020 lalu. Beberapa bulan sebelum jadwal perjalanan, penerbangan dibatalkan oleh pihak maskapai karena alasan pembatasan perjalanan terkait Covid-19.Saya menghubungi Traveloka melalui CS dengan rencana ingin mengubah jadwal ke t...
Saya selaku pemilik account GoJek di 0818201281 sudah membuat laporan kepada customer service perihal akun GoPay yang terkunci dan mendapatkan nomor laporan 25965039 pada tanggal 27 Februari 2020.Setelah berulang kali menghubungi, saya hanya mendapat jawaban akan segera ditangani. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, akun saya belum dibuka...
Pada 9 Juli 2019 kartu kredit BNI saya terkena fraud di Tokopedia. Nominal transaksi Rp11.327.228,-. Sejak mendapat SMS notifikasi, saya langsung menghubungi pihak Tokopedia karena saya sadar kartu saya disalahgunakan. Pihak Tokopedia meminta saya melengkapi data via e-mail. Saya segera melampirkan data yang diminta dan saya minta agar transaksi te...
Tabrak belakang mobil Ditol Japek Selama 2 tahun (2018-2020) belum diselesaikan sdr SANUSI
Saya adalah pelanggan Airy.com yang membeli tiket Balikpapan-Yogyakarta pergi pulang untuk sekeluarga. Karena pandemi Covid-19, kami mengajukan refund tiket per tanggal 13 April 2020. Tanggal 31 Mei 2020, pihak Airy menyatakan menutup operasionalnya secara permanen, akan tetapi untuk proses refund tiket akan tetap diproses sampai selesai.Tanggal 22...
Pada tanggal 08 Oktober 2019, saya memesan produk melalui hargadunia.com dengan nomor pesanan 201715493. Namun sudah sembilan bulan lebih, pesanan tidak kunjung datang.Berkali-kali saya menanyakan melalui Whatsapp dan email dengan jawaban bahwa pesanan saya sempat dibatalkan namun sudah dipesankan kembali. Saya merasa kecewa dengan layanan hargadun...
Saya membeli sebuah smartphone di JD.id tanggal 12 Juni 2020 dan pembayarannya menggunakan kartu kredit Danamon dengan metode cicilan. Tanggal 20 Juni 2020, transaksi tersebut tertagih penuh di lembar tagihan.Seperti sebelumnya, saya membayar tagihan dikurangi harga smartphone karena biasanya JD.id akan memproses cicilan. Akan tetapi sampai dengan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial