Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

29 August 2020
0 Votes
566 Dilihat

HELP akun TOKOPEDIA saya tidak bisa beli barang diskon di O...

saya membeli barang diskon di OFFICIAL STORE TOKOPEDIA tanpa kode promo dan tanpa gratis ongkir tapi transaksi selalu di batalkan otomatis oleh sistem TOKOPEDIA karena melanggar. mungkin disini ada yang bisa bantu menyelesaikan masalah saya . karena biasanya saya beli barang diskon di OFFICIAL STORE TOKOPEDIA tidak melanggar Syarat dan Ketentuan....

28 August 2020
0 Votes
371 Dilihat

Transaksi Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia

Pada 27 Agustus 2020 Tokopedia mengadakan event Waktu Indonesia Belanja. Semua harga barang menjadi Rp 75.000. Saya berhasil mendapatkan baju Hush Puppies Uttimo MK17518NV dengan nomor invoice INV/20200827/XX/VIII/615834488 dan dengan pembayaran menggunakan OVO. Namun, oleh Tokopedia langsung dilakukan pembatalan dengan alasan saya sudah melanggar....

26 August 2020
0 Votes
570 Dilihat

BLIBLICOM juara PHP

Agan & aganwati yg doyan belanja online pasti ngerti asyiknya berharap barang dikirim penjual, buruan datang, unboxing dan punya barang baru yg dah ditunggu-tunggu. Apalagi kalo barangnya yg asyik misalnya buat hobby, ada keresahan ngecek2 aplikasi marketplacenya, "barang ane dah sampe mana nih?". Idealnya, ada proses yang bisa kita liat...

25 August 2020
0 Votes
1248 Dilihat

Tunggakan Akulaku Di BI checking Padahal Tidak Pernah Ada H...

Salam untuk semua agan agan. Saya mau sekedar informasi untuk teman teman disini agar tidak mengalami hal yang sama dengan saya. @akulakuid @akulaku.id Per Bulan Agustus saya berniat untuk membeli tanah di salah satu Kota dan mengajukan pinjaman di salah satu Bank. Ternyata nama saya Nik saya Call 4 diragukan di record BI. Setelah saya telusu...

20 August 2020
0 Votes
516 Dilihat

Proses Refund Traveloka Hanya Waiting Approval

Bermula dari adanya pandemi Covid-19 dan anjuran pemerintah untuk stay at home, saya mengajukan refund tiket Singapore Airlines dengan Booking ID: 565063657 rute Singapore - Bangkok pergi pulang pada tanggal 11 April 2020. Saya diberikan refund ID 3015954.Namun sampai surat ini saya kirimkan, dana refund belum diterima dan updated dari Traveloka ad...

20 August 2020
0 Votes
585 Dilihat

Bukalapak Tak Membantu Konsumen yang Terkena Transaksi Fraud

Pada 02 Mei 2020, kartu kredit Bank Mandiri saya terkena fraud di Bukalapak dengan nominal transaksi Rp 33.940.929 yang dilakukan bukan dengan akun saya. 30 menit setelah transaksi terjadi, saya langsung menghubungi pihak Bukalapak (021-508133) karena saya sadar kartu saya disalahgunakan.Karena sejak waktu sejak transaksi berhasil tidak lama, pihak...

18 August 2020
0 Votes
608 Dilihat

Akun akulaku di hack ada tagihan 47 juta

To : Akulaku Tanggal 29 Juni  Ane mendapat panggilan dari pihak akulaku, mengatakan bahwa ane memiliki tagihan senilai 4,7 Juta . Ane kaget karna aplikasi tersebut sudah ane unistall sejak lama, lalu ane coba untuk install akulaku tp tidak ada di playstore (ane ga ngerti kenapa) ane cari apk nya dan ane download. Ane coba login pake nomor ane,...

16 August 2020
0 Votes
510 Dilihat

Refund yang Dijanjikan Belum Diterima, Traveloka Tak Memenuh...

Melalui balasan email yang saya terima, Traveloka menjanjikan bahwa refund yang saya minta dan sudah disetujui akan dikembalikan dalam waktu 90 hari. Tetapi sampai sekarang sudah lewat dari 90 hari seperti janji yang disampaikan Traveloka, tidak ada berita perihal refund dari Traveloka.Saya sudah mengingatkan ke Traveloka melalui email saya tanggal...

16 August 2020
0 Votes
460 Dilihat

Tiket Turkish Airlines Dibatalkan, Refund Traveloka Belum Di...

Saya melakukan pembelian tiket maskapai Turkish Airlines melalui Traveloka (PNR: TNDF4D) untuk penerbangan pada 15-31 Mei 2020 lalu. Beberapa bulan sebelum jadwal perjalanan, penerbangan dibatalkan oleh pihak maskapai karena alasan pembatasan perjalanan terkait Covid-19.Saya menghubungi Traveloka melalui CS dengan rencana ingin mengubah jadwal ke t...

12 August 2020
0 Votes
555 Dilihat

Akun GoPay Terkunci, Mohon Tanggapannya

Saya selaku pemilik account GoJek di 0818201281 sudah membuat laporan kepada customer service perihal akun GoPay yang terkunci dan mendapatkan nomor laporan 25965039 pada tanggal 27 Februari 2020.Setelah berulang kali menghubungi, saya hanya mendapat jawaban akan segera ditangani. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, akun saya belum dibuka...

10 August 2020
0 Votes
149 Dilihat

Tokopedia Tidak Kooperatif Membantu Konsumen yang Terkena Fr...

Pada 9 Juli 2019 kartu kredit BNI saya terkena fraud di Tokopedia. Nominal transaksi Rp11.327.228,-. Sejak mendapat SMS notifikasi, saya langsung menghubungi pihak Tokopedia karena saya sadar kartu saya disalahgunakan. Pihak Tokopedia meminta saya melengkapi data via e-mail. Saya segera melampirkan data yang diminta dan saya minta agar transaksi te...

06 August 2020
0 Votes
659 Dilihat

Tabrak belakang mobil 2 tahun 20182020 belum dibayar sdr SA...

Tabrak belakang mobil Ditol Japek Selama 2 tahun (2018-2020) belum diselesaikan sdr SANUSI

05 August 2020
0 Votes
427 Dilihat

Refund dari Airy.com Belum Diterima, Traveloka Tolong Bantu...

Saya adalah pelanggan Airy.com yang membeli tiket Balikpapan-Yogyakarta pergi pulang untuk sekeluarga. Karena pandemi Covid-19, kami mengajukan refund tiket per tanggal 13 April 2020. Tanggal 31 Mei 2020, pihak Airy menyatakan menutup operasionalnya secara permanen, akan tetapi untuk proses refund tiket akan tetap diproses sampai selesai.Tanggal 22...

05 August 2020
0 Votes
467 Dilihat

9 Bulan Lebih Pesanan Hargadunia.com Belum Sampai

Pada tanggal 08 Oktober 2019, saya memesan produk melalui hargadunia.com dengan nomor pesanan 201715493. Namun sudah sembilan bulan lebih, pesanan tidak kunjung datang.Berkali-kali saya menanyakan melalui Whatsapp dan email dengan jawaban bahwa pesanan saya sempat dibatalkan namun sudah dipesankan kembali. Saya merasa kecewa dengan layanan hargadun...

05 August 2020
0 Votes
494 Dilihat

Transaksi JD.id Belum Dikonversi Cicilan, Konsumen Dirugikan

Saya membeli sebuah smartphone di JD.id tanggal 12 Juni 2020 dan pembayarannya menggunakan kartu kredit Danamon dengan metode cicilan. Tanggal 20 Juni 2020, transaksi tersebut tertagih penuh di lembar tagihan.Seperti sebelumnya, saya membayar tagihan dikurangi harga smartphone karena biasanya JD.id akan memproses cicilan. Akan tetapi sampai dengan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps