Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

03 October 2020
0 Votes
401 Dilihat

SHOPEE LEPAS TANGAN TERHADAP KONSUMEN DAN LEBIH MEMIHAK SEL...

Jadi gini agan kronologis ceritanya : 1. Saya belanja di salah satu seller di shopee di tgl 02/10/2020 di jam 15.43. 2. Saya melakukan pembayaran di tgl 02/10/2020 di jam 15.47. 3. Setelah saya bayar via virtual account BCA saya cek kembali pesanan saya dan saya lupa rubah alamat rumah saya yg lama. Alamat rumah utama saya yg terdaftar di shopee e...

26 September 2020
0 Votes
169 Dilihat

Inkonsistensi Traveloka atas Program yang Dibuat Merugikan P...

Kejadian berawal ketika saya melihat program acara flash sale sekaligus live streaming di aplikasi Traveloka, bertajuk Traveloka LIVEstyle pada Jumat, 25 September 2020 jam 19.00 atau jam 7 malam. Di acara tersebut disebutkan bahwa, flash sale dengan potongan harga 50%. Salah satunya untuk penginapan, dan bisa menggunakan metode pembayaran PayLater...

25 September 2020
0 Votes
169 Dilihat

Proses Transfer Sudah Dilakukan, Namun Tidak Kunjung Diverif...

Pada 23 September 2020, saya melakukan transaksi pembelian 1 set meja kursi model retro dengan ukuran custom melalui aplikasi Bukalapak. Berikut nomor transaksinya 202953886021. Setelah transfer dana melalui ATM dengan 3 digit kode transfers. Ternyata tidak kunjung diverifikasi oleh pihak Bukalapak. Mengajukan komplain melalui live chat dan telepon...

25 September 2020
0 Votes
329 Dilihat

HARGADUNIACOM BELUM JUGA REFUND ORDER SAYA DARI JUNI 2020

Saya rangkum saja ya, capek sekali rasanya bikin detail panjang2 karena udah WA, email, jelasin panjang2, berulang2 ke pihak DargaDunia sudah sekali dapat tanggapan yang baik. Bila diperlukan saya memiliki semua detail dan buktinya, berikut adalah rangkumannya: - Juni: Saya order untuk barang dari Amazon SG sesuai harga yang diberikan HargaDunia...

24 September 2020
0 Votes
408 Dilihat

Keluhan Harga Dunia Hampir setahun menunggu refund

Hampir setahun saya sudah menunggu refund dari Harga Dunia terkait pesanan saya dari Oktober 2019. Setelah pembayaran dikonfirmasi, saya diberi tahu bahwa harga yang tertera di website Harga Dunia salah, dan saya diminta untuk transfer lagi supaya pesanan saya dapat diproses. Setelah mengecek harga produk yang sama di toko online yang lain, saya m...

23 September 2020
0 Votes
400 Dilihat

BUKALAPAK SANGAT LELET KOMPLAIN 2 BULAN TIDAK SELESAI

KOMPLAIN BUKALAPAK TIDAK SELESAI saat dijawab bukalapak, jawabannya malah tidak nyambung komplain dari 23 juli hingga 23 september tidak selesai 1. NOMOR TRANSAKSI 202865229147 paket hilang saat pengiriman oleh ekspedisi JNE resi BLJC202865229147 paket baru sudah saya kirim baru ke customer dengan resi Pos Indonesia resi 20PTN0000483492 kare...

17 September 2020
0 Votes
205 Dilihat

Tiket Refundable Traveloka Tidak Bisa Diproses

Saya pelanggan PT Traveloka untuk penerbangan Kuala Lumpur - Kathmandu pada 6 Maret 2020. Dikarenakan adanya pandemi Covid-19 di Nepal, saya memutuskan untuk membatalkan perjalanan tiga hari sebelum keberangkatan. Waktu itu, saya yakin bahwa dana pada tiket akan dikembalikan karena tiket refundable. Namun, pada bulan Mei 2020, saya mendapat pesan d...

14 September 2020
0 Votes
698 Dilihat

Dikirimkan Oleh Anteraja, Transaksi Tokopedia Belum Diterima

Pada tanggal 28 Agustus 2020, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan memanfaatkan fasilitas bebas ongkir yang dikirimkan oleh Anteraja. Status kedua transaksi berubah menjadi "parcel sudah diterima di hub Bekasi" pada malam harinya.Paket pertama saya terima di hari Minggu 30 Agustus 2020, tetapi paket kedua tak kunjung diterima. Saya sudah me...

12 September 2020
0 Votes
693 Dilihat

Kode Voucher PNR Traveloka Tidak Valid

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya mengajukan refund atas penerbangan DMK-CGK dikarenakan penerbangan dibatalkan oleh maskapai Thai Lion. Saat itu Bangkok menutup internatioan flight dan mendapatkan ID Refund 2786790.Tanggal 19 Juni 2020, saya mendapatkan notifikasi berupa kode voucher bahwa refund saya dikembalikan berupa voucher credit Thai Lion se...

09 September 2020
0 Votes
513 Dilihat

Ofiicial Store Tokopedia mengecewakan tidak mau cancel dan...

Selamat sore, Saya membeli sepatu disalah satu Official Store Tokopedia dengan link https://www.tokopedia.com/d-island-shoes setelah melakukan pembayaran didapat nomor invoice: (INV/20200909/XX/IX/624726733) Kemudian setelah beberapa jam Seller mengabari bahwa sepatu model tersebut dengan ukuran yang saya minta lagi kosong dan menawarkan model...

08 September 2020
0 Votes
526 Dilihat

Sudah Melakukan Pembayaran, Kolektor Akulaku Masih Lakukan P...

Pada bulan Agustus 2020, karena dampak wabah Corona, saya mulai terlambat membayar angsuran Akulaku. Setelah berulangkali ditelepon kolektor Akulaku yang tak kenal waktu, akhirnya saya melakukan pembayaran dua tagihan pada tanggal 18 Agustus 2020 jam 20.42 WIB.Untuk tagihan pertama, saya melakukan restrukturisasi dengan pembayaran Rp 117.000 dan ta...

07 September 2020
0 Votes
609 Dilihat

Adakami Pinjaman Online Sangat Kurang Ajar

Adakami Pinjaman Online sangat kurang ajar. Sudah sebulan ini, selalu ada saja telepon dari ADAKAMI. Telepon tersebut menagih hutang An. Tanti Aprianti. Yang saya tidak kenal, bahkan baru dengar namanya dari kalian. Jangankan keluarga, teman pun ga ada yg namanya TANTI APRIANTI. Telepon terakhir sangat kurang ajar & "memaksa" saya...

05 September 2020
0 Votes
381 Dilihat

TokoPedia Emas Untung Atau Buntung

CLOSED. Toped per 07 September 2020 menghubungi menggunakan telpon dan akan perbaiki sistem yang ada di Tokopedia Emas.

05 September 2020
0 Votes
560 Dilihat

TokoPedia Emas Untung Atau Buntung

Gue buat thread ini berdasarkan pengalaman kemarin (3 September 2020) dan bertujuan agar Agan-agan tidak mengalami hal yang sama dengan gue. Berikut ini kejadiannya Gan Kemaren, Tanggal 3 September 2020 ±jam 23.24 Gue melakukan order produk Tokopedia Emas sekitar Rp 90.400. Apa itu TokoPedia Emas? Cek di sini Gan. Dan gue lanjut ke pembayaran m...

04 September 2020
0 Votes
174 Dilihat

Beli Sprei di Lazada yang Dikirim Barang Lain

Saya membeli barang di Lazada yaitu 2 unit sprei Kintakun ukuran 180x200 seharga Rp 89.999 per unit. Total yang saya bayarkan adalah Rp 186.100 karena biaya ongkos kirim Rp 6.100 untuk 2 unit sprei tersebut. Nomer pesanan saya adalah #449249032286352. Jumat, 28 Agustus 2020, saya menerima paket tersebut. Saya baru membuka paket tersebut pada Minggu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps