Halo gann dah pada tau belom Hargadunia sekarang Sudah Rebranding loohhhh Dengan nama dan manajemen yang baru nanti ePorter.id dapat berkembang menjadi lebih maju dan memberikan keuntungan lebih bagi konsumen maupun penjual yang telah bergabung. ePorter.id masih tetap menyediakan layanan belanja dari website e-commerce seperti Amazon, BestBuy, Wal...
Saya tanpa sengaja telah membuat akun baru Mitra Tokopedia dengan nomor HP sama tapi email berbeda yang mengakibatkan akun Mitra Tokopedia saya tidak bisa digunakan sebagaimana mestinya. Hal ini saya laporkan ke CS Mitra Tokopedia, setelah mengikuti arahan, saldo saya jadi Rp 0.Walaupun telah mengikuti panduan berulangkali, tetapi akun saya tetap t...
Saya ingin komplain perihal SPK Kia Sonet yang saya lakukan pada 25 November 2020. Saat itu saya dijanjikan barang akan ready di minggu ke-3 atau ke-4 Januari 2021. Minggu ke-2 Januari, saya sudah di-follow up oleh sales terkait kesiapan dana. Untuk itu saya pun mengajukan pinjaman melalui program COP di tempat saya bekerja. Namun, ketika saya info...
Saya mendapatkan pengalaman buruk pagi ini oleh tim Customer Service Shopee. Saya memerlukan konfirmasi terkait dengan order disinfektan saya di nomor pesanan 210120QV9FVVT7, yang stuck pengirimannya dan tanpa kejelasan sama sekali. Urgency saya sangat jelas sekali akan item produk tersebut, yakni untuk kebutuhan ibu saya yang sedang isolasi mandir...
Akun GoPay istri saya, yang semula merupakan akun GoPay Plus tiba-tiba menjadi GoPay Reguler. Untuk transfer atau mengirimkan dana menggunakan GoPay, pelanggan diharuskan untuk melakukan upgrade akun menjadi GoPay Plus. Namun, saat dilakukan prosedur upgrade GoPay Plus dengan mengirimkan foto KTP dan Selfi memegang KTP melalui aplikasi ternyat...
Selama pandemi Covid-19, hampir semua negara menutup negaranya bagi para pendatang atau turis. Demikian halnya dengan Australia, yang menutup negaranya (kecuali untuk keluarga citizen dan PR). Kami yang sudah membeli tiket pesawat SIA ke Sydney (Australia) terpaksa harus menunda penerbangan tersebut. Tiket pesawat ini kami beli melalui Traveloka be...
Kami sebagai penjual di Tokopedia merasa dirugikan oleh kejadian seperti ini. Pada 14 Januari 2021, transaksi dengan nomor invoice INV/20210112/XXI/I/724519080 dikomplain oleh pembeli melalui aplikasi Tokopedia dengan alasan kekurangan barang. Karena kami tidak menemukan solusi terbaik, maka kami membawa masalah ini agar bisa di selesaikan dengan b...
Saya mengajukan kredit Xpander Ultimate warna putih pada Senin, 2 Desember 2019, di Dealer Teja Berlian Cilacap (Authorized Dealer MMKSI). Saya dibantu oleh sales manager dan marketing. Singkat cerita, saya langsung transfer SPK (Surat Pemesanan Kendaraan) atau tanda jadi ke rekening BCA atas nama PT Teja Berlian sebesar Rp 5 Juta. Nantinya SPK ter...
Saya melakukan pembelian voucher MAP di blibli.com pada tahun 2020 dan ketika hendak digunakan di tahun 2021 ditolak oleh konter MAP karena verifikasi online voucher tidak valid.Oleh karena itu saya mengirimkan email ke MAP, diinformasikan bahwa voucher tersebut sudah digunakan di toko Digimap Paskal 23 Bandung pada tanggal 22 November 2019. Yang s...
Tolong kepada pihak Bukalapak, saya checkout dua item di bulan Februari 2020 dengan menggunakan kartu kredit BCA sebagai pembayaran. Transaksi tersebut kedaluwarsa, akan tetapi tagihan tetap berjalan sampai saat ini yang sudah masuk cicilan ke sepuluh.Saya sudah menghubungi Bukalapak puluhan kali, jawabannya tetap saja sama tanpa ada solusi. Menuru...
Pada tanggal 16 Maret 2020, kami mengajukan permohonan refund untuk dua tiket pesawat rute penerbangan internasional CGK-MEL pulang pergi yang saya beli dari Traveloka dengan total harga Rp 17.062.000.Dari awal sudah kami informasikan untuk pengembalian bukan dalam bentuk voucher tetapi uang tunai. Customer service mengatakan bahwa kami akan dikena...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial