Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

05 May 2021
0 Votes
608 Dilihat

Duit Terdebit 2x Saat Tarik Tunai Di Indomaret

Tarik tunai di indomaret A.Yani Ngawi, Jawa Timur. Uang di Atm terdebit 2x. pada tanggal 28 april 2021, Saya mau ambil tunai di indomaret point di kota ngawi, hanya ada 1 indomaret point di kota ini karena kota kecil, lokasi nya di jln A.Yani dekat Tugu Kartonyono. Disana saya ambil tunai sekaligus beli minum, waktu itu transaksi pertama struk t...

30 April 2021
0 Votes
556 Dilihat

Pembelian Barang Tokopedia sudah 3 Minggu Belum Diterima

Selamat siang. Adakah yang pernah mengalami hal yg sama. Pembelian Barang di Toko*edia pada tanggal 10 Maret. Barang dikirim 13 Maret melalui *NE Tangerang Sampai hari ini 30 Maret belum di terima. Masih On Going di *NE. Mohon Saran dan Solusi dari teman" dsni. Mungkin ada yg pernah mengalami hal yang sama ketika belanja di Toko*edia. Terima...

25 April 2021
0 Votes
517 Dilihat

Ipung Pramudya Setiawan 081354034464 Penjual Tidak Bertanggu...

Surat Terbuka ditujukan kepada:Nama: Ipung Pramudya Setiawan No. HP: 081354034464 No. Ovo: 081354034464 Domisili: Jayapura Kampus: Universitas Cen******sih   Sosmed: https://www.instagram.com/tanuki099/ https://www.instagram.com/ipungs21/ https://web.facebook.com/ipungpramudya21 Kronologi:1. Pada tanggal 2 April 2021 saya beli akun...

18 April 2021
0 Votes
342 Dilihat

Pesanan Sudah Diretur Tapi Belum Diganti, Harus Bayar Cicila...

Saya memesan handphone dari salah satu penjual di Akulaku. Karena handphone bermasalah saat diterima, saya mengajukan pengembalian barang ke pihak Akulaku dan diminta mengembalikan barang dan harus mengirimkan resi pengembalian barang dengan jatuh tempo 05 April 2021 jam 10.00.Tanggal 03 April 2021, barang sudah saya kembalikan dan resi sudah dikir...

17 April 2021
0 Votes
370 Dilihat

Sistem Tiket Online Kebun Binatang Surabaya Perlu Diperbaiki

Saya mengunjungi Kebun Binatang Surabaya (KBS). Sesuai dengan informasi yang tersebar di berbagai web wisata bahwa pembelian tiket masuk dapat dibeli sebelumnya melalui surabayazoo.co.id. Dalam laman tersebut terdapat formulir pemesanan dan kuota harian pengunjung berdasarkan tiket.Tanggal 10 April 2021 Pukul 05.00 saya melakukan pembelian dua tike...

17 April 2021
0 Votes
448 Dilihat

Sudah Bayar, Collection Akulaku Masih Menagih

Saya adalah pelanggan Lazada dan mendapat fasilitas paylater dari Lazada yang dalam hal ini penyedia pinjaman ternyata dari Akulaku. Beberapa minggu lalu saya menutup akun Lazada karena akun saya dibobol pihak tak bertanggung jawab.Karena saya masih punya sisa tagihan paylater, maka saya mengirimkan email ke Lazada karena dengan ditutupnya akun Laz...

12 April 2021
0 Votes
206 Dilihat

Ojek Online Masih Ditolak Keberadaannya di Daerah Cipadung

Jika membahas perkembangan teknologi, maka tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini seluruh kegiatan dapat dilakukan  secara digital. Bahkan bisa diselesaikan dengan smartphone. Salah satu inovasi digital yang sering digunakan di kehidupan sehari-hari adalah transportasi berbasis online atau yang biasa disebut ojek online. Ojek online menjadi ino...

11 April 2021
0 Votes
212 Dilihat

Jaringan Telkomsel di Wamena Menghambat Pembelajaran Online

Saya adalah seorang mahasiswi di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena pada Juli 2020 tanah kelahiran dan domisili. Saya pulang untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan cara online karena masa pandemi Covid-19. Ketika semester baru dimulai secara online, saya mengalami banyak kesulitan koneksi karena jaringan interne...

07 April 2021
0 Votes
942 Dilihat

Si cepat lambat

Kronologi saya melakukan pembelian di tokopedia 5 April 2021 dan si cepat ini pelayanannya sangat lambat dari paket saya sebelumnya tidak di pick up sampai saat ini pake saya masih ntah dimana kenberadaannya. setiap kali saya komplain ke si cepat jawaban hanya template semata tidak memberikan solusi. contoh : kit abisa lihat di atas bahwa paket...

07 April 2021
0 Votes
357 Dilihat

Pesanan Shopee yang Tak Kunjung Dikonfirmasi

Saya adalah salah satu seller dari Shopee. Pesanan masuk pada 11 Maret 2021 Pukul 15.12 dengan nomor pesanan 2103114B8M0UEG. Esok harinya saya hendak mengemas barang dan meminta untuk pickup kurir, tapi tidak bisa dikirimkan karena barang mengandung unsur "DANGEROUS GOOD".Customer service yang saya hubungi melalui email menginformasikan bahwa pesan...

04 April 2021
0 Votes
438 Dilihat

Merchant Kirimkan Laptop Rusak, Akulaku Lepas Tangan

Pada tanggal 19 Februari 2021, saya membeli laptop melalui aplikasi Akulaku dengan nama merchant Glodok Official dan mendapatkan nomor pesanan 1611067715131186425533.Esok harinya merchant konfirmasi bahwa barang yang saya pesan tidak tersedia dan menawarkan untuk diganti dengan yang lain. Saya menolak karena spesifikasinya sangat tidak sesuai. Namu...

27 March 2021
0 Votes
500 Dilihat

TINGKAH LAKU BHINNEKACOM

Selamat gini hari semua agan/aganwati, Disini gw mau berbagi pengalaman tentang berbelanja di Bhinneka.com. Jadi pertanggal 22 Maret 2021 kemaren gw ada beli kipas angin dan juga USB Flashdisk dari bhinneka.com. Transaksi seperti biasa, semua barang yg dibutuhin masuk ke cart lalu dibayar. Beres gw tinggal nunggu barangnya datang... Quote: - Ta...

26 March 2021
0 Votes
523 Dilihat

Drama Tokopedia

Drama Tokopedia Kronologi Saya Membeli Barang GTX 1660 S Zotac Pada Tanggal 22 Februari Mencoba 3 Minggu Tidak Terbaca Tetapi Mesin Hidup Dan Akhirnya Pada Tanggal 17-18 Maret Saya Ke Service Center Zotac Di ITC , Dicheck Dan Di Test, Benchmark, Buat Game Lain2 Nyala, Normal Dan Zotac Service Senter Memberikan Stament Tertulis Bahwa VGA GTX 1660...

22 March 2021
0 Votes
198 Dilihat

Kebijakan Pembatalan Pesanan Tokopedia Tidak Berpihak Kepada...

Pada 20 Maret 2021 pukul 22:04, saya melakukan pembelian di Toko Aukey (official) melalui Tokopedia. Setalah pembayaran, saya menyadari bahwa saya melakukan kesalahan pembelian. Kemudian dalam kurun waktu tidak lebih dari 1 menit, saya mengajukan pembatalan. Pada 22 Maret 2021 pukul 11:34, Seller Aukey menolak pembatalan saya. Saya complain ke Toko...

18 March 2021
0 Votes
346 Dilihat

Ucapan Terima Kasih atas Tanggapan yang Diberikan Hyundai Mo...

Terima kasih untuk Pelayanan PT Hyundai Motors Indonesia. Terkait surat yang saya layangkan sebelumnya kepada PT Hyundai Motors Indonesia, pada 7 Maret 2021 di https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60845/Kecewa-dengan-Pelayanan-PT-Hyundai-Motors-Indonesia. Saya ingin menyampaikan bahwa miskomunikasi yang terjadi sebelumnya dengan pihak Deale...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps