Saya melakukan pembayaran tagihan Telkomsel pada tanggal 04 Agustus 2021 menggunakan GoPay dan sudah dikonfirmasi oleh pihak Telkomsel namun dikembalikan dengan alasan tidak memiliki tagihan dan dana sudah kembali pada tanggal 10 Agustus 2021.Sudah saya minta bukti pengembalian dana namun pihak Telkomsel hanya menyuruh menggunakan [email protected]...
Pada Tanggal 19 agustus 2021 saya berbelanja di tokopedia dengan no invoice INV/20210819/MPL/1513502727, disini potensi cashback 167k berupa toko points. Lalu setelah barang datang dan sy tes. saya pun memencet tombol selesaikan transaksi karena barang sudah OK dan sesuai. Setelah itu sy dapat notifikasi dari tokopedia bahwa cashback dibatalkan ka...
Saya melakukan pembelian handphone Samsung Galaxy A01 melalui Akulaku pada tanggal 21 Juli 2021 dengan nama merchant Central Store dan mendapat nomor pemesanan 1626858228127235257701.Tanggal 22 Juli 2021, pesanan dikirim menggunakan jasa pengiriman SiCepat dengan nomor resi 001609151095. Tanggal 28 Juli 2021, saya cek ternyata nomor resi tidak ada....
Dua minggu setelah serah terima mobil dengan Merk Kia Sonet Type Dynamic, tepatnya tanggal 22 April 2021, kaca depan mobil saya mengalami keretakan di bagian ujung kiri dekat kap mesin.Saya langsung menghubungi sales di KIA Siloam Bandung dan seminggu kemudian aki tekor dan dengan kondisi menjelang hari raya saya harus mengganti aki tersebut dengan...
Hati-Hati belanja di jdid, CS bertele-tele Mw sharing aja pengalaman belanja di jd.id pada tgl 2/8/21 .Saya membeli produk apple berupa macbook pro dgn harga presale 18.999jt Saya menerima produk di tgl 5 dan pada saat saya buka ternyata produk tdk berfungsi, karena bingung harus komplen dmana saya komplen melalui DM ig CS JDID Ternyata dihari...
Pada 20 Juli 2021, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan seller Rosanshop berupa HP seharga Rp 14.413.000. Pada 24 Juli 2021, HP yang saya terima cacat. Saya pun melakukan komplain pada Pusat Resolusi Tokopedia dengan memberikan bukti video unboxing dan foto posisi catat berada, yakni dua dead pixel di pojok kanan atas. Tokopedia memberikan...
Saya selaku penjual di Shopee. Pada 15 Juli 2021, ada 3 transaksi penjualan printer thermal dengan harga Rp 2.650.000 x 3 = Rp 7.950.000. Pada 18 Juli 2021, pembeli sudah konfirmasi pemerimaan barang. Tiba-tiba tanggal 19 Juli 2021, saya menerima e-mail bahwa akun saya dibatasi dan akhirnya diblokir. Saya langsung menanyakan hal ini melalui e-mail....
Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia pada 6 Mei 2021 dengan nomor invoice INV/20210506/MPL/1227359049. Produk yang saya beli adalah Motor Fan AC in door RD-310-25-8A Samsung DC 310V - 27W. Saya juga membayar proteksi produk sebesar Rp15.400 dan asuransi Rp1.300 untuk barang yang saya pesan. Barang tiba pada 8 Mei 2021. Namun menurut saya...
Mediatani.co merupakan sebuah portal berita pertanian yang konsisten dalam menyajikan konten edukatif bagi petani, khususnya petani millennial. Artikel dan konten-kontennya sangat membantu petani dalam mengetahui informasi terbaru berupa inovasi maupun kebijakan pemerintah yang berkaitan dengannya. Petani membutuhkan informasi tersebut agar dapat...
Pada 22 April 2021, tepatnya dua minggu setelah mobil serah terima dengan merek Kia Sonet type Dynamic, tiba-tiba kaca depan saya mengalami keretakan di bagian ujung kiri dekat kap mesin. Saya pun langsung menghubungi sales KIA Siloam Bandung. Satu minggu kemudian aki tiba-tiba tekor atau mati. Kondisi saat itu menjelang Hari Raya sehingga saya har...
Saya melakukan pendaftaran akun di salah satu aplikasi pinjaman online yang bernama "PahlawanPinjaman" Anehnya, saat saya baru daftar data diri, tiba-tiba ada uang masuk ke rekening saya sebesar Rp 700.000 dengan bunga Rp 300.000 dan jangka waktu 8 hari. Padahal saya belum mengajukan pijaman sama sekali. Saya sudah melaporkan ke pihak customer serv...
Tanggal 18-7-21 jam 00-11 beli mangga kweni di shopee_segar no. pesanan 21071870HC77XD. Ketentuan pengiriman di shopee_segar : âbeli sebelum pk.15-00, paket tiba sebelum pk.13-00 hari berikutnya". Berarti paket akan diterima tgl.20-7-21 sebelum jam 13-00, tetapi paket tdk diterima. Sudah komplain berkali-kali ke seller, live chat & 1500...
Ya cerita cerita disini semua ada benernya. Mau Beli barang koq malah jadi marah-marah! Order 3 barang dari "Asia Hardware Shop" tgl 19 Juli 2021, Senin jam 4 sore. Saya tanya dulu apakah "ready". Langsung dijawab "Ready gan....etc etc". Anehnya ini seller, jam 11 malam hari Senin, tau tau kirim message kalau salah s...
Beberapa waktu lalu, sekitar lebih dari 1 (satu) bulan (tanggal tepatnya sudah tidak ada di inbox) tiba-tiba status GoPay Plus saya dikembalikan ke Gopay Reguler. Pada 6 Juli 2021, saya coba upgrade ulang namun gagal dengan keterangan data e-KTP tidak sesuai dengan yang ada di Dukcapil Padahal e-KTP saya sudah sering digunakan untuk mendaftar...
Order Shopee Segar Kurang 2 Produk, Laporan Tidak Diproses Lebih Lanjut Karena (Lagi2) Perlu Video Unboxing Pesanan dengan nomer order 210703UFXTKBNV sudah sampai pada tanggal 4 Juli 2021, dan saya (akun shopee andry.haryanto) sudah terlanjur memencet tombol selesai ketika paket diterima, namun ketika paket dibuka, tidak ada cimory 2 buah,...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial