Perdagangan
Uncategorized
Dianggap Sudah Melanggar, Akun Shopee D...
Shopee membatasi akun saya secara sepihak dan menuduh saya melanggar syarat dan ketentuan (S&K) Shopee tanpa bisa memberikan bukti atas transaksi yang terindikasi melanggar S&K Shopee.Tanggal 17 September 2021, saya tidak bisa login ke akun Shopee saya karea dianggap telah menawarkan penarikan tunai. Saya naik banding dengan mengirimkan KTP dan kar...
Refund Shopee Tidak Kunjung Diterima
Pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami pada 2 Oktober 2021. Saya membeli saldo e-Money melalui aplikasi Shopee. Transaksi dilakukan seperti biasa hingga pembayaran berhasil. Akan tetapi saldo e-Money tidak bertambah sesuai nominal yang sudah saya beli. Saya pun mengajukan komplain melalui Live Chat Shopee. Jawaban dari Customer Service Shope...
SHOPEE TIDAK BOLEH JUAL IPHONE
Sudah di tanggapi tim shopee dan produk sudah di munculkan kembali , case closed..
Shopee Mall dan Adidas Official Store Mengecewakan dan Tidak...
Saya membeli barang dari Adidas Official Store melalui aplikasi Shopee Mall dengan nomor order 210917GECR5NB8. Kemudian, saya mengajukan retur order dengan fitur 7 hari masa garansi kembali dari Shopee. Barang sudah saya kirimkan pada 20 September 2021 dan sudah diterima di gudang Shopee pada 21 September 2021. Pada 24 September 2021, saya follow u...
Kecewa Dengan Pelayanan Refund Hargadunia alias Eporter
Saya Customer setia (dari dulu yang namanya) Harga Dunia sampai sekarang ganti nama menjadi Eporter. Masalah saya ada pada pesanan No 20147830. Barang terkirim sebagian dan admin sudah mengiyakan (tanggal 30 Juli 2021) untuk barang yang tidak terkirim akan di refund dengan proses 15-30 hari kerja. Namun sampai sekarang tanggal 20 September 2021 re...
Akulaku Belum Kirimkan Pesanan, Laporan...
Saya memesan barang melalui aplikasi Akulaku dengan nomor pemesanan 1628674014244241150453 pada tanggal 11 Agustus 2021. Tetapi sampai saat ini barang belum saya terima dan penjual tidak merespon saat dikonfirmasi.Masalah ini sudah saya laporkan ke Akulaku melalui call centre, tetapi disuruh menunggu sampai saat dan tidak ada tindak lanjutnya. Pada...
Trade-in Handphone Terima Susu, Mohon S...
Saya tertarik dengan program trade-in handphone di Tokopedia. Setelah trade-in pertama saya gagal karena penjual tidak bisa mengirimkan barang, akhirnya saya berhasil melakukan trade-in kedua pada 17 Agustus 2021.Penjual menyerahkan handphone ke salah satu counter Indomaret di daerah Cempaka Mas pada 17 Agustus 2021 untuk dikirim melalui Indopaket....
Transaksi Tokopedia Dibatalkan Sepihak,...
Saya mendapatkan voucher Rp 100 Ribu dari Bank Mandiri yang dapat digunakan untuk belanja di Tokopedia sampai tanggal 31 Agustus 2021 dengan minimal transaksi Rp 150 ribu.Tanggal 21 Agustus 2021, saya belanja empat kartu perdana @Rp 40 ribu dengan total Rp 160 ribu. Saya gunakan voucher dan sukses sehingga yang saya bayar hanya Rp 67 ribu termasuk...
Refund Tokopedia Tidak Sesuai yang Dibayarkan
Saya membeli 2 buah smartphone pada aplikasi Tokopedia. Pada kenyataannya produk yang diterima bermasalah yaitu produk bekas. Padahal oleh seller di Tokopedia diklaim baru yang ternyata barang cuci gudang. Karena saya merasa ditipu, saya mengajukan refund dan disetujui oleh Tokopedia. Setelah menunggu beberapa hari, refund yang saya terima berbeda...
Beli Mobil Honda, Diskon PPnBM 100% Sudah 2 Bulan Belum Teri...
Pada 19 Juni 2021, saya melakukan pemesanan mobil Honda Brio RS CVT di Honda Arista Depok dengan membayar tanda jadi senilai Rp 5 juta. Saat itu diinfokan oleh sales harga OTR senilai Rp 194,7 juta, setelah diskon perpanjangan PPnBM 100%. Saya transaksi selanjutnya melalui leasing dan selesai 30 Juni 2021. Namun setelah leasing menyetujui pengajuan...
TOKOPEDIA CURANG PHP CUSTOMER TIDAK MAU KASIH CASHBACK DENG...
Sangat disayangkan saya sampai harus menulis di sini (invoice INV/20210326/MPL/1128136579),pdhl saya sdh berusaha menempuh cara dialog baik2 dgn pihak tokopedia. namun setelah diskusi dgn cs mrk namun tiba2 case saya diclose tanpa ada win2 solution. Sampai saya chat lagi tp mereka close lagi, blm ksh solusi langsung mrk blg apakah hal ini sudah se...
Topads tokopedia
Hari ini ada yang gak bisa melalukan top ada di Tokopedia seller kah? Saya sudah coba melakukan topads di hp dan laptop tapi tetep tidak bisa
Klaim Garansi Xiaomi Official Store Tok...
Tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan transaksi pembelian Mi Air Purifier 3C di akun Xiaomi Official Store Tokopedia (penjual) dengan nomor invoice INV/20210719/MPL/1422504968 dengan sistem Pre Order. Tanggal 28 Juli 2021, barang dikirimkan oleh penjual menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi 002723727580.Setelah barang diterima, dilakukan penge...
Situs online
https://209.59.183.56/ Ini aman tidak yaa..?? Smartgaming77
Nomor Resi tidak Valid, Mohon Tanggapan...
Saya memesan barang melalui merchant di Akulaku dengan nomor pesanan 1627373459726236922677 tanggal 27 Juli 2021 dan merchant mengirimkan resi tanggal 29 Juli 2021Tetapi sampai saat ini barang belum saya terima. Pihak merchant sebelumnya meninformasikan bahwa pesanan akan diterima dalam waktu 1 sampai 3 hari. Saya sudah menghubungi pihak kurir, ter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
