Perdagangan
>Toko Online
After Sales Pinzy Official Store Tokopedia
Halo, kesempatan kali ini saya mau share kekecewaan terhadap pembelian produk micro sd di toko pinzy official store tokopedia. Bukan karena nilai barang yang murah tapi bagaimana after sales sebuah official store di tokopedia. Pertama2 mohon maaf ya berantakan karena sembari mengisi waktu saya buat di handphone, dan tujuan Surat Pembaca ini agar...
JPO Asia Afrika, Spot Instagramable yang Nihil Perawatan
"Bumi Pasundan lahir ketika Tuhan sedang tersenyum" mengutip dari kata-kata M.A.W. Brouwer yang tertulis di bawah terowongan papan JPO Asia Afrika Bandung. Kutipan yang sangat indah mengenai persepsi kota Bandung. Namun, jika dilihat lebih dekat lagi ke dalam terowongan, tidak elok sama sekali.Kondisinya sangat memprihatinkan. Tercium bau pesing me...
Kecewa Pre-order iPhone 14 Pro Max di JDID
Saya pembeli iPhone 14 pro max melalui pre order di JDID pada tanggal 28 Oktober 2022. Dijanjikan unit iPhone akan dikirimkan pada tanggal 04 November 2022. Tetapi sampai waktu yang dijanjikan, pesanan belum dikirimkan dan saya diminta menunggu sampai tanggal 05 November 2022.Tanggal 06 November 2022, saya kembali menelepon customer service JDID. D...
Reviews Sistem Tokopedia Lebih dari Sebulan merugikan Penju...
Terima Kasih Semua Buat Momod Mohon diAcc. Saya salah Satu Seller di Tokopedia dan kejadian ini bukan pertama Kalinya. ini adalah kasus berulang ulang dan tidak ada bantuan dari Admin Tokopedia. Admin tokopedia hanya Suruh Customer rubah Ulasannya. Kronologi : Customer Beli 1 pc Baterai Jam Samsung, tgl 28, Agustus 2022. Setelah Di pakai Bebera...
Beli Token Listrik Tapi Tidak Bisa Dipakai, Blibli Mengecewa...
Saya melakukan pembelian token listrik senilai Rp100.000 dengan nomor pesanan 1211491XXXX. Kemudian didapat nomor token 697210865637285XXXXX. Namun ternyata nomor token tersebut tidak bisa dipakai. Saya sudah coba menghubungi pihak Blibli melalui chat, WhatsApp, dan email. Selain itu saya juga sudah cek ke PLN, bahkan sudah datang ke rumah untuk ce...
Gopay Later Sudah Dibayar, Tetapi Tidak Terbayarkan Agar Ter...
Pada 26 Oktober 2022, saya membayarkan tagihan Gopay Later saya dengan nominal Rp 669.300 dengan menggunakan nomor virtual akun BCA yang saya bayarkan dari mobile banking Mandiri. Setelah saya bayarkan tercetak struk sukses dari Bank Mandiri saya, dan saldo sudah terpotong. Saya sudah telepon ke Bank Mandiri karena hal ini bahwa transaksi tersebut...
Dompet Bukalapak Dibobol, Mohon Tanggung Jawabnya
Saya kehilangan uang sebesar Rp 16.174.000 di dompet Bukalapak dan ternyata uang tersebut dipindah ke akun OVO orang lain tanpa ada pemberitahuan melalui OTP, padahal saya telah mengaktifkan 2 factor di Bukalapak.Jawaban mengenai permasalahan tersebut seolah Bukalapak cuci tangan tanpa mau mengganti uang saya yang hilang. Ternyata saya baca di medi...
Pesanan Shopee Dikembalikan Sebelum Dibuka, Penjual Dirugika...
Pada tanggal 19 September 2022, kami mengirimkan paket seberat 15,5 kg untuk pesanan dengan nomor 2209196SBHBR2X melalui J&T Cargo.Sepuluh hari kemudian paket tersebut sudah sampai tujuan, tetapi pembeli menolak menerima paket tersebut dengan alasan barang tersebut takut rusak karena produk makanan. Dalam hal ini pembeli langsung mengembalikan pake...
Blibli Memblokir Akun Secara Sepihak Tanpa Alasan Jelas
(SOLVED)Pada tanggal 15 Oktober 2022 pukul 10.00 WIB saya melakukan transaksi di Blibli dengan metode pembayaran Octo Cash dari Bank Niaga. Namun karena pembayaran gagal saya ulangi terus. Akan tetapi setelah beberapa kali percobaan, akun saya diblokir mendadak oleh sistem. Saya sudah konsultasi ke tim resolusi Blibli, namun tidak diberikan alas...
Paket Penjualan yang Terkirim Berbeda
Pada 19 September 2022, saya mengirimkan paket penjualan untuk pembeli via Shopee dengan kurir J&T, resi sudah muncul dengan nomor resi JP1445146674. Sesuai resi, paket diterima oleh pembeli pada 21 September 2022 pukul 08.33, kemudian saya kaget ternyata video unboxing pembeli berbeda dengan paket yang saya kirim, pembeli mengajukan banding di...
Tokopedia Membatalkan Cashback, Meski Pelanggan Tidak Melaku...
Saya pengguna Tokopedia, dan saya hanya punya 1 akun, tidak ada akun lain. Pada 29 September 2022, saya mendapatkan email terkait dengan transaksi saya dengan invoice nomor INV/20220929/MPL/269460551. Email tersebut menyatakan ".. tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku yaitu adanya penggunaan promo melebihi limit promo per orang atau...
Masalah Diskusi Komplain, Kecewa Dengan...
Saya adalah salah satu penjual di Shopee dan mendapatkan pesanan dengan nomor 22082647RVD08H. Tanggal 13 Agustus 2022, pembeli bertanya ukuran 39, namun tanggal 26 Agustus 2022, pembeli membeli ukuran 37.5.Tanggal 29 Agustus 2022, paket sudah diterima pembeli sesuai data yang tercantum di sistem pelacakan pada akun Shopee maupun J&T. Keesokan harin...
Pembayaran Merchant QRIS Menggunakan ShopeePay Status Berhas...
Pada 9 Agustus 2022, saya memiliki 4 transaksi bermasalah, saya melakukan pembayaran merchant QRIS dengan rincian pembayaran senilai Rp 1.999.998 dengan nomor transaksi ATLcdpPBgxXY5 dan ATTouiyk46D8Z, dan rincian pembayaran Rp 999.999 dengan nomor transaksi ATKy6mvQomBLM. Status di Shopee untuk kedua transaksi tersebut berhasil. Akan tetapi status...
Refund Ditahan Tokopedia Tidak Bisa Memberikan Kepastian Ke...
Pada Selasa 16 Agustus 2022. Ane melakukan Tukar Tambah HP di Aplikasi Tokopedia (Dengan rekanan mereka Laku6.com) HP Ane di hargain Rp. 1.100.000,-. Selanjutnya dilakukan cek fisik online. Dan cek fungsi online. Dan keluar lah estimasi harga Ane langaung checkout HP di Tokopedia dengan harga Rp. 3.980.000,- dikurangin dengan harga HP ane dan di...
SISTEM TOKOPEDIA DAN CS SANGAT TIDAK BERBOBOT
Baik Kak mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terkait kendala Kakak saat ini kami bantu informasikan kembali untuk penerusan dana estimasinya 3x24jam ya atau maksimal tanggal 16 Agustus 2022. Nantinya jika sudah melebihi estimasi penerusan dana, Kakak bisa informasikan kembali ke kami agar kendala Kakak Ulna bantu cek kembali. Semoga informasinya m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
