Perdagangan
>Toko Online
3 kali dalam 2 hari cashback saya dibatalkan tokopedia
Saya sudah menggunakan tokopedia sebagai buyer dan seller sejak tahun 2017an. Saya sering berbelanja untuk kebutuhan pribadi, tetangga, teman kantor, bahkan untuk kebutuhan kantor seperti pembayaran pesawat, hotel dan lainnya. Selain buyer, saya adalah seller yang menjual barang berupa handphone. Saya Cuma punya satu akun dan sellau terhubung deng...
3 kali dalam 2 hari cashback saya dibatalkan tokopedia
Saya sudah menggunakan tokopedia sebagai buyer dan seller sejak tahun 2017an. Saya sering berbelanja untuk kebutuhan pribadi, tetangga, teman kantor, bahkan untuk kebutuhan kantor seperti pembayaran pesawat, hotel dan lainnya. Selain buyer, saya adalah seller yang menjual barang berupa handphone. Saya Cuma punya satu akun dan sellau terhubung deng...
beli Hp di shoppe yang diterima malah bedak
Tolong bantuannya lur , klo ada kasus yang seperti saya ini gmn jalan keluarnya ya? saya beli Hp di shoppe sedangkan yg datang barangnya bukan Hp , dan saya sudah komplain ke pihak shoppe dana saya masih ditahan , sampe sekarang sdh ada 2 mingguan dan terjadi diskusi alot antara penjual dan pembeli . si penjual kekeh kalo yg dikirim adalah Hp seba...
Penjual Micro SD Tidak Jujur FANTASII STORE
https://m.tokopedia.com/fantasii/san...th-adapter-ori Tindak Toko Nakal Ini ane sudah 2 sd 3 x belanja ditoko ini untuk micro sd 32gb 1 buah dan 128gb 2 buah. Tidak sesuai dngn spesifikasi dan seller di diskripsi menyatakan barang ori namun kenyataan tidak ori setelah pemakaian dan baca review di youtube barang asli dan kw (seller tidak jujur). H...
Pesanan Belum Diterima, Tagihan Akulaku Sudah Muncul
Saya melakukan pembelian Redmi 7a di Fauzi Shop Akulaku pada tanggal 1 Februari 2020. Namun pesanan tersebut tidak dikirimkan oleh pihak merchant. Nomor resi JNT dengan nomor JO0036944111 ternyata palsu. Sampai saya menuliskan keluhan ini, pesanan belum diterima. Oleh karena itu saya tidak bersedia membayar barang yang tidak saya terima. Mohon k...
Refund Agoda Belum Diterima, Sampai Kapan Harus Menunggu?
Tanggal 28 Desember 2019, saya memesan sebuah kamar penginapan di daerah Bekasi melalui aplikasi Agoda dengan nomor pesanan 444869053. Setelah melakukan pembayaran dan dinyatakan sukses, saya menuju lokasi penginapan, ternyata dana yang saya transfer belum diterima oleh pihak penginapan. Ternyata pesanan saya dibatalkan sepihak oleh Agoda tanpa...
Proses Refund hargadunia.com Sudah 2 Bulan Belum Terselesaik...
Pada tanggal 21 November 2019, saya melakukan pembayaran untuk nomor pesanan 201799769 di hargadunia.com. Setelah itu saya mendapatkan email bahwa status pesanan sudah menjadi 'pembayaran sukses'. Sambil menunggu proses, pada beberapa kesempatan saya cek ketersediaan barang sesuai ukuran yang saya pilih di website. Saya cek juga status pesanan d...
Barang Tak Sesuai, Refund dari Shopee Tak Kunjung Diberikan
Sekitar bulan Oktober 2019, saya membeli produk melalui Shopee. Tetapi barang yang saya terima tidak sesuai dan setelah perdebatan dengan pihak penjual yang difasilitasi admin Shopee, tanggal 12 November 2019 saya disarankan Shopee untuk mengembalikan barang sebelum 13 November 2019. Saya langsung kembalikan barang menggunakan JNE dan mengirimka...
Hargadunia.com Belum Membayarkan Refund yang Dijanjikan
Saya melakukan pesanan barang di hargadunia.com pada 25 November 2019 dengan nomor pesanan 201810311. Pada tanggal 4 Desember 2019, saya menerima email dari hargadunia.com bahwa stock barang tidak tersedia. Oleh karena itu saya meminta agar dilakukan refund dan esok harinya ditanggapi agar segera mengirimkan nomor rekening bank. Tanggal 10 Desem...
Pesan Barang Online, Kecewa Layanan Pick Up Poin Ikea
Pada tanggal 13 Februari 2020, saya melakukan pembelian barang sebanyak 21 item di ikea.co.id. Karena ongkos kirim yang lumayan mahal, maka saya memilih untuk ambil sendiri di Pickup Poin Bekasi. Setelah melakukan pembayaran, saya mendapatkan notifikasi pembayaran sukses . Tanggal 14 Februari 2020, saya datang ke Ikea Pick up Poin Bekasi. Ternya...
Masalah bukalapak dengan pembeli Muhammad Raihan Adli
Perkenalan saya salah satu penyedia jasa pencairan akulaku, kredivo, bukalapak di bukalapak Dimana sekarang akun saya dibekukan Dimana anda pembeli dengan nama muhamam d raihan adli yang melakukan komplain padahal saldo sudah dikirim dan yang memyebabkan akun saya. Dan yang lucunya dia tidak mengaku, dan bawa bawa nama allah dan rasul Muhammad R...
Sudah Empat Bulan, Refund Hargadunia.com Belum Diterima
Pada tanggal 29 Agustus 2019, saya memesan barang dari eBay melalui hargadunia.com dan sudah menuntaskan segala proses pembayaran. Namun pada tanggal 16 Oktober 2019, admin hargadunia.com memberi tahu harga barang sudah naik. Admin menawarkan untuk mencarikan barang pengganti, tetapi saya memutuskan untuk mencari sendiri barang pengganti dan mem...
Pesanan Jakartanotebook Belum Dikirimkan, Refund Tak Diterim...
Saya melakukan pembelian beberapa barang di jakartanotebook.com pada tanggal 11 Januari 2020 dengan kode invoice nomor 3HO9O. Esok harinya saya menerima email yang menginformasikan bahwa ada barang yang tidak lolos x-ray bandara karena berupa cairan dan harus dikirim melalui darat dengan menambah biaya pengiriman. Tentu saja saya menolak karena...
Status Pesanan Hargadunia Tak Ada Kejelasan
Saya merasa kecewa dengan hargadunia.com karena pesanan saya dengan nomor 201283669 tertanggal 11 Desember 2019, sampai saat ini masih belum ada kejelasan. Status di website Hargadunia tidak berubah yaitu Sedang Ditangani oleh Team Hargadunia. Sudah berulangkali saya menghubungi Hargadunia.com melalui Whatsapp, tetapi sampai hari ini belum juga...
Airpod yang Dibeli Rusak, Belum Ada Solusi dari Tokopedia
Pada tanggal 2 Oktober 2019, saya membeli Airpod seharga Rp 2.475.000 di Tokopedia dengan nama penjual Toko Markas Apple. Saat barang diterima, ternyata salah satu Airpod tidak berfungsi. Saya cek di iBox, ternyata memang ada kerusakan. Karena di deskripsi terulis bisa klaim di iBox, maka saya bawa ke iBox namun ditolak karena ternyata barang te...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
