Perdagangan
>Toko Online
Seller Shopee Input Resi Palsu, Pembeli yang Dirugikan
Suami saya baru saja mengalami penipuan di Shopee. Dia melakukan pembelian barang elektronik yang nilainya signifikan dari penjual dengan harga wajar. Transaksi mendapatkan nomor pesanan 2006196GU0CGJF dibuat tanggal 19 Juni 2020.Untuk pengirimannya, suami saya memilih yang standar dengan estimasi sekitar 4 hari kerja dari Jakarta ke Surabaya. Tang...
mengecewakan pembelian barang dari Airoidlazada di cancel s...
pada tanggal :  14 Jul 2020 14:10:14 Ane melakukan pembelian di lazada dengan No Order : 435293342940781 Saat itu pihak lazada memilih kurir Ninja Xpress ( pemilihan kurir bukan ada di pihak buyer) Sudah 2 hari berlalu resi tidak terupdate lalu ane mencoba melakukan kontak ke seller via chat lazada Spoiler for lazada chat: tapi...
Dijanjikan Satu Bulan, Refund dari Tiket.com Belum Diterima
Saya melakukan pembelian tiga tiket pesawat Batik Air dengan tujuan Malang melalui Tiket.com pada tanggal 21 Maret 2020. Karena ada larangan mudik, maka saya membatalkan penerbangan dan meminta refund ke Tiket.com dengan nomor laporan 03714991.Tiket.com meminta saya untuk menunggu selama satu bulan untuk proses refund tersebut. Tetapi sampai surat...
Kecewa terhadap sistem tokopedia dan tokopediacare
Masalah sudah selesai!! Terimakasih tokopedia atas kerjasamanya
Kecewa terhadap sistem tokopedia dan tokopediacare
Salah satu produk unggulan di toko saya, yang telah terjual ribuan (sekitar 6.5ribuan) tiba-tiba mengalami error berupa tereset/terulangnya produk yang terjual menjadi 0 (tanggal 9/07/20). Sebenarnya ini bukan kali pertama, jadi sudah beberapa kali masalah seperti ini terjadi. Jadi kalau dilihat di halaman produk itu yang terjual baru beberapa p...
Sudah 3 Bulan Lebih Proses Refund Traveloka Tak Ada Kejelasa...
Saya telah mengajukan proses refund sejak tanggal 24 Maret 2020 untuk tiga tiket Sriwijaya dari Yogyakarta ke Balikpapan. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, proses refund tidak ada kejelasan.Untuk pembelian tiket tersebut, saya menggunakan Traveloka Paylater yang dipastikan akan dikenakan denda jika pembayaran terlambat. Saya sudah menghubungi...
Perihal Tokopedia Soal Retur Barang
Hi juragan sekalian! Apa kabar sekalian? Semoga sehat-sehat selalu ya... Nah disini TS, mau minta sedikit saran nih. Entah TS yang salah atau bagaimana sih system Tokopedia mengenai Pengembalian barang. Ceritanya TS seorang reseller. Karena TS ga punya modal yang bisa stok barang, makanya TS cuman bisa jadi reseller hehe. Jadi systemnya, TS p...
Tiga Bulan Uang Ditahan oleh Lazada
Saya seller di Lazada dengan ID Penjual ID102xx. Nama toko saya adalah PLAZAGPS. Saya memiliki piutang sebesar Rp28.544.595,24 (dua puluh delapan juta lima ratus empat puluh empat ribu lima ratus sembilan puluh lima koma dua empat rupiah) di Lazada. Sejak bulan Maret 2020 sampai saat ini, piutang tersebut belum dibayar oleh Lazada. Saya sudah menco...
Susahnya Masuk ke Akun Tokopedia
Pada 2 Juli 2020 pukul 10.30 WIB, saya berusaha masuk ke Tokopedia seperti biasa. Saya harus melakukan mode verifikasi yang disediakan, yaitu melalui SMS. Saya kurang suka metode ini, karena saya kesulitan mendapatkan nomor verifikasi. Benar saja, saya tidak menerima SMS. Setelah saya coba beberapa kali, saya menerima notifikasi bahwa akun saya dib...
Hargadunia kembalikan uang saya
Saya membeli termometer di harga dunia sejak januari 2020 dengan nomor order 201800247 namun sudah sebulan barang juga tidak dibelikan. Alasannya barang kosong dan tidak diizinkan untuk refund uang. Kemudian di bulan februari saya diminta untuk mentransfer uang kembali agar bisa dibelikan barang yang sama di toko lain akhirnya saya setuju transfer...
Say No to Hargadunia jastip
Saya membeli termometer di harga dunia sejak buln januari dengan nomor order 201800247 barang ditunggu sampai maret tapi tak kunjung datang, katanya stok kosong, minta refund dana tidak di izinkan kemudian malah diminta tambah dana dan nomor order berubah dengan nomor 201550869 untuk dapat barang pengganti. Setelah ditransfer uang tambahan barang...
UNTUK LAZADA PT ECART SERVICS INDONESIA
Saya beli mesin cuci tapi tidak bisa beroprasi saat bagian pencuciannya otomatis mesin cuci nya rusak dari tokonya sedangkan saya tidak bisa menghubungi pihak lazada sama penjualnya karna yang jualnya lazada sendiri . Ini bagaimana dong gaada pihak yang bisa di hubungi mistinya lazada itu sama kaya toko sebelah lebih gampang kalo ada masalah ke gi...
Kapok beli di RAMAYANA DEPAETEMENT STORE DI LAZADA
Awalnya sya beli beberapa brg dr RAMAYANA DEPAETEMENT STORE di olshop , sangat jelas sekali brg dtawarkan di etalasenya krna stock msh ready. Jelas sja sya chekout/pesan brg tersebut. stlah dtunggu bbrapa hari tiba2 RAMAYANA DEPARTEMENT STORE. konfirmasi stock hbs. Sontak sya kecewa, kalau hbs knapa msh dipajang di etalasenya dan bisa dipesan/che...
Sudah Tiga Bulan Refund Malindo Melalui Traveloka Belum Dite...
Pada 19 Maret 2020 saya mengajukan refund di Traveloka dengan refund ID 2718xx. Hingga hari ini, refund tersebut belum saya terima. Saya sudah berusaha menghubungi Traveloka maupun Malindo beberapa kali melalui e-mail, call center bahkan sosial media. Respons yang diberikan selalu sama yaitu saya diminta menunggu 90 hari dan menunggu konfirmasi pih...
Refund Traveloka, Sudah 88 Hari Tidak Ada Kejelasan (Sudah D...
Keluhan kepada: Traveloka Saya punya 2 tiket rute Jakarta Manado untuk penerbangan tanggal 2 April 2020 yang saya beli lewat Traveloka. Tanggal 24 Maret 2020 saya dihubungi pihak maskapai bahwa penerbangan saya tersebut tidak beroperasional. Hari itu juga saya langsung mengajukan refund kepada T...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
