Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

03 August 2020
0 Votes
549 Dilihat

Transaksi di Infinix Flagship Store Lazada, Barang Tak Kunju...

Saya memesan ponsel Infinix Note 7 lite di Infinix Flagship Store di Lazada Indonesia tanggal 07 Juli 2020 dan melakukan pembayaran melalui transfer bank tanggal 08 Juli 2020. Diinformasikan pesanan akan saya terima maksimal tanggal 11 Juli 2020.Karena sampai tiga hari status pesanan masih tetap diproses penjual, saya menghubungi Lazada dan diminta...

02 August 2020
0 Votes
160 Dilihat

Proses Retur Tidak Kunjung Diselesaikan oleh Lazada

Saya melakukan pembelian Samsung Galaxy A31 pada 24 Juni 2020 di Lazada. Pada nama produk di toko tersebut, tertulis mendapatkan bonus Samsung Galaxy Fit E. Nomor order saya adalah 42427367145xxxx dan penjualnya adalah PT. Ecart Services Indonesia. Namun saat barang datang yaitu 25 Juni 2020, bonusnya tidak dikirimkan. Saya langsung menghubung...

01 August 2020
0 Votes
141 Dilihat

Kecewa Belanja di Blibli.com Bagi Bagi Hepi

Pada 26 Juli 2020 sedang ada promo Bagi Bagi Hepi di Blibli. Saya melihat sebuah iPhone X dengan diskon yang cukup besar, lalu saya berminat untuk membelinya. Di deskripsi produk tersebut, status barang adalah new atau baru. Saya pun membeli handphone iPhone X tersebut dengan nomor pesanan 1205286XXXX. Namun setelah diselidiki, ternyata seller...

31 July 2020
0 Votes
449 Dilihat

Merasa Rugi Berbelanja di Blibli

Pada 25 Juli 2020, saya membeli HP Samsung A71 di toko Super Gadget melalui aplikasi Blibli seharga Rp5.935.000,-. Nomor pesanan saya 1205273xxxx. Estimasi barang akan diterima pada 28-30 Juli 2020. Hingga 28 Juli 2020, status barang masih belum dikirim. Saya menghubungi Customer Service Blibli dan mengajukan pembatalan. Tetapi Blibli hanya dapat m...

29 July 2020
0 Votes
407 Dilihat

Nominal Refund Traveloka Antara Kupon Travel dan Tunai Berbe...

Saya membuat online booking melalui aplikasi pada 12 Maret 2020 untuk penerbangan dengan 4 anggota keluarga. Menggunakan maskapai Sriwijaya Airlines nomor booking ID 624353391. Tujuan penerbangan adalah Jakarta-Lampung PP, masing-masing pada 21 dan 22 Maret 2020. Karena pandemi Covid19 dan saya merasa tidak dalam kondisi baik untuk perjalanan jauh,...

27 July 2020
0 Votes
459 Dilihat
25 July 2020
0 Votes
712 Dilihat

Pemesanan Online via aplikasi Domino39s Pizza Nggak Jelas M...

Jumat, 24 Juli 2020 saya berniat beli pizza dan bagi-bagiin ke temen kantor, saya pesan pizza personal 18 pan pakai aplikasi domino's pizza dan melakukan pembayaran via gopay sebesar 248,411 Pukul 09.37 waktu itu dana gopay saya kepotong otomatis. Setelah selesai dana gopay saya terpotong, aplikasinya tiba-tiba crash ga bisa dibuka. Lalu saya rest...

23 July 2020
0 Votes
533 Dilihat

Team Tokopedia Care Handle Komplain Mirip Robot Kecewa

Saya sbg pembeli di tokopedia kecewa dgn moderasi yg di lakukan oleh team tokopedia. Kronologinya kemarin tgl 22 juli saya beli 2 barang no inv INV/20200722/XX/VII/589980765 berupa memory card sandisk Seblum transaksi spt biasa chat PM dgn seller karna ini untuk kerjaan yg mau di pakai jam 3 sore jd mau order dgn instant kurir dan si seller menya...

22 July 2020
0 Votes
579 Dilihat

Produk Zalora sangat mengecewakan

Hallo Agan semua,  Saya mau berbagi pengalaman buruk aja belanja online di Zalora dengan spesific produk yang dijual oleh Shoesmart. Tanggal 16 Juli 2020 saya memesan sepatu wanita di Zalora dengan nomor pesanan 224661799 merk Inside yang sedang diskon dan dijual oleh Shoesmart. Tanggal 21 Juli 2020 siang pesanan tiba, dan baru saya buka di sore...

22 July 2020
0 Votes
564 Dilihat

Pesanan Akulaku Belum Diterima, Komplain Belum Ada Tanggapan

Saya memesan barang melalui aplikasi Akulaku dengan nomor pemesanan 1593682879332141188492 pada tanggal 02 Juli 2020. Tetapi sampai saat ini barang belum saya terima dan penjual tidak merespon saat dikonfirmasi.Masalah ini sudah saya laporkan ke Akulaku melalui aplikasi dan email, tetapi belum ada jawaban. Padahal saya sudah membayar uang muka dan...

20 July 2020
0 Votes
544 Dilihat

HARGADUNIAcom Tidak Profesional

Dear Kaskusers semua, dan silent reader lain yang postingan ini dibaca lewat referral link di jaringan sosmed/situs lain yang ane sebar, Salken, dan salam buat kalian! Semoga selalu diberikan kesehatan oleh Tuhan YME. Oke, lanjut ke inti kasus. Mau cerita sedikit pengalaman ane berbelanja di hargadunia.com, ya situs yang katanya bisa nolongin a...

20 July 2020
0 Votes
494 Dilihat

Batal Terbang untuk Traveling, Refund Tiket.com Tak Kunjung...

Pada tanggal 17 Maret 2020, saya ajukan refund tiket pesawat CGK-AMS pulang pergi karena alasan Covid 19 yang tidak memungkinkan saya untuk melakukan perjalanan. Saya mendapatkan nomor laporan 03532313.Sesuai email yang saya terima dari Tiket.com menyatakan pengembalian dana penuh dan proses refund memakan waktu selama 30-90 hari dari tanggal penga...

20 July 2020
0 Votes
472 Dilihat

Refund Tak Sesuai, Traveloka dan JD.ID Saling Lempar Tanggun...

Pada tanggal 29 Februari 2020, saya membeli tiket Sriwijaya dengan rute Jakarta-Pangkalpinang pulang pergi melalui JD.id untuk penerbangan tanggal 22-29 Maret 2020 seharga Rp 1.119.000. Karena adanya pandemi, saya batalkan penerbangan di aplikasi JD.id dan Traveloka.Laporan diterima tanggal 18 Maret 2020 oleh Traveloka, tetapi setelah beberapa bula...

17 July 2020
0 Votes
496 Dilihat

Pelapak tak bertanggung jawab dan merugikan di bukalapak

Ini nama akun dan nmr telepon pelapak Excelappleshop 081805762169 Pertama saya beli hari Jum'at 19 Juni Konfirmasi barang tanggal 21 Juni Saya komplen tanggal 24 Juni pas garansi nya masih Di respon dan minta bukti kerusakan, saya kasih. Saya minta bantuan ke admin buka lapak tgl 25 di Twitter karna pelapak gak kunjung ngirimkan alamat return admi...

17 July 2020
0 Votes
495 Dilihat

Beginikah sitem pusat reolusi TOKOPEDIA menyelesaikan masal...

Tanggal 8 juli 2020 saya beli camera dari penjual di binjai setelah chit chat panjang lebar dan baca iklan ternyata boleh juga barangnya waktu itu saya cari camera Fujifilm XT20 Spoiler for Iklan Camera: dan saya beli ahirnya karena penjual bilang masih ok banget bahkan 80% di box katanya can Shutter Count hanya 9ribuan saja, jadi syaa pu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps