Perdagangan
>Toko Online
Kecewa Karena Tiket.com Menolak Refund Tiket Malaysia Airlin...
Pada tanggal 17 Desember 2019, saya membeli tiket pesawat untuk penerbangan dari Surabaya ke Incheon (Korea Selatan) untuk tanggal 23 Mei 2020 hingga 30 Mei 2020 menggunakan Malaysia Airlines melalui Tiket.com dengan nomor pesanan 95237178 (2 penumpang) dan 95234658 (7 penumpang).Berkaitan dengan adanya isu pandemi pada awal tahun 2020, saya mengaj...
Keluhan Terkait Transaksi Pembelian Pulsa di Shopee
Pada 15 Oktober 2020, saya membeli pulsa melalui aplikasi Shopee, saya menyelesaikan proses pembelian e-pulsa hingga melakukan transaksi dengan transfer via Mobile Banking hingga proses transaksi berhasil. Namun, saat itu terjadi gangguan sehingga proses pembelian pulsa gagal. Saya berpikir dana akan dikembalikan. Namun, setelah saya menunggu...
Notifikasi Email Lazada Mengganggu, Sudah Empat Kali Komplai...
Email saya sering sekali dicantumkan oleh orang-orang yang melakukan transaksi di Lazada, padahal saya sangat jarang transaksi di Lazada. Saya sudah komplain sebanyak empat kali melalui Lazada Care via Twitter, namun hanya dijanjikan solusi bahkan sampai saat ini masih terulang kembali. Malahan pihak Lazada memberikan solusi yang s...
Transaksi Dibatalkan Blibli.com Tanpa Alasan Jelas
Keluhan kepada: blibli.com Seluruh transaksi dalam sebulan terakhir ini dibatalkan oleh blibli tanpa alasan yang jelas. Berikut transaksi-transaksinya: Transaksi pembelian di acara 10.10 tanggal 10 oktober dibatalkan setelah sekitar 15 menit transaksi berhasil dibayar. Saat diminta penjelasan m...
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE TIKETCOM
Hallo gan, udah lama ga nongol di Kaskus, dan akhirnya nongol buat keluh kesah atas kekecewaan ane terhadap salah satu e-commerce yaitu TIKET.COM. Kronologi: Pada sore tanggal 11-11-2020, Tiket.com ngadain event 'Tiket Live' live streaming di sosial media mereka, khususnya di Instagram.Sekitar pukul 17.00 wib, ada event kuis dimana kita harus menja...
Pelayanan wwwJDid Sangat mengecewakan dan sangat tidak jela...
saya melakukan pembelian 1 unit xiaomi robo vacuum seharga Rp. 2.721.000 di www.jd.id pada tanggal 11 Oktober 2020 dengan no pesanan 1033616222 dan dikirimkan ke tempat saya pada tanggal 13 Oktober 2020, pada tanggal 19 Oktober 2020 atau 6 hari setelahnya saya baru sempat membuka dan memeriksa barang tsb. dan ternyata unit yang dikirimkan ke saya...
Pengajuan Pencairan Saldo Penjual Ditolak dengan Alasan Data...
Minggu, 1 November 2020, saya melakukan proses jual beli lewat Tokopedia. Prosesnya berjalan baik. Barang diterima pembeli dan status dinyatakan selesai. Saldo hasil penjualan bertambah. Seperti biasa, saat melakukan proses pencairan terdapat verifikasi terlebih dahulu. Saya menunggu proses verifikasi selama 1x24 jam. Namun, saya terkejut karena pa...
Kecewa dengan Tokopedia yang Memperbolehkan Lokasi Pengirima...
Saya sebagai pengguna Tokopedia merasa kecewa, karena Tokopedia memperbolehkan seller untuk mengirim barang dari lokasi yang berbeda dengan lokasi atau alamat toko yang terdaftar di Tokopedia. Hal ini mengakibatkan pengiriman melewati estimasi waktu barang diterima. Berikut kronologi permasalahan saya. Pada 21 Oktober 2020, saya memesan tiga barang...
Kecewa dengan Tokopedia memperbolehkan pengiriman asal berb...
UPDATE: BARANG TELAH ANE TERIMA SORE HARI TANGGAL 30 OKTOBER, SEMOGA AWET. Dear tim Tokopedia Saya sebagai pengguna Tokopedia, kecewa dengan sikap Tokopedia memperbolehkan Seller untuk mengirim barang berbeda lokasi dengan alamat di Tokopedia yang akhirnya melewati estimasi barang diterima. Kronologinya: 21 Oktober 2020: Saya memesan 3 barang...
Disetujui Bulan Juli 2020, Traveloka Belum Berikan Refund Ti...
Saya membeli tiket Batik Air Jakarta-Semarang melalui Traveloka. Karena pandemi akhirnya dibatalkan dengan nomor refund 3286453 dan sudah disetujui tanggal 10 Juli 2020.Namun hingga saat ini uang refund belum saya terima dan email yang saya kirimkan tidak ada tanggapan. Melalui inbox aplikasi hanya diberikan janji yang tak kunjung terealisasi.
Seller bukalapak berbelit2 plus admin complain handler yang...
Ane beli earphone bluetooth seharga 210.000 di lapak ini : https://www.bukalapak.com/p/handphon...ne-xiaomi-jol Spoiler for lapak: form transaksi : Spoiler for form transaksi: barang sdh ane terima, tp setelah ane cek, itu earphone bluetooth kalo dipake saat bergerak / noleh, lsg mati suaranya. lalu jika jarak lebih dr 1...
kecewa dengan anter aja dan tokopedia
barang saya dengan INV/20201010/XX/X/649174893 pembeli menggunakan anter aja, saya melakukan proses pick up jam 11 wita dan saya tunggu sampai jam 21.20 kurir pun tak kunjung datang, sedangkan isi paket ersebut makanan mudah basi, tlp cs kurir hanya mengatakan akan dimaksimalkan, hub cs tokopedia pun disuruh menunggu sampai besok, gila aja makanan...
Belanja di Bukalapak, Barang Belum Tiba Uang Sudah Diteruska...
Saya adalah pelanggan setia Bukalapak. Kali ini saya merasa kecewa dan dirugikan secara materi. Ditambah lagi respon admin seakan melempar kesalahan kepada saya sebagai pembeli. Jumat, 18 September 2020, saya melakukan order barang dengan nomor transaksi 202949132261. Proses pembayaran melalui transfer m-banking. Senin, 21 September 2020, transaksi...
SHOPEE LEPAS TANGAN TERHADAP KONSUMEN DAN LEBIH MEMIHAK SEL...
Jadi gini agan kronologis ceritanya : 1. Saya belanja di salah satu seller di shopee di tgl 02/10/2020 di jam 15.43. 2. Saya melakukan pembayaran di tgl 02/10/2020 di jam 15.47. 3. Setelah saya bayar via virtual account BCA saya cek kembali pesanan saya dan saya lupa rubah alamat rumah saya yg lama. Alamat rumah utama saya yg terdaftar di shopee e...
Inkonsistensi Traveloka atas Program yang Dibuat Merugikan P...
Kejadian berawal ketika saya melihat program acara flash sale sekaligus live streaming di aplikasi Traveloka, bertajuk Traveloka LIVEstyle pada Jumat, 25 September 2020 jam 19.00 atau jam 7 malam. Di acara tersebut disebutkan bahwa, flash sale dengan potongan harga 50%. Salah satunya untuk penginapan, dan bisa menggunakan metode pembayaran PayLater...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
