Perdagangan
>Toko Online
Akun GoPay Plus Tiba-tiba Menjadi GoPay Reguler dan Tidak Bi...
Akun GoPay istri saya, yang semula merupakan akun GoPay Plus tiba-tiba menjadi GoPay Reguler. Untuk transfer atau mengirimkan dana menggunakan GoPay, pelanggan diharuskan untuk melakukan upgrade akun menjadi GoPay Plus. Namun, saat dilakukan prosedur upgrade GoPay Plus dengan mengirimkan foto KTP dan Selfi memegang KTP melalui aplikasi ternyat...
Pelayanan Tim Preflight Traveloka Lambat dan Tidak Profesion...
Selama pandemi Covid-19, hampir semua negara menutup negaranya bagi para pendatang atau turis. Demikian halnya dengan Australia, yang menutup negaranya (kecuali untuk keluarga citizen dan PR). Kami yang sudah membeli tiket pesawat SIA ke Sydney (Australia) terpaksa harus menunda penerbangan tersebut. Tiket pesawat ini kami beli melalui Traveloka be...
Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Konsisten
Kami sebagai penjual di Tokopedia merasa dirugikan oleh kejadian seperti ini. Pada 14 Januari 2021, transaksi dengan nomor invoice INV/20210112/XXI/I/724519080 dikomplain oleh pembeli melalui aplikasi Tokopedia dengan alasan kekurangan barang. Karena kami tidak menemukan solusi terbaik, maka kami membawa masalah ini agar bisa di selesaikan dengan b...
Ajukan Refund Uang Tunai, Traveloka Kembalikan Dalam Bentuk...
Pada tanggal 16 Maret 2020, kami mengajukan permohonan refund untuk dua tiket pesawat rute penerbangan internasional CGK-MEL pulang pergi yang saya beli dari Traveloka dengan total harga Rp 17.062.000.Dari awal sudah kami informasikan untuk pengembalian bukan dalam bentuk voucher tetapi uang tunai. Customer service mengatakan bahwa kami akan dikena...
Hampir Satu Tahun, Komplain Bukalapak Tak Ada Solusi
Tolong kepada pihak Bukalapak, saya checkout dua item di bulan Februari 2020 dengan menggunakan kartu kredit BCA sebagai pembayaran. Transaksi tersebut kedaluwarsa, akan tetapi tagihan tetap berjalan sampai saat ini yang sudah masuk cicilan ke sepuluh.Saya sudah menghubungi Bukalapak puluhan kali, jawabannya tetap saja sama tanpa ada solusi. Menuru...
Beli Voucher MAP di Blibli, Voucher Sudah Digunakan Transaks...
Saya melakukan pembelian voucher MAP di blibli.com pada tahun 2020 dan ketika hendak digunakan di tahun 2021 ditolak oleh konter MAP karena verifikasi online voucher tidak valid.Oleh karena itu saya mengirimkan email ke MAP, diinformasikan bahwa voucher tersebut sudah digunakan di toko Digimap Paskal 23 Bandung pada tanggal 22 November 2019. Yang s...
Saldo GoPay Hilang, Gojek Tidak Memberikan Solusi
Pada 11 Desember 2020 jam 16.46, saya melakukan pengisian GoPay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil dan saldo GoPay saya cek sudah bertambah. Namun, di tanggal yang sama tepatnya jam 17.53 ada transaksi keluar sebesar Rp180.400. Kalau saya cek dari riwayat GoPay keterangannya Gopayment #california#gwnAID. Saya baru mengetahui kehilan...
Jadi Korban Kezoliman Akulaku Jual Atribut Ormas Terlarang...
Sebagian besar marketplace di Indonesia seperti Tokopedia, Shopee, Jd.id, Lazada, Bukalapak, dll sangat bagus dalam pelayanannya kepada customer atau pelanggannya. Bahkan seluruh marketplace di Indonesia itu sangat kooperatif membantu korban penipuan dan bekerjasama dengan kepolisian (Polri) membongkar jaringan penipuan jika pembeli/ konsumennya...
Pembelian Sepeda Dibatalkan, Refund dari Harga Dunia Belum D...
(Sepeda sudah diterima)Pada bulan Juni 2020, saya memesan sepeda Brompton melalui hargadunia.com dan sudah melakukan pembayaran pada 25 Juni 2020. Namun di bulan September 2020, pesanan saya dibatalkan oleh harga Dunia dengan alasan barang tidak tersedia.Harga Dunia menjanjikan akan mengembalikan dana saya maksimal selama 30 hari kerja. Tetapi samp...
Status Terkirim, Pesanan JD.ID Belum Diterima
Saya memesan satu boks masker Softies di JD.ID dengan kode pesanan 1038057038. Di aplikasi sudah dikirimkan tertanggal 30 November 2020. Saya sudah cek ke resepsionis yang ternyata tidak ada paket yang datang untuk saya.Laporan yang saya sampaikan tak mendapatkan solusi. Saya diberikan bukti foto penerimaan barang yang jelas di foto tersebut bentuk...
Belanja di SHOPEE aman Sebaiknya pikir lagi
1. Tgl 12-12-2020 saya memesan clipper rambut seharga Rp 734.000 dgn no pesanan 201212DRKWWERJ. 2. Tgl 13-12-2020 penjual mengirimkan barang. 3. Tgl 16-12-2020 ditracking J&T tercantum: "Paket disimpan di gudang J5 Kerusakan pada resi/ informasi resi tidak jelas." Spoiler for Bukti: 4. Tgl 17-12-2020 saya menghubungi seller supa...
Belanja di SHOPEE aman Sebaiknya pikir lagi
Update terakhir: CS Shopee diam aja kasus dibiarkan menggantung, layanan Shopee harus ditingkatkan! J&T akhirnya memberi ganti rugi. CASE CLOSED. Thanks all...
Review Pinjol di Akulaku Permasalahan keluhan
Hallo sobat Kaskusers, Disini saya mau menyampaikan aspirasi & keluhan yang saya alami di salah satu APK PINJOL atau Pinjaman Online di salah satu Fintech yang cukup populer di Indonesia. Yaitu Akulaku, saya ingin menceritakan problem yang saya alami. Kronologi : Jadi pada akhir Oktober 2020 saya meminjam uang di (KTA Kilat) Akulaku, sebesar...
Tokopedia Tutup Toko Permanen Secara Sepihak 2020
Thread saya tutup Saya mungkin akan membuat akun baru Siapapun yang sebelumnya sudah membaca Terimakasi Banyak
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
