Surat Terbuka ditujukan kepada:Nama: Ipung Pramudya Setiawan No. HP: 081354034464 No. Ovo: 081354034464 Domisili: Jayapura Kampus: Universitas Cen******sih Sosmed: https://www.instagram.com/tanuki099/ https://www.instagram.com/ipungs21/ https://web.facebook.com/ipungpramudya21 Kronologi:1. Pada tanggal 2 April 2021 saya beli akun...
Saya memesan handphone dari salah satu penjual di Akulaku. Karena handphone bermasalah saat diterima, saya mengajukan pengembalian barang ke pihak Akulaku dan diminta mengembalikan barang dan harus mengirimkan resi pengembalian barang dengan jatuh tempo 05 April 2021 jam 10.00.Tanggal 03 April 2021, barang sudah saya kembalikan dan resi sudah dikir...
Saya adalah pelanggan Lazada dan mendapat fasilitas paylater dari Lazada yang dalam hal ini penyedia pinjaman ternyata dari Akulaku. Beberapa minggu lalu saya menutup akun Lazada karena akun saya dibobol pihak tak bertanggung jawab.Karena saya masih punya sisa tagihan paylater, maka saya mengirimkan email ke Lazada karena dengan ditutupnya akun Laz...
Saya mengunjungi Kebun Binatang Surabaya (KBS). Sesuai dengan informasi yang tersebar di berbagai web wisata bahwa pembelian tiket masuk dapat dibeli sebelumnya melalui surabayazoo.co.id. Dalam laman tersebut terdapat formulir pemesanan dan kuota harian pengunjung berdasarkan tiket.Tanggal 10 April 2021 Pukul 05.00 saya melakukan pembelian dua tike...
Jika membahas perkembangan teknologi, maka tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini seluruh kegiatan dapat dilakukan secara digital. Bahkan bisa diselesaikan dengan smartphone. Salah satu inovasi digital yang sering digunakan di kehidupan sehari-hari adalah transportasi berbasis online atau yang biasa disebut ojek online. Ojek online menjadi ino...
Saya adalah seorang mahasiswi di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena pada Juli 2020 tanah kelahiran dan domisili. Saya pulang untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan cara online karena masa pandemi Covid-19. Ketika semester baru dimulai secara online, saya mengalami banyak kesulitan koneksi karena jaringan interne...
Kronologi saya melakukan pembelian di tokopedia 5 April 2021 dan si cepat ini pelayanannya sangat lambat dari paket saya sebelumnya tidak di pick up sampai saat ini pake saya masih ntah dimana kenberadaannya. setiap kali saya komplain ke si cepat jawaban hanya template semata tidak memberikan solusi. contoh : kit abisa lihat di atas bahwa paket...
Saya adalah salah satu seller dari Shopee. Pesanan masuk pada 11 Maret 2021 Pukul 15.12 dengan nomor pesanan 2103114B8M0UEG. Esok harinya saya hendak mengemas barang dan meminta untuk pickup kurir, tapi tidak bisa dikirimkan karena barang mengandung unsur "DANGEROUS GOOD".Customer service yang saya hubungi melalui email menginformasikan bahwa pesan...
Pada tanggal 19 Februari 2021, saya membeli laptop melalui aplikasi Akulaku dengan nama merchant Glodok Official dan mendapatkan nomor pesanan 1611067715131186425533.Esok harinya merchant konfirmasi bahwa barang yang saya pesan tidak tersedia dan menawarkan untuk diganti dengan yang lain. Saya menolak karena spesifikasinya sangat tidak sesuai. Namu...
Selamat gini hari semua agan/aganwati, Disini gw mau berbagi pengalaman tentang berbelanja di Bhinneka.com. Jadi pertanggal 22 Maret 2021 kemaren gw ada beli kipas angin dan juga USB Flashdisk dari bhinneka.com. Transaksi seperti biasa, semua barang yg dibutuhin masuk ke cart lalu dibayar. Beres gw tinggal nunggu barangnya datang... Quote: - Ta...
Drama Tokopedia Kronologi Saya Membeli Barang GTX 1660 S Zotac Pada Tanggal 22 Februari Mencoba 3 Minggu Tidak Terbaca Tetapi Mesin Hidup Dan Akhirnya Pada Tanggal 17-18 Maret Saya Ke Service Center Zotac Di ITC , Dicheck Dan Di Test, Benchmark, Buat Game Lain2 Nyala, Normal Dan Zotac Service Senter Memberikan Stament Tertulis Bahwa VGA GTX 1660...
Pada 20 Maret 2021 pukul 22:04, saya melakukan pembelian di Toko Aukey (official) melalui Tokopedia. Setalah pembayaran, saya menyadari bahwa saya melakukan kesalahan pembelian. Kemudian dalam kurun waktu tidak lebih dari 1 menit, saya mengajukan pembatalan. Pada 22 Maret 2021 pukul 11:34, Seller Aukey menolak pembatalan saya. Saya complain ke Toko...
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada para driver ojek online yang tetap bekerja, melayani dan membantu banyak customer di tengah pandemi Covid-19. Berkat jasa para driver ojek online, banyak masyarakat yang terbantu. Seperti contohnya, masyarakat tetap bisa bepergian dengan menggunakan jasa ojek online atau alat transportasi. Banyak masy...
Pada 9 Maret 2021, saya membeli AC dengan nomor pesanan 1047236565 berikut bundling pemasangan AC dengan nomor pesanan 1047238321. Pada 10 Maret 2021, unit AC tersebut sudah saya terima, tapi hingga 16 Maret 2020 belum ada konfirmasi terkait pemasangan dari tim JD.ID. Saya komplain setiap hari mulai dari 11 Maret 2021, namun hingga saat ini belum a...
Saya merupakan salah satu penjual atau seller di Tokopedia. Saya mengucapkan terima kasih kepada Tokopedia karena sistem gratis ongkir yang memudahkan customer untuk menjangkau wilayah yang jauh (seluruh Indonesia). Demi mengutamakan customer yang menginginkan gratis ongkir di setiap pembelian produk, kami merasa terbantu dan terpuaskan oleh kualit...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial