Perdagangan
>Grosir Supermarket
Truk Alfamart tidak Bertanggung Jawab
Beberapa bulan yang lalu tepatnya tanggal 6 Mei 2012 kendaraan kami diserempet oleh truk barang Alfamart dengan no 30 A,di sekitar Slam Sutra. Sang supir sdr.ichsan nurdin mengaku lelah dan mengantuk. Beliau meminta persoalan diselesaikan dikantor, dan saya diterima oleh Sdr Joko. Sebagai supervisor sdr joko menyakinkan saya bahwa PT. Alfa...
Kualitas Barang di Borma Buruk
Saya senang belanja di Borma supermarket, karena segala kebutuhan tersedia di sana. Namun saya merasa kurang nyaman dengan pelayanan dan kualitas barang yang dijual di sana. Pelayan kasih tidak pernah menyapa dan mengucapkan terimakasih. Dan saya juga pernah membeli perlengkapan komputer kabel LAN dan mouse ternyata tidak berfungsi, sebena...
Kartu Kredit Carrefour Mega Kembalikan Uang Saya
Saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak call center dari MEGA Card. Kronologisnya adalah : Saya ingin menutup kartu Carrefour MEGA Card saya tetapi masih ada dana lebih dari pengembalian transaksi pembelian tiket Lady Gaga. Saya menelpon Call Center MEGA Card pertama-tama memang dilayani dengan baik tapi lama-lama...
Kartu Kredit Mega-Carrefour Lalai
Saya pemegang kartu Bank Mega-Carrefour, melanjuti surat keluhan saya per tanggal 4 Juli 2012 berjudul “Bank Mega Lalai”. Sungguh sangat sangat tidak menunjukkan perbaikan maupun penanganan keluhan pelanggan dari Bank Mega yang baik. Penanganan keluhan terhadap perubahan data alamat tagihan saya yang sudah sedari 3 bulan yang...
Pelayanan Giant Cabang Poris Kurang Sopan
Hari ini Tanggal 13 Juli 2012 Pukul 13.00, Saya dan beberapa rekan kerja berbelanja di "Giant Cabang Poris" tidak di sangka pelayanannya mengecewakan sekali. Kami hendak membeli promo salah satu biskuit kaleng 1 gartis 1 yang dimuat di kompas hari ini. Kami hendak membeli 60 kaleng biskuit untuk sembako...
Susu Ultra di Indomaret Basi
Pada tanggal 9 Juli 2012 saya membeli susu Ultra rasa coklat di Indomaret Jalan Mangga Besar VI Selatan Jakarta Barat. Sebelum membeli saya lihat dulu tanggal kadaluarsa nya, tertulis tanggal 26 Februari 2013, artinya masih ada waktu kira kira 7 bulan seblum kadaluarsa. Karena masih cukup lama saya putuskan untuk membeli susu Ultra terseb...
Susu Ultra di Lottemart Basi
Tanggal 19 Juni 2012 lalu, saya membeli 12 dus@ 1 liter susu Ultra coklat di Lottemart Pasar Rebo. Dari 10 dus yang sudah saya buka, 4 dus diantaranya basi. Saya membayangkan jika susu basi tersebut terlanjur diminum anak saya. Apakah Lottemart atau produesen Ultra akan bertanggungjawab? Saya sudah menyampaikan 2 kali keluhan lisan ke piha...
Tanggapan Carrefour untuk Keluhan Bapak Rudi
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak Rudi di media Detik.com pada tanggal 18 Juni 2012 yang berjudul "Membeli Garansi Tambahan Bukan Jaminan", kami ingin menginformasikan bahwa komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk seluruh pelanggan Carefour.Untuk mewujudkan komitmen tersebut, maka kami membuat program perpanjanga...
Parkir Alfamart Pangalengan Kurang Sopan
Saya selaku konsumen setia Alfamart sangat terganggu dengan adanya juru parkir di Alfamart Pangalengan. Saya kira juru parkir di Alfamart Pangalengan ditiadakan saja, karena saya mengalami pelayanan yang kasar,sehingga saya sampai saat ini trauma untuk menyimpan kendaraan saya di area parkiran Alfamart Pangalengan....
Security Carrefour Tidak Sopan kepada Pelanggan
“Kesenangan. Kita telah mengejutkan mereka, memenangkan hati mereka dan memuaskan mereka. Setiap hari kita menjadikan hal itu sebagai misi untuk menjaga kepuasan itu tetap ada selamanya”. Penggalan di atas merupakan salah satu dari sekian banyak misi Carrefour sebagai ritel ternama di Indonesia. Saya sebagai salah satu pelangga...
Keamanan Buruk di Carrefour Kiara Condong Bandung
Saya sangat kecewa dengan tingkat keamanan Carrefour Bandung Kiara Condong. Mengapa? Pada tanggal.15.06.2012 pkl 20.30, mobil saya dibongkar maling dengan cara merusak kunci pintu mobil dan mengambil tas kerja saya yang berisi laptop kerja dll. Saya melaporkan kepada keamanan yang sedang berjaga. Namun mereka seolah lepas tangan dan menyar...
Carrefour Mega Card Mengecewakan
Pada bulan Maret 2012 saya menghubungi pihak Customer Service (CS) Mega Card di nomor 021-791755555 bermaksud untuk menutup tagihan kartu kredit Carrefour Mega Card saya (4890-8700-xxxx-xxxx). Saya tanyakan kepada pihak CS berapa jumlah tagihan keseluruhan yang harus saya bayarkan dan pihak CS Mega Card menginformasikan saya diharuskan mem...
Garansi Tambahan Carrefour Mengecewakan
Saya Rudi salah satu pelanggan Carrefour saya membeli produk HIFI Polytron XL-2205 dengan tanggal pembelian 31-08-2010 di Carrefour Lebak Bulus. Dan saya juga beli garansi tambahan 2 tahun yang berakhir sampai 30-08-2013 nomor sertifikat : LB EW015244. Produk saya saat ini sedang mengalami masalah: 1. CD/DVD seri...
Terimakasih Indomaret untuk Penjelasannya
Jakarta - Terkait dengan surat pembaca yang telah dimuat di situs Detik.Com dengan judul "Oknum Kasir Indomaret Sumir Curang?", dengan ini saya ingin sampaikan bahwa Indomaret diwakili Bapak Sartono telah menjelaskan permasalahan tersebut.Saya menganggap permasalahan ini sudah selesai, karena penjelasan dari bapak Sartono dapat saya terima denga...
Dipermalukan Pegawai Alfamidi Kampung Melayu
Jakarta - Pada tanggal 4 Juni 2012 malam, saya berbelanja di Alfamidi yang mengarah ke Kampung Melayu. Saat itu saya membeli ice cream corn yang sudah saya bayar karena ingin langsung dimakan.Kemudian saya berbelanja beberapa belanjaan yang lainnya, dan selesai melakukan pembayaran saya menuju ke toko roti yang berada tepat berdampingan dengan A...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
