Ane cm mo sekedar share aj niy ke agan2 semua sebagai customer toserba tuk lebih hati2 beli barang. Walo itu mall toserba ud punya NAMA BESAR tapi masih ada aj jual barang tidak QUALIFIED. Sabtu kmrn, ane ma anak-bini niat dari rumah mo beli blender yg lagi diskon di Toserba'y, yg ud dari minggu lalu'y maen ksana ud pasang harga promosi...
Pada hari Minggu, tanggal. 30 September 2012 pukul 16:34:11 WITA, saya sekeluarga berbelanja di Matahari Department Store Tbk. Jl. Dr. Sam Ratulangi no. 35, Makassar. Saya membeli sepatu dan sandal pria dengan total harga Rp. 344.650,00 (nomor kartu MCC 06461 1554 468, milik istri saya). Ternyata saat membayar tadi, kembali tanpa mengkonfi...
Terkait dengan Surat Pengaduan kepada Alfa Mart Cempaka Putih Utara, saya sangat berterima kasih kepada pihak Customer Service Alfa Mart dan Koordinator karyawan Alfa Mart Cempaka Putih Utara yang dengan segera merespon surat pengaduan saya ini.Saya sudah memaafkan atas peristiwa yang tidak terduga tersebut dan berterimakasih atas itikad b...
Hari ini saya menerima kembali telepon dari Marketing Kartu Kredit UOB dengan Ibu Zulfa no hp 081808322*** menawarkan kartu kredit dari UOB. Ini komplain saya yang ketiga untuk Bank UOB. Saya tahu manajemen UOB sudah menjalankan komplainan saya dan menghapus nama saya di Database Kartu Kredit UOB tetapi pihak marketing kartu kredit UOB yan...
Pada tanggal 25 September 2012 ini, kira-kira pukul 12 siang, saya dan ibu saya mampir ke Alfamart Cempaka Putih Utara. Saya dan ibu saya berbelanja dan tiba-tiba kami tanpa sadar menginjak kotoran manusia. Kami sungguh sangat jijik dengan kejadian seperti itu. Sedangkan 2 orang petugas Alfamart-nya hanya mengelak dengan berkata "adu...
Tangerang - Satu bulan sebelum hari raya Idul Fitri saya bermaksud membeli mobil Hyundai Grand Avega. Pada hari Senin, 13 Agustus 2012, saya dihubungi marketing dari dealer Hyundai Serpong yang menginformasikan bahwa mobil Grand Avega warna Hitam sudah tersedia.Untuk itu saya diminta untuk membayarkan uang muka sekitar Rp 50 juta paling lambat e...
Tangerang - (Bapak Dayon Pahlanov dapat menerima pelayanan perbaikan dari Carrefour dan masalah ini sudah selesai dengan baik)Saya adalah pemegang polis asuransi extended warranty Carrefour untuk perangkat televisi yang saya beli di Carrefour Lebak Bulus.Saya sudah tiga kali menghubungi nomor telepon yang tertera pada polis extended warranty dan...
Jakarta - (Blackberry TAM service telah memberikan penjelasannya)Pada hari minggu 9 September 2012 pukul 17.30-18.00 saya kehilangan BlackBerry Onyx keluaran TAM dengan PIN 225856A0 dan mempergunakan jasa operator Axis di booth Mandiri Hypermart Puri.Malam itu juga saya sudah membuat laporan kehilangan dan meminta rekaman CCTV yang ditolak oleh...
Saya pemegang kartu kredit Carrefour Mega Visa dengan nomer kartu 4890870056540***. Sangat sulit untuk melakukan permintaan untuk menutup kartu. Selain proses yang berbelit-belit, pelayanan dari customer service di telepon 79175555 yang akan menyambungkan line telepon ke bagian penutupan kartu juga sangat sangat sulit. Konsumen dibiarkan m...
Hari Jumat tanggal 24 Agustus 2012, saya dan keluarga pergi berbelanja di Carrefour tangCity, karena tertarik dengan promo di koran tentang minuman ringan dan juga promo es krim yang tercetak di catalog. Pada saat berbelanja, istri saya hendak membeli dispenser air minum. Tapi ternyata harus dibayar sendiri, terpisah, tidak bias digabung...
Batam - Saya termasuk pelanggan setia Hypermart Batam Center. Pada tanggal 1 September 2012 saya berbelanja seperti biasa, dan karena saya sangat teliti soal harga maka saya akan membandingkan harga produk yang sama dari merk yang lainnya.Pada harga display harga tissue tertera Rp.15.425, namun di kasir harga berubah menjadi Rp 16.300. Padahal d...
Medan - (Ibu Intan Sumantri sudah menerima penjelasan yang diberikan Danamon)Saya di hubungi oleh seseorang yang mengaku dari Danamon pada tanggal 29 Agustus 2012 sekitar pukul 12.00 mengabarkan akan mengirimkan kartu Danamon, dengan janji gratis iuran tahunan selamanya.Juga untuk paket lock n lock tanpa syarat apapun yang akan dikirimkan bersam...
Tanggal 1 September 2012, saya dan teman saya pergi ke Carrefour Kota Kasablanka untuk membeli laptop. Pada jam 11.41 terjadilah transaksi pembelian Laptop merk Axus seharga Rp3.599.000,- Selesai pembayaran, sang SPB (pegawai yang melayani penjualan laptop, pria) mengambil semua bukti pembayaran saya dengan alasan untuk pengambilan barang...
Banda Aceh - Awalnya saya sangat nyaman berbelanja di Indomaret, sampai ketika saya sedang berbelanja di Medan saya membuat Indomaret card yang akan memudahkan saya berbelanja tanpa perlu membawa cash.Namun sudah tiga lokasi Indomaret yang saya kunjungi di Banda Aceh menolak Indomaret Card dengan alasan belum adanya mesin edc. Jika memang alat s...
Salatiga - Pada hari Jumat, 24 Agustus 2012 saya berbelanja di Indomaret depan Pasar Jetis, Salatiga, sekaligus menyakan perihal hadiah toples yang belum saya terima. Karyawan Indomaret mengatakan bahwa saat itu toples sudah tidak ada.Hal ini menurut saya sungguh mengecewakan, seharusnya Indomaret sudah memperhitungkan jumlah hadiah yang akan di...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial