Saya kecewa dengan dinomarket.com dan Indosat sendiri. Saya melakukan pembelian iPhone 4s di dinomarket.com Tanggal Pembelian : 09 October 2012 (20:29 PM) dengan kode pembelian Kode Pembelian : TD8N49U. iPhone 4s tersebut bundling Indosat paket gratis internet 1 tahun dengan quota 4GB/bulan dan gratisan lainnya. Setelah saya terima iPhone...
Jakarta - (Ibu Yen Fie dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan)Karena setiap bulannya, billing statement kartu kredit Mandiri Hypermart selalu saya terima terlalu dekat dengan tanggal jatuh tempo, customer service menyarankan agar pengiriman rincian tagihan melalui email.Untuk itu saya mendaftarkan alamat email pa...
Jakarta - Tanggal 22 Oktober 2012 saya memesan produk kesehatan dari Qoo10 Gmarket melalui situs online.Menurut keterangan yang saya dapatkan, produk tersebut sudah dikirimkan pada tanggal 25 Oktober 2012. Tapi sampai sekarang belum saya terima, padahal sudah berulangkali saya menghubungi Gmarket.Mengingat produk tersebut sangat mendesak untuk d...
Pada tanggal 6 Desember 2012, saya belanja buah, sayur dll di Supermarket Hokky Panglima Sudirman. Selesai memilih barang saya menuju kasir hendak melakukan pembayaran. Setelah mengantre di belakang satu orang akhirnya giliran saya di layani oleh kasir. Kemudian kasir mengeluarkan kata-kata "Barangnya bisa langsung dikeluarkan (...
Jakarta - Saya mengajukan pembuatan kartu kredit Standard Chartered Platinum Visa Black karena tertarik dengan janji akan mendapatkan sebuah handphone dan gratis iuran untuk satu tahun.Pada tanggal 24 Agustus 2012 saya mengaktifkan kartu kredit yang sudah disetujui dan saya terima. Jadi sesuai perjanjian dalam 60 hari hadiah handphone akan saya...
Surabaya - Saya adalah konsumen setia Hypermart dan sering kali mengikuti program reward dengan cara mengumpulkan 'stamp' untuk bisa ditukar dengan berbagai macam barang yang ada dalam program.Untuk reward Arzberg yang diadakan Hypermart ini sudah sampai yang ke-empat kalinya mulai dari pisau, sendok-garpu, pecah belah dan terakhir peralatan mas...
Bogor - Saya adalah nasabah kredit tanpa agunan Standard Chartered. Pada saat pengajuan, marketing Standard Chartered menjanjikan akan ada pengembalian provisi senilai 2% dari total pinjaman yang cair.Diinformasikan bahwa refund tersebut akan ditransfer paling lambat 60 hari sejak pinjaman dicairkan.Namun sampai saat ini sudah lebih dari empat b...
Pada hari Sabtu tanggal 17 November 2012, saya bersama keluarga berbelanja di Carrefour Duta Merlin. Selesai membayar belanjaan dengan total Rp. 738.810 di kasir, saya menuju ke bagian informasi untuk mengambil hadiah voucher Rp. 50.000. Karena ada promo setiap berbelanja Rp. 500.000, maka akan mendapatkan hadiah voucher belanja Rp 50.000...
Saya pemegang Kartu Carrefour Mega Card dengan nomor 489087005350****. Pada tanggal 20 Oktober 2012, saya berbelanja di Carrefour MT. Haryono sejumlah Rp 412.765. Kemudian saya menerima lembar tagihan yang membuat saya terkaget-kaget karena tagihan saya membengkak 5x lipat dari yang seharusnya.Kemudian saya menghubungi Mega Call dan diteri...
Bekasi - Sabtu, 27 Oktober 2012 saya berbelanja di Giant Harapan Indah, saya melihat spanduk yang berisi promo, belanja Rp 100 ribu gratis kertas kado dan diatas Rp 100 ribu gratis bungkus dan kertas kado.Karena kebetulan saya sedang mencari kado untuk hadiah, maka setelah melakukan pembelian lebih dari Rp 100 ribu saya menanyakan ke bagian info...
Jakarta - Pada tanggal 15-18 November yang lalu Carrefour mengadakan promosi, yaitu apabila pelanggan berbelanja senilai Rp 500 ribu berhak mendapatkan voucher belanja senilai Rp 50 ribu.Karena tertarik, pada tanggal 15 November saya berbelanja di Carrefour Kota Casablanca, dan mendapatkan voucher belanja yang berlaku sampai dengan 31 Desember 2...
Jakarta - Tanggal 11 November 2012 saya ke Alfamidi Harapan Baru untuk membeli beberapa kebutuhan keluarga, dikasir saya membayar belanjaan saya sebesar Rp 129.733.Namun saya dikejutkan dengan ulah kasir yang tiba-tiba merobek struk belanjaan saya tanpa ada konfirmasi. Padahal biasanya bagian bawah struk terdapat kupon.Ketika saya menayakan peri...
Bandung - Saya adalah pemegang kartu Mega Carrefour. Pada tanggal 8 Oktober 2012 pagi saya bermaksud melakukan transaksi online di jejaring sosial senilai $25.Pada saat memasukkan nomor kartu dan kode keamanan tidak ada respon apapun dari situs tersebut. Customer service Bank Mega yang saya hubungi mengatakan bahwa transaksi tersebut sudah masuk...
Perkenalkan saya pemegang kartu kredit Mega Carrefour NO.4890 8700 5575 XXXX. Kejadiannya sekitar tanggal 8 Oktober 2012 pagi saya melakukan transaksi online di jejaring sosial dengan nilai transaksi $ 25. Tetapi begitu saya masukan no kartu dan security code, tidak ada respon apapun dari situs tersebut (sukses/gagal?).Saya curiga. Kemudia...
Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Alfa Darjono di media online Detik.com tanggal 1 November 2012 perihal "ATM Setor Tunai Mandiri Error, Dana tidak Terkredit", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyaman yang dialami.Berdasarkan hasil investigasi, transaksi setoran tunai di mesin C...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial