Sabtu 9 Februari 2013, saya beli "mouse" komputer di Carrefour supermarket lantai 3 - Sunset road denpasar bali, seharga Rp.59.900,- (lima puluh sembilan ribu sembilan ratus rupiah). Pelayanan pegawainya ramah dan menyenangkan, hanya saja rasanya agak unik ketika kuminta "tas kresek" untuk tempat mouse tersebut di kasir...
Saya, mewakili perusahaan yang merupakan salah satu tenant pada gedung Hero II yang terletak di Jl. Jend. Gatot Subroto 177A Kav, 64, ingin mengeluhkan untuk management gedung yang mengecewakan semenjak pembaharuan struktur manajemen. Terkait dengan penggunaan ID card yang tidak ikut diterapkan kepada tenant, sehingga sangat menyulitkan a...
Saya kehilangan dompet di Senayan City tanpa menyadarinya, sadarnya saat saya terima sms dari kk Permata kalau saya ada transaksi di Giant Semanggi. Saya segera telepon Permata untuk konfirmasi dan langsung memblokir kk saya. Berhubung pengecekan dari Permata cukup lama, transaksi kedua berhasil dilakukan (hanya selang 5 menit)Ssaya menget...
Pada tanggal 31 Desember 2012 saya membeli camera digital di Hypermart Lippo Karawaci. Promo tertulis dibarang display, BNI cicilan 0% 6 bulan. Saya juga menanyakan kembali ke SPB dari barang tersebut. SPB menjelaskan kembali kepada saya mengenai cicilan dari kartu kredit BNI. Saya setuju, kemudian saya bayar. Karena saya penasaran saya...
Mojokerto - Pada hari Selasa, 5 Februari 2013, saya dan keluarga belanja di Alfamart Ngoro Industri dengan menunjukkan voucher belanja yang dikirim melalui SMS dari Indosat senilai Rp. 10.000.Lima hari sebelumnya, saya sudah menanyakan ke pramuniaga, dan diinformasikan kalau transaksi dengan voucher SMS Indosat, jangan lebih dari jam 21.00.Namun...
Surabaya - Pada tanggal 03 Februari 2013 sekitar pukul 10:15 pagi saya berbelanja di Indomaret Balongsari Tama Surabaya.Saat itu tidak ada antrian dikasir, namun tiba-tiba ada seseorang yang membeli rokok dan langsung dilayani oleh kasir tersebut.Saya masih cukup bersabar, hingga ada lagi seseorang yang memberikan sekotak susu kepada kasir dan k...
Saya ingin mengadukan Standard Chatered bank karena tagihannya yang tidak benar dan janji marketingnya. Sebelum mengirim surat ini saya sebelumnya sudah menulis surat ke SCB. Pada tanggal 19 Januari, namun hingga saat ini belum ditanggapi. Jika ditanyakan ke pihak bank, via telepon maka selalu jawabnya akan ditindak lanjuti dan waktunya 7...
Pada tanggal 3 Februari 2013 pagi hari saya membeli produk pakaian renang Lee Vierra di Matahari Department Store Mall Lippo Cikarang. Sebelum membeli saya sudah memastikan dulu dengan SPGnya tentang status diskon barang tersebut. Menurut SPG yang bertugas, barangnya diskon 50%. Pada saat membayar, seperti biasanya kasir meminta kartu memb...
Alfamart Sudah Menanggapi Surat pembaca saya berjudul “Harga Alfamart Menjebak" yang dimuat Kompas.com, Rabu, 23 Januari 2013, sudah mendapat tanggapan dari pihak Alfamart. Diwakili Area Koordinator Alfamart Dewi Septianawati bersama dua karyawan Alfamart Jalan Sompok II Semarang Tomo dan Devi, Jumat (25/1)siang, telah datang...
Dua kali kunjungan terakhir saya ke Carrefour BG Junction Surabaya membuat saya menarik kesimpulan seperti yang menjadi judul surat ini. Pada kunjungan saya yang pertama, sambil meminta maaf kasir mengatakan bahwa dia tidak mempunyai uang Rp 600,00, sehingga tidak bisa memberikan saya uang kembalian.Pada kunjungan yang kedua, kasir kembal...
Semarang - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya tulis berjudul "Alfamart, Harga Display Berbeda Dengan Harga Kasir" dan dimuat Detik.Com Jumat (25/01) Alfamart langsung menanggapinya saat itu juga.Alfamart diwakili oleh Area Koordinator Dewi Septianawati bersama dua karyawan Alfamart Jalan Sompok II Semarang Tomo dan Devi telah datang ke ru...
Semarang - Saya adalah salah satu konsumen setia Alfamart yang sedikit kecewa, karena beberapa kali Alfamart tak professional dalam pelabelan harga.Seperti yang saya alami pada hari Rabu (23/1) sekitar pukul 07.00 saat membeli produk makanan ringan jagung marning berat 150 gram di Alfamart Jalan Sompok II Semarang.Pada kemasan tertera harga Rp 4...
Saya adalah salah satu konsumen setia Alfamart. Tapi, saya sedikit kecewa, karena beberapa kali Alfamart tak profesional dalam pencantuman harga. Seperti kejadian Rabu (23/1) sekitar pukul 07.00, saya membeli produk makanan ringan jagung marning berat 150 gram di Alfamart Jalan Sompok II Semarang. Di kemasan tertera harga Rp 4.700. Tapi,...
Jakarta - Kenyamanan berbelanja yang selama ini saya rasakan di Alfamart Kembang Raya, Jakarta Pusat, menjadi berkurang karena petugas kasir selalu melayani pembeli yang menyela antrian tanpa mengindahkan pembeli lainnya.Kejadian seperti ini terakhir saya alami pada hari Sabtu, 12 Januari 2013 sekitar jam 09.54 WIB. Saat itu saya hendak membeli...
Pada tanggal 13 Desember 2012 saya menerima kiriman 3 Kartu Kredit dari Bank Mandiri (Gold, Everyday dan Hypermart). Saya memang pernah ditawarkan oleh sales dan mengisi aplikasi untuk pengajuan KK Gold karena dijanjikan free annual fee seumur hidup. Tapi saya tidak pernah mengajukan untuk kartu everyday dan Hypermart.Sampai hari ini saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial