Pada tanggal 26 Juli 2013 saya berbelanja di Carrefour Menteng Prada, ketika hendak membayar saya membaca pengumuman, “Tukarkan Reward Citibank Anda di sini, dapatkan discount hingga 15%”. Kemudian saya tanyakan kepada pihak Kasir yang bernama Idham, dan dia mengatakan bisa. Saat saya membayar, saya minta supaya dia menukarkan Reward Ci...
Kemarin malam, Rabu 24 Juli 2013 sekitar pkl. 20.00 ketika saya sedang repot-repotnya mengurus rumah, saya dihubungi oleh Bank HSBC untuk yang ke sekian puluh kalinya untuk menawarkan KTA, personal loan, cicilan, dan sejenisnya. Hampir tiap minggu saya bisa dihubungi 2-3X.Beberapa kali saya sudah mengingatkan pihak Bank HSBC (dari cara baik-baik sa...
Spoiler for pembukaanSudah tak asing lagi apabila indomaret sering nongol di surat pembaca. Hal itu dikarenakan banyak konsumen mengeluhkan pelayanannya yang kurang memuaskan. Mulai dari; uang kembalian kurang atau harga dirak berbeda jauh dengan di kasir. Kedua hal itu pernah ane alamiSpoiler for KronologiTadi sekitar jam 3-an ane yang b...
Jakarta - Menanggapi komplain Bapak Fanani Mafatikul mengenai "Parkir Liar Indomaret Salemba Tengah" di Detik.com (4/07), sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.Indomaret tidak pernah memungut biaya parkir kepada konsumen. Seperti yang telah kami sampaikan sebelumnya kepada Bapak melalui telepon, masalah parkir di Indo...
Jakarta - Berkenaan dengan Surat Pembaca dari Bapak Sugianto yang berjudul "Menunggu Hadiah dari Bank Permata" di Detik.com, 4 Juli 2013, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.PermataBank menindaklanjuti hal tersebut dengan menghubungi Bapak Sugianto pada tanggal 9 Juli 2013, untuk melakukan klarifikasi terhadap per...
Di bulan ramadhan yang penuh hikmah ini , ternyata malah bikin orang jadi males kerja. salah satunya cleaning service toilet pria - Lotte Mart Kelapa Gading di lantai 2, yang terletak di sebelah restoran korea. gw tadi barusan dari sana, dari 3 urinoir yang tersedia : 2 urinoir sengaja TIDAK BOLEH dipake sama pelanggan. Beberapa foto dari TKP: S...
Saya mengirimkan surat ini karena kecewa terhadap pelayanan Marketing bernama Adi dr PT. Daya Anugrah Mandiri (DAM), beralamat di Ruko BSK Blok 1-3 Kabupaten Bekasi 17144 No. telp 021-8841582, dealer motor Honda. Sy membeli motor Honda Vario PGMFI ISS oleh DAM, dibantu oleh marketing bernama Kiki/Resti yang dimana Resti ini bekerjasama dengan pa...
Pada hari minggu tnggal 30 Juni 2013, saya berbelanja di Hypermart Grandmall Bekasi. Ini adalah pertama kalinya saya belanja bulanan di Hypermart karena saya mendapat info bahwa harga disana lebih murah sedikit daripada di supermarket saya biasa belanja bulanan biasanya. Setelah saya berbelanja memang disana harga-harga produknya banyak yang lebih...
Saya membeli kulkas Toshiba 2 pintu di carrefour Blue Mall Bekasi tanggal 6 Juli 2013, kira-kira jam 5 sore. Dan konfirmasi barang dikirim 7 Juli 2013 (maksimal) jam 14.00 karena saya ada urusan penting pada jam 17.00. Jam 14.30 belum datang juga, saya konfirmasi ke Carrefour Blue Mall. Dan dikatakan sedang dalam perjalanan.Saya tunggu sampai jam...
Jakarta - Saya sebagai pelanggan Indomaret merasa terganggu dengan adanya parkir liar yang ada, salah satunya adalah di Indomaret Salemba Tengah.Sudah sering saya belanja ke Indomaret dan sering melihat juru parkir ilegal yang menarik tarif sebesar Rp. 1000.Bahkan pernah saya mendapat ancaman kalau tidak mau membayar parkir.Selain itu saya juga...
Yogyakarta - Setiap kali berbelanja di Alfamart Barat Pasar Kalasan dan Alfamart Timur Timur perempatan Prambanan seringkali mesin EDC BNI tidak bisa digunakan.Karena hal tersebut, setiap mampir untuk belanja saya harus bertanya terlebih dahulu ke kasir apakah bisa menggunakan Master atau Visa Card atau Debit.Sebab jika tidak bertanya dulu, saya...
saya berlangganan majalah marketing yang dipbulikasikan secara digtal melalui magzter, namun hingga hari ini, majalah marketing digital di apple newstand masih edisi mei, sedangkan di scoop maupun wayang force sudah keluar edisi juni dari seminggu yang lalu, mengapa pendistribusiannya sangat lambat?? saya sudah kontak ke magzter, namun dikatakan pe...
Jangan sampai kejadian yang saya alami ini menimpa para pembeli lainnya. Bila anda berbelanja berhati-hatilah dengan petugas keamanan / satpam yang bertugas di sana, jangan sampai anda membuat mereka marah. Kejadian yang saya alami terjadi tepatnya pada tanggal 4 Juni 2013 jam 11.45 saat saya berbelanja di Carrefour DPmall Semarang. Saya bermaksud...
Bekasi - Tanggal 9 Juni 2013 jam 19.00 saya berbelanja di Alfamart Ruko Harapan Baru, ternyata komputer kasir sedang tidak bisa digunakan sehingga antrian di kasir cukup panjang karena perhitungan dilakukan secara manual.Ketika tiba giliran saya kasir mencatat produk yang dibeli dibuku miliknya dan karena beliau tidak hafal daftar harga temannya...
Jakarta - Bulan Agustus 2012 saya mengajukan permohonan pembuatan kartu kredit Bank Mandiri, bulan September atau Oktober 2012 disetujui dengan dikirimkan kartu kredit Mandiri Visa dengan kartu kredit Mandiri Hypermart.Untuk Mandiri Visa sudah saya aktifkan dan dipakai, sedangkan Mandiri Hypermart tersebut tidak saya aktifkan.Pada tanggal 25 Apr...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial