Kejadiannya saat saya dan suami berbelanja di Hypermart Puri Indah, Jakarta Barat hari minggu tanggal 08 September 2013 sekitar jam 19.00. Kami membeli daging rencana untuk dimasak esok. Setelah sampai di rumah kami (perjalanan sekitar 45 menit). Alangkah terkejutnya saya karena dagingnya berbau busuk sangat tercium. Tanpa pikir panjang lagi, saya...
Jakarta - Saya mendapatkan kartu kredit platinum Bank Bukopin sejak Maret 2013. Sebelumnya dijanjikan iuran tahunan gartis selamanya tanpa syarat.Ternyata saya diberikan 2 kartu, dimana hanya satu kartu yang gratis seumur hidup sedangkan lainnya gratis iuran tahun pertama. Tapi keduanya harus tetap aktif, tidak boleh ditutup.Dijanjikan pula hadi...
Depok - Istri saya pada hari Sabtu, 10 Agustus 2013 bermaksud membeli dua buah Aqua galon sebanyak 2 galon di Giant Cimanggis dan seperti biasa, di penitipan barang 2 galon kosong ditukar pin akrilic yang merupakan kode pembelian aqua galon.Setelah melakukan pembayaran dan diberi tissue, tiba-tiba seseorang staff perempuan Giant membawa handy ta...
Cianjur - Terkait dengan tulisan saya yang berjudul, "Alfamart Di Jalan Siliwangi Cianjur Mengecewakan" di Detik.com (14/08), pihak Alfamart telah menghubungi saya sebanyak tiga kali untuk klarifikasi.Alfamart meminta maaf atas kejadian yang telah saya alami dan berjanji akan memperbaiki pelayanannya sehingga hal tersebut tidak akan terulangi ke...
Saya pemegang kartu kredit bank Mega Carefour dengan no. 4890 8700 5638 xxxx. Saya memakai selama ini saya pakai belum ada keluhan. Tagihan selalu datang dan saya selalu membayar full jauh sebelum jatuh tempo. Sampai pada bulan Juli 2013 ini tagihan saya tidak terkirim bahkan sampai pengaduan ini saya buat, tagihan bulan juli baik berupa surat ata...
Cianjur - Tanggal 9 Agustus 2013 saya membeli 1 botol Frestea seharga Rp 4500 dan es krim Paddle Pop Coklat Rp 2900 di Alfamart Jalan Siliwangi Cianjur yang bermitra usaha dengan CV Tiga Jaya.Ketika akan membayar, kasir meminta uang sebesar Rp 8500. Saya pikir ini terlalu mahal karena tidak sesuai dengan harga yang tertera pada rak. Saya membaya...
Bekasi - Pada tanggal 11 Agustus 2013 pukul 18:29:02, saya dan suami berbelanja di Alfamart Rawa Bebek, Bekasi dan kasir memberikan uang kembalian disertai dengan permen.Saya tidak mau terima dan meminta diganti dengan uang, tapi kasir bersangkutan menyatakan tidak ada uang kecil. Hal ini sudah beberapa kali terjadi dan bukan hanya Alfamart Rawa...
UPDATE Terkait dengan tulisan ane yang berjudul; ‘Alfamart Di Jalan Siliwangi Mengecewakan’ di thread ane ini, pihak Alfamart telah menghubungi ane sebanyak tiga kali dengan tiga nomor berbeda; 08562158***, 08161664*** dan satu nomor lokal 021-49039***. Yang mana pihak Alfamart meminta maaf atas kejadian yang telah ane alami dan berjanji akan mempe...
Sudah tidak asing lagi bila toko retail atau swalayan seperti Alfamart ada dimana-mana. Hampir di setiap sudut-sudut, pinggir jalan atau ruko-ruko pasti ada Alfamart. Hal itu sangat memudahkan konsumen untuk berbelanja keperluan sehari-hari. Ditambah lagi dengan adanya promo-promo atau potongan harga yang bisa menarik perhatian para konsumen. Namun...
Surabaya - Beberapa minggu yang lalu saya membeli susu Entrasol Active di sebuah supermarket di Surabaya. Saat itu saya memilih susu dengan rasa Mochaccino.Namun ketika susu tersebut saya buka, ternyata bukan rasa Mochaccino yang saya dapatkan tetapi rasa vanila Latte. Bagaimana mungkin perusahaan sebesar Kalbe Farma salah dalam memasukan susu k...
Langsung aja gan barusan kemaren ane pengen nyoba nyoba belanja di lotte mart yang baru buka di kota ane nah setelah liat" barang dan bayar di kasir kok ada yang janggal ya yang pertama barang belanjaan kita ga di plastikin,,emang sih ada dus gitu tapi ngerepotin mana ane bawa motor lagi yaudah terpakasa deh ane bayar buat 1 platik bag seharg...
Hari Sabtu tanggal 3 Agustus 2013 saya berbelanja di Hypermart Pondok Gede. Saya mau membeli kue kaleng merk “Oops”. Harga yang tertera ada 2, harga normal Rp.25.050,- yang dicoret dan diatasnya ada tulisan harga promo Rp.19.900,-. Petugas berseragam “Oops” yang sedang bekerja dekat situ mengatakan bahwa sedang ada promo bel...
Jakarta - Pada tanggal 29 Juli 2013 sore saya melihat promo beli dua kaleng susu Bebelac 3 dan 4 dapat 1 keju kraft di katalog belanja Giant Hypermaket yang berlaku sampai 31 Juli 2013 seharga @95 ribu.Saya langsung ke Giant Plaza Slipi Jaya dan membeli 3 kaleng Susu Bebelac 3 tanpa mengecek harga yang diinput oleh kasir. Ketika sampai dirumah,...
Jakarta - Saya adalah pengguna Mega Carrefour yang ejak pertama menerima kartu, saya menerima billing statement berupa email.Sebelum jatuh tempo bulan berikutnya, saya sudah menghubungi call center bank Mega untuk melaporkan perubahan alamat pengiriman billing statement saya ke rumah. Namun sampai sekarang saya tidak pernah terima.Setiap bulan s...
Pada 26 Juli 2013, Ibu saya yang bekerja sebagai PNS mendapat voucher berbelanja di Indomaret sebesar Rp 100.000. Malam harinya pada tanggal yang sama pukul 20.30 WIB, saya berbelanja di Indomaret Pondok Duta (Depok). Sebelum saya berbelanja, saya bertanya pada pelayan di Indomaret tersebut apa benar Voucher tersebut bisa dipakai dan ia menjawab bi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial