Pesanan saya di MatahariMall.com No C7224586576 tgl (11/09) 1 unit Samsung Galaxy J5 Sampai hari ini belum saya terima. Tanggal (18/09) saya hanya menerima kiriman Paket dari Mataharimall.com dengan isi Bonus Speaker JBL saja ( Setiap Pembelian Galaxy J5 Di MatahariMall.com Mendapatkan Bonus Speaker JBL). Sudah Sempat Saya tanyakan Via Hotline Mata...
Saya baru mendaftar di Matahari Mall. Tanggal 15 September 2015 saya melakukan 2x order “Onix Smartwatch U Watch U8 - Black Gratis Strap Merah & Putih Smart Watch (Gadget Holic)”. Mendapat nomer pesanan C10842915003342 dan C10842915005729. Kedua order tersebut (barang yang sama) sudah saya bayar via bank mandiri, dan telah divalidas...
**UPDATE tadi Sekitar Pukul 17:24 ada salah satu CS MM (CWO) yang tlp ane dan menanyakan apakah ane sudah melakukan pembayaran (kan Konyol, udah jelas jelas ane bayar, ane konfirmasi) dan beliau mengatakan akan melakukan investigasi terlebih dahulu apakah ane masuk order dalam promo #SuperSeptember atau ane masuk ke order #SALAHHARGA **UPDATE...
**UPDATE tadi Sekitar Pukul 17:24 ada salah satu CS MM (CWO) yang tlp ane dan menanyakan apakah ane sudah melakukan pembayaran (kan Konyol, udah jelas jelas ane bayar, ane konfirmasi) dan beliau mengatakan akan melakukan investigasi terlebih dahulu apakah ane masuk order dalam promo #SuperSeptember atau ane masuk ke order #SALAHHARGA...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Bulan mei 2015, saya mendapatkan referensi harga mobil toyota dari selebaran si marketing. Saya tertarik lalu memutuskan beli mobil tipe E, deal, pilih metode pembayaran kredit. Mobil katanya sedang dipesan dari Jakarta, baru tiba di palembang seminggu kemudian. Ditunggu selama seminggu mobilnya gak muncul di showroom, ga ada kabar dari si market...
Saya pemilik kartu kredit Mega Carreefour, saya sangat kecewa dengan pelayanan dari Bank Mega. Saya terakhir menerima tagihan via email Bulan Juni 2015, pada saat pembayaran saya mempunyai kelebihan pembayaran Rp 50.000. Bulan Juli-Agustus 2015 saya tidak menerima email tagihan. Namun sekitar tanggal 21 Agustus 2015 saya menerima sms bahwa saya men...
Saya ingin berbagi cerita mengenai pengalaman belanja online terburuk yang pernah saya alami (selama 10 tahun terakhir). Harapan saya dan orang lain (pada umumnya) dalam berbelanja online sesungguhnya adalah untuk mendapatkan kemudahan dan kepraktisan dalam melakukan aktivitas belanja berbagai macam barang kebutuhan (dimana saja. kapan saja, dan ap...
Kami sebagai pengguna Carrefour Mega Card (CMC-4890 8700 5637 XXXX) yang setia sejak tahun 2008, senantiasa tidak lalai dan selalu melunasi seluruh tagihan dengan tepat waktu, diperlakukan tidak adil oleh Customer Service (CS) termasuk bagian Koleksi Tagihan. Pada Lembar Tagihan tertanggal 03 Mei 2015, kami terkejut dengan Biaya keterlambatan dan B...
Malam gan, sis, mimin, momod yang terhormat.. izinkan hari ini ane share skit pengalaman berbelanja di indomaret supomo tebet. kayanya ane apes hari ini.. ceritanya ane lagi pengen ngerjain gawean buat bsok, dan sambil santai menikmati jajanan yang ada diindomaret, sambil nongkrong santai.. maklum gan, ane kudu kerja ditempat yang rileks dan santa...
Malam gan, sis, mimin, momod yang terhormat.. izinkan hari ini ane share skit pengalaman berbelanja di indomaret supomo tebet. kayanya ane apes hari ini.. ceritanya ane lagi pengen ngerjain gawean buat bsok, dan sambil santai menikmati jajanan yang ada diindomaret, sambil nongkrong santai.. maklum gan, ane kudu kerja ditempat yang rileks dan s...
Saya telah menulis Suara Pembaca di kompas.com dengan judul “Siap Kecewa Belanja di mataharimall.com” perihal pembelian celana Lee Cooper yang Out of Stock. Komplain saya sudah ditanggapi dengan baik oleh mataharimall.com melalui Sdri. Wiwin dari Customer Service. Bahkan diberi hadiah celana Lee Cooper model lain dengan gratis. Kedepann...
Pada tanggal 15 Agustus 2015, saya berbelanja di Giant Palm Semi Tangerang, dengan membeli product Mustika Ratu, Slimming Tea Mustika Ratu double streng. Disana terbanded free kaplet susut perut. Setelah sampai rumah saya lihat kaplet susut perutnya expirednya bulan Oktober 2014 dan bulan Februari 2015. Bagaimana kalau saya tidak perhatikan expired...
Tanggal 14 Juli 2015, saya pesan Lee Cooper Slim Fit Bio Black Jeans di mataharimall.com dengan no Pesanan 839708, fasilitas pembayaran COD. Di konfirmasi pemesanan via email di janjikan barang datang 4-7 hari kerja. Tanggal 30 Juli 2015, saya kirim email untuk customer service unuk menanyakan barang pesanan yang belum dikirim dengan no laporan CAS...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial