Perdagangan
>Dealer Showroom
Harga Trade In Mobil Berubah, Uang Booking Fee Belum Dikemba...
Pada tanggal 26 Januari 2024 saya melakukan pemesanan kendaraan MG ZS EV dengan uang booking fee sebesar Rp 2 juta dan mendapat nomor SPK 0000620 di MG Bekasi Mimosa.Sales menjanjikan bisa trade in mobil lama dengan harga yang sesuai. Namun dua bulan kemudian harga trade in menjadi tidak sesuai, sehingga saya memutuskan untuk membatalkan proses pem...
Pembelian Mobil Batal, Auto Maju Sentosa Belum Kembalikan Bo...
Pada pameran mobil Hyundai di Living World Alam Sutera pada 10 Februari 2024, saya tertarik membeli mobil Hyundai NIK 2023 dan menanyakan ke sales yang bertugas. Sales menginformasikan unit tersedia dan meminta saya segera membayar booking fee sebesar Rp 2 juta dengan jaminan pengembalian 100% jika batal.Booking fee saya transfer pada tanggal 11 Fe...
Kecewa dengan Fitur Bluelink Hyundai yang Tidak Berfungsi
Saya merupakan pengguna baru produk kendaraan Hyundai Creta Alpha, saya beli kendaraan tersebut karena tertarik dengan salah satu fitur unggulkan yaitu Bluelink. Serah terima kendaraan yaitu pada 25 Februari 2024, namun sampai saat ini fitur bluelink pada kendaraan saya tidak berfungsi. Pihak Hyundai hanya menjanjikan saja dan selalu meny...
Mobil Kecelakaan Saat Pengiriman, Mega Dwidaya Tak Bertanggu...
Saya melakukan pengiriman kendaraan roda empat Honda Brio melalui jasa ekspedisi Mega Dwidaya Logistik tanggal 29 Desember 2022 berdasarkan bukti serah terima kendaraan. Pada 30 Desember 2022, saya mendapatkan informasi bahwa kendaraan yang mengangkut kendaraan saya mengalami kecelakaan sehingga kendaraan saya terguling ke jurang dengan kondisi rus...
Maxindo Renault Indonesia Belum Kirimkan Plat Mobil
Saya pertama kali membeli mobil Renault Triber RXZ AMT dari Renault Maxindo Bintaro (PT Maxindo Renault Indonesia) dengan pembayaran angsuran serta TDP di Januari 2023. Setelah itu, tanggal 3 Februari 2023 mobil datang ke alamat saya.Sales mengatakan karena mobil ini adalah mobil CBU maka plat nomor masih menggunakan plat sementara dan STNK QR. Dii...
Leasing ACC Belum Membayar Refund Penjualan Mobil
(SOLVED)Saya seorang sales dari Dealer Daihatsu Bandung yang pada bulan November 2022 saya telah melakukan penjualan satu unit mobil All New Terios type X mt ids dengan menggunakan pembiayaan dari leasing ACC. Namun sampai saat ini, saya belum menerima refund penjualan tersebut. Saya telah memberikan nomor rekening Bank Permata yang saat ini sud...
Mobil Terkena Cat Proyek Pengecatan Girder Jalan Tol Japek,...
Pada hari Sabtu, tanggal 12 November 2022, sekitar jam 14.00 saya mengendarai mobil dan melintas di jalan tol dari arah Jakarta menuju Tambun. Ketika berada di jalur paling kanan di lokasi antara Cikunir dan Bekasi Barat ternyata sedang ada proyek pengecatan girder jalan layang tol pada jalur berlawanan.Cat berwarna putih dari proyek pengecatan ter...
Dijanjikan 3 Bulan, SPK Pembelian Mobil Tak Ada Kejelasan
Saya memesan Hyundai Ionic V di PT Hyundai Mobil Indonesia pada saat pameran GIIAS 2022 dengan nomor SPK 113-004609 dan 113-004558 warna gravity gold matte. Berulang kali saya tanyakan ke sales kapan mobil tersebut sampai, bahkan sampai sekarang tidak ada kejelasan mobil tersebut akan didapatkan.Saat SPK dijanjikan sekitar tiga bulan mobil akan dit...
Pengalaman Kurang Menyenangkan Membeli Mobil Suzuki Ertiga
Bersama surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan kepada dealer Suzuki Pondok Indah untuk proses pembelian mobil Suzuki Ertiga GX Hybrid melalui event KKB BCA di September 2022. Pada awalnya transaksi berjalan dengan lancar dan mobil dikirim tepat waktu, walaupun ada sedikit miskomunikasi dengan Sales Suzuki. Masalah muncul ketika pelat nomor ya...
Spare Part Mobil KIA Tak Tersedia, Mobil Teronggok di Bengke...
Saya pemilik mobil KIA Seltos 2022. Pada 22 Maret 2023, mobil KIA Seltos saya mengalami kecelakaan dengan kerusakan pada bagian depan atas mobil sebelah kiri yang merusak kap mobil, kaca depan, roda depan kiri, atap kiri dan termasuk kerusakan Interior.Melalui asuransi Raksa Pratikara, pencarian spare part selama dua bulan pertama tidak membuahkan...
Sulitnya Mendapatkan Spare Part Kia Seltos
Saya pemilik mobil Kia Seltos 2022. Pada 22 Maret 2023, mobil Kia Seltos saya mengalami kecelakaan dengan kerusakan pada bagian depan atas mobil sebelah kiri yang merusak kap mobil, kaca depan, roda depan kiri, atap kiri (termasuk kerusakan Interior). Melalui asuransi Raksa Pratikara, pencarian spare part selama 2 bulan pertama tidak membuahkan has...
DIjanjikan Dua Bulan, Auto 2000 Krida B...
(SOLVED)Saya melakukan pembelian Mobil Toyota Voxy di Auto 2000 Krida Cilandak dengan SPK pada tanggal 17 Maret 2022, dengan janji mobil akan datang paling lambat dua bulan, yang berarti tanggal 17 Mei 2022.Namun diinformasikan di bulan Juni 2022, mobil tidak ada yang di drop ke dealer tersebut. Sementara saya masih di antrian nomor lima, jadi saya...
Booking Mobil Batal, Pengajuan Refund D...
Saya melakukan transaksi untuk menyewa mobil di aplikasi Trevo pada tanggal 20 April 2022 untuk tanggal 22 April 2022 dengan nomor konfirmasi X5B7QJPO. Tanggal 21 April 2022, saya harus membatalkan pesanan ini karena masalah kesehatan.Pemilik mobil yang saya hubungi sudah menyatakan setuju dan kemudian saya membatalkan melalui aplikasi Trevo dan me...
Pembelian Yamaha Aerox Melalui Blibli.com Mengakibatkan Keru...
Pada 27 Januari 2022, saya melakukan pembelian 1 unit motor Yahama All New Aerox 155 Connected ABS pada akun official Blibli karena tertarik adanya promo cashback. Dalam beberapa menit saya telah berhasil melakukan transaksi tersebut dengan adanya konfirmasi via email. Namun, esok harinya saya mendapat email dari Blilbi Customer Care bahwa uni...
Nissan Alam Sutera Belum Serahkan Surat...
Saya melakukan pembelian mobil Nissan Serena sejak bulan September 2021 dengan cara kredit melalui Bank CIMB Niaga. Pelunasan sudah dilakukan di bulan tersebut. Tetapi sudah hampir tujuh bulan, STNK, BPKB dan surat lainnya belum saya terima.Nissan Care yang melayani komplain saya tidak dapat memberikan kepastian dengan alasan dalam proses koordinas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial